Нашей кухне 13 лет,вышел из строя доводчик blum,в верхнем шкафу,случайно в интернете нашла сайт,чтобы узнать про цену вопроса, перешла по ссылке в телеграм канал и выяснила,что эту запчасть могут заменить в офисе: Автомоторная,дом 7. Приехала,все очень вежливые,заменили.Благодарю за помощь коллектив работников офиса blum.
Были три месяца назад. На тот момент на сайте показано, что есть товар (нам нужны были мебельные ручки). На самом деле ручки в другом магазине совсем в другом месте(((.
Может сейчас и по другому.
Правда персонал доброжелательный.
В моём случае оформление заказа на сайте через интернет не работает вообще. Я оформил заказ, на него не было никакой «реакции». Спустя наверное неделю я ещё раз зашёл и написал обращение на what’s up, на него также не было никакой реакции - только пришло сообщение о оценке качества обслуживания, 0 - плохо, 1 - хорошо. Я оценил на 0. И удалил эту одностороннюю переписку. Спустя еще несколько дней, глубокой ночью мне поступил вопрос в отношении моего заказа, очень запоздалый и не своевременный.