Путешествие в Казань с сопровождающей Дианой. Хотим поблагодарить водителей за выдержку Молодцы .Диана как сопровождающей большой респект ,молодец .Очень понравилось экскурсии .Экскурсовод отличный .Было интересно слушать .Гостиница нам понравилась .Чистинько ,уютно .Путешествие было ВКайф
31.12-02.01 Казань.
Здравствуйте, поездка очень понравилось. Снегурочка Диана(т.к. Новый год) справилась на отлично, водителям тоже большое спасибо, а гид Веры просто супер. + больше чем минусов. Кафе Миляш не понравилось, и ещё из поездки можно убрать поездку в Бэхетле, в магазине нет ничего уникального чтобы туда ехать, да цены большие🎆🎆🎆
🆘Честный отзыв. Обязательно к прочтению‼
Купили тур из Перми в Астану (с 30.12 по 02.01.25).
🆘Остались самые негативные впечатления от организации данного тура!
1. Несмотря на то, что тур был куплен ещё в начале ноября, места в автобусе распределялись за 3 дня до выезда. И оказалось, что места в автобусе нужно бронировать за деньги!
2. Постоянно менялась информация о времени выезда из Перми, что очень сильно насторожило.
3.Сопровождающая села в автобус в Екатеринбурге и оказалась совершенно некомпетентной. Она поехала в этот тур в первые и поэтому не могла ответить ни на один вопрос. Но самое страшное, что она не смогла организовать группу, из-за этого, на протяжении всей поездки, в автобусе были скандалы, крики, недовольства и была даже ДРАКА❗ промежуточные стоянки были не организованы, каждый делал то, что хотел и это затягивалось на часы. Этот бардак привёл к тому, что наш автобус везде и всюду опаздывал. Мы не смогли присутствовать на всех заяаленных экскурсиях.
4. Как выяснилось позже, именно наш автобус был забронирован фирмой только 27.12, то есть за 3 дня до выезда. В следствие этого, перевозчик (автобус) следовал по своему марштуру до границы с Казахстаном. Остальные автобусы ехали через Троицк и прибыли в Астану без опоздания, согласно графику. Наш же автобус переезжал границу через Курган, так как водители отказались ехать через Троицк по личным присинам, в следствии этого границу наш автобус проходил 8 часов (6 часов стояли и 2 часа проходили контроль). Из-за этого мы прибыли в Астану на 4 часа позже, чем остальные автобусы и пропустили ряд экскурсий ❗
5. Обмен валюты не был организован от слова совсем. Каждый менял как мог, то есть не централизованно, как было заявлено организаторами. Также оказалось, что обмен возможен только по загран. паспорту, коего у нас нет. Хотя ранее этот нюанс никто не обозначил.
6. Гостиница и питание. Именно наш автобус заселили в другую гостиницу, не туда, куда все остальные автобусы. То есть жили мы в одном конце города, а питаться ездили на другой конец- в гостиницу, где жили 2 других автобуса. В следствие этого, мы тратили на перемещения огромное количество времени и приезжали в столовую последние. Столы накрывали прямо при нас (то есть нас там особо не ждали) и кормили мягко говоря обьедками от первых групп, которые там ели ( все было холодное и выглядело очень странно). Официанты настолько нас не ждали, что обслуживали уже в куртках, чтобы быстрее уйти домой ‼
Претенций к экскурсиям в Астане нет, было очень интересно, город понравился.
‼Но ‼ сама организация тура просто отвратительная и это испортило все впечатление от заявленного "праздничного" тура.
🆘Просьба руководству фирмы обратить внимание на организационные вопросы, ведь именно эти нюнсы - это лицо фирмы!
Казань 06-09.06
Путешествие было в сопровождении Анны, которая поражает своим мегапозитивным настроем и организаторскими способностями. Она старалась обеспечить комфорт каждому туристу, легко решая все возникающие вопросы.
Дорога до Казани заняла около 10 часов, в пути мы делали несколько зеленых остановок. Однако, поездка ночью вызвала некоторые неудобства из-за резких торможений, мешавших пассажирам спать. Понимаю, что дорожные условия и время суток играют свою роль, но такие моменты могут нарушить отдых и сон путешественников.
Программа тура была очень насыщенной, что позволило нам посетить множество интересных мест. Это отличный способ познакомиться с Казанью и ее достопримечательностями.
Отель Азалия, где мы разместились, находится в центре города. В случае наличия сил и желания исследовать город вечером, это было легко осуществить благодаря удобному расположению отеля.
Благодаря такому путешествию удалось ощутить атмосферу города и провести время с пользой, несмотря на некоторые незначительные неудобства в пути.
Я впервые сталкиваюсь с такого рода безалаберностью и не компетенцией персонала, что хочется плакать. Люди, после тяжелого года, отдав немаленькие деньги за поездку, хотели весело и легко провести Новый год в другой стране, а получили только разочарование, потрепанные нервы и бонус в виде болезни и стресса после поездки. Полное разочарование от турфирмы «ВКАЙФ».
Добрый день, поехали с женой первый раз в тур, в Казань. В сопровождении была Аня, очень позитывный человек, добрый, отзывчивый. Большое спасибо компанииВ КАЙФ. Экскурсии очень понравились