ВКайф
Адрес
Контакты
8 (800) 100-83-13
Показать телефон
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Площадь Ветеранов
320 м
5 отзывов
2 января
Путешествие в Казань с сопровождающей Дианой. Хотим поблагодарить водителей за выдержку Молодцы .Диана как сопровождающей большой респект ,молодец .Очень понравилось экскурсии .Экскурсовод отличный .Было интересно слушать .Гостиница нам понравилась .Чистинько ,уютно .Путешествие было ВКайф
3 января
31.12-02.01 Казань.
Здравствуйте, поездка очень понравилось. Снегурочка Диана(т.к. Новый год) справилась на отлично, водителям тоже большое спасибо, а гид Веры просто супер. + больше чем минусов. Кафе Миляш не понравилось, и ещё из поездки можно убрать поездку в Бэхетле, в магазине нет ничего уникального чтобы туда ехать, да цены большие🎆🎆🎆
11 января
🆘Честный отзыв. Обязательно к прочтению‼
Купили тур из Перми в Астану (с 30.12 по 02.01.25).
🆘Остались самые негативные впечатления от организации данного тура!
1. Несмотря на то, что тур был куплен ещё в начале ноября, места в автобусе распределялись за 3 дня до выезда. И оказалось, что места в автобусе нужно бронировать за деньги!
2. Постоянно менялась информация о времени выезда из Перми, что очень сильно насторожило.
3.Сопровождающая села в автобус в Екатеринбурге и оказалась совершенно некомпетентной. Она поехала в этот тур в первые и поэтому не могла ответить ни на один вопрос. Но самое страшное, что она не смогла организовать группу, из-за этого, на протяжении всей поездки, в автобусе были скандалы, крики, недовольства и была даже ДРАКА❗ промежуточные стоянки были не организованы, каждый делал то, что хотел и это затягивалось на часы. Этот бардак привёл к тому, что наш автобус везде и всюду опаздывал. Мы не смогли присутствовать на всех заяаленных экскурсиях.
4. Как выяснилось позже, именно наш автобус был забронирован фирмой только 27.12, то есть за 3 дня до выезда. В следствие этого, перевозчик (автобус) следовал по своему марштуру до границы с Казахстаном. Остальные автобусы ехали через Троицк и прибыли в Астану без опоздания, согласно графику. Наш же автобус переезжал границу через Курган, так как водители отказались ехать через Троицк по личным присинам, в следствии этого границу наш автобус проходил 8 часов (6 часов стояли и 2 часа проходили контроль). Из-за этого мы прибыли в Астану на 4 часа позже, чем остальные автобусы и пропустили ряд экскурсий ❗
5. Обмен валюты не был организован от слова совсем. Каждый менял как мог, то есть не централизованно, как было заявлено организаторами. Также оказалось, что обмен возможен только по загран. паспорту, коего у нас нет. Хотя ранее этот нюанс никто не обозначил.
6. Гостиница и питание. Именно наш автобус заселили в другую гостиницу, не туда, куда все остальные автобусы. То есть жили мы в одном конце города, а питаться ездили на другой конец- в гостиницу, где жили 2 других автобуса. В следствие этого, мы тратили на перемещения огромное количество времени и приезжали в столовую последние. Столы накрывали прямо при нас (то есть нас там особо не ждали) и кормили мягко говоря обьедками от первых групп, которые там ели ( все было холодное и выглядело очень странно). Официанты настолько нас не ждали, что обслуживали уже в куртках, чтобы быстрее уйти домой ‼
Претенций к экскурсиям в Астане нет, было очень интересно, город понравился.
‼Но ‼ сама организация тура просто отвратительная и это испортило все впечатление от заявленного "праздничного" тура.
🆘Просьба руководству фирмы обратить внимание на организационные вопросы, ведь именно эти нюнсы - это лицо фирмы!
1