Прошу руководство обратить внимание на девушку, которая работает на ресепшене. Я не понимаю по каким критериям вы выбираете сотрудников? Как ни придешь - то по телефону разговаривает (не с пациентами естественно), то безумно чем то таким занята, что постоянно приходится стоять и ждать пока на тебя кто то обратит внимание. Про уточнение стоимости услуг и анализов я вообще хотела бы промолчать, потому что сложно подобрать адекватные слова - уточняешь стоимость анализов, она пишет на листочке одну сумму, проходит время (менее месяца), уточняю через вотсап, уже вторая сумма и по факту прихожу сдавать эти анализы - третья сумма. Вы частная клиника, которая берет за свои услуги не малые деньги, почему нельзя обеспечить комфорт для посетителей? Я сомневаюсь, что стоимость анализов у вас меняется каждый день как курс доллара. Тут скорее дело в некомпетентности вашего сотрудника, у которого скорее всего даже нет образования в данном направлении или хотя бы минимального понимания. К докторам претензий нет. И еще момент - почему у вас на просторах интернета указано, что повторный прием гинеколога по стоимости меньше чем первичный, а на деле я уже 3й раз буду платить 1700 рублей, чтобы мне в который раз просто расшифровали анализы? В моем понимании, прием это осмотр и проведение каких то манипуляций, а не просто рассказ о том, что написали в лаборатории (и это даже еще не назначили лечение). На мой вопрос о повторном приеме и вообще о том, что входит в платный прием, девушка с ресепшена естественно внятно ничего не ответила, кроме как - каждый прием 1700. Ну вы серьезно? За что? Ни осмотра, ни консультации, ни назначения лечения. Или девушка просто не знает что такое повторный прием или же вы действительно уже перегибаете

Ирина Казакова

Знаток города 3 уровня

Записалась на промывание миндалин на аппарате Тонзилор. К девушкам в регистратуре вопросов нет, общались вежливо и понятно. Объяснила сразу, что на консультации уже была у другого врача, диагноз поставили, оборудования в посещенной клинике не было, врач направил в другую, нужно только промывание без осмотра Лора. Записали в эту клинику. По услуге сразу обозначили стоимость. Попала к Лору Чернову. Сразу начал оказывать консультацию и чтобы я выбрала стоимость. Как он объяснил , 700 рублей промывание +300 консультация, либо дороже. Подумала, что 300 рублей роли не сыграет, хотя бюджет сейчас ограничен максимально, отдала последние деньги. Как говорила ранее, записывалась на промывание оборудованием, по итогу промывали шприцом, подумала, разницы нет, лишь бы промыли, лишь бы уже не мучатся со своей проблемой. Но стоимость осталась та же, как и за Тонзилор. Начал навешивать мне диагнозы , которых никогда не было , а именно : проблемы со слухом ( а исходя из этого нужно посетить других врачей и отдать деньги), проблемы с перегородкой носа, выявился неожиданно фарингит врожденный, которого никогда не было, проблемы с щитовидной железой, и главный аргумент - «вы же будущая мать, это нужно лечить». Параллельно с процедурой мог позволить шутки по типу «сейчас разведём Ирину на 700, 300 , 400 рублей. Но это все шутка». Оскорбил моего предыдущего врача, сказал что он все сделал не так и хронический тонзиллит не лечится так, как он прописал. Закрыла на все глаза, ведь мне нужно только промывание, по ценнику подходит . Была записана на сегодня , пришла к приему , выходит Чернов и начинает говорить оплатить уже 1400, а не 700. Такие ценники за промывание ставят на услугу, которая оговаривалась заранее ( Тонзилор), а тут я должна в 2 раза больше заплатить за шприцевое промывание просто так. Развернулись, сказали «до свидания» и ушли. В общем, если у вас проблема по отоларингологии, сюда лучше не записываться, так как это не лечение, а выкачка денег. Прочитав другие отзывы, увидела, что человек готов направить на ненужную операцию ребёнка/взрослого, кого угодно, лишь бы заплатили, не подумав о последствиях. Так что лучше переплатите чуть больше, но зная, что вам помогут, чем попасть к этому «врачу» и слушать сказки про страшные диагнозы)

Lanusya

Знаток города 5 уровня

Медцентр - громкое название, конечно.... Если это платная клиника, то и выглядеть она должна соответствующе. Мне пришлось обратиться в "Визит" только потому, что врач там работает самый лучший! Веснина Наталья Витальевна. ♥️💯👑 Запомните и обращайтесь без раздумий! Какое счастье, что мне дали её номер телефона - мои проблемы решены. 💃 Спасибо Наталье Витальевна за её чуткость, доброту, высокий профессионализм.💯♥️

Визит

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

83 отзыва