Обратились в компанию Визаход за помощью в получении визы США.Начитались хороших рекомендаций и надеялись на высокий уровень профессионализма. Начиналось все хорошо - первый менеджер, кототорая работала с нами (СПб), в самом начале все расписала, объяснила, нам пообещали подготовку к собеседованию. Начали общение мы летом, собеседование назначили на осень в Вильнюсе. Осенью случились обстоятельства по здоровью, больницы-операции, собеседование пришлось пернести. Уже на конец января. К моменту собеседования менеджер сменился. И тут началось веселье - не дозвониться до своего менеджера, никто не хочет общаться, обещают перезвонить - не перезванивают, а пишут через несколько дней, из 10 вопросов отвечают на 1. В итоге неделя до собеседования, нам прислали пакет документов для предъявления и перечень докмуентов с собой. И обещали позвонить для подготовки собеседования. Перечень документов оказался не полным. В итоге нам никто не позвонил, никто нас не готовил к собеседованию. Нам не сообщили об изменениях в законодательстве. Уже в самом посольстве нам рассказали про эти изменения. Мы взяли больше документов, прочитав информацию в интернете. И сделали очень правильно, потому что нас именно эти докмуенты и спросили. И готовились мы по рекомендациям в интернете. И только благодаря этому и везению все завершилось хорошо. А Визаход просто взяли деньги и забили на нас, игнорируя письма с многочисленными вопросами и звонки. Такого отвратительного обслуживания мы уже очень давно не встречали. Всем друзьям и знакомым, которые собираются делать визы в сша и англию, мы рассказали об этом и настоятельно рекомендовали сюда не обращаться.
Обращалась сюда за помощью в срочном (за пару недель) получении визы в США после отвратительного опыта в другом агентстве.
Что мне очень понравилось:
- информацию о доступных датах собеседований в разных странах предоставляют ДО того, как оплатить невозвратный консульский сбор. Можно без проблем планировать поездку за визой. В другом агентстве с меня взяли 12к, заплатили сбор, а потом сказали, что свободных дат нет, а сбор невозвратный.
- по почте отвечают в течение 15 минут.
- подробная консультация по всем возможным вопросам и сопровождение до момента получения паспорта.
Получила визу вовремя, спасибо!
Выражаем благодарность Визаходу, в частности Анастасии! Обращались за получением Американской визы! Анастасия все четко обьяснила, через какую страну и город лучше оформить, чтобы ответ был положительный! А также все без проблем заполнила и оформила за нас! Визы мы получили без проблем, как было заявлено Анастасией! Благодарим за содействие!