ВизаБай. Ком
Адрес
Минск, ул. Кузьмы Чорного, 4Апомещение 1-2
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Академия наук
294 м
Дом Печати
118 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Работа с частными лицами
Горящие туры
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Страна:Венгрия, Египет, Турция, Австрия
Страховые услуги:Синяя карта
Туры:выходного дня, автобусные
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
18:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
85 отзывов
29 января
Обратилась в данную организацию для записи на подачу и получение Шенген визы в Венгрию в ноябре месяце 2024г,но так компетентного и профессионального сопровождения никакого и не получила до сих пор (прошло более 2 мес). Взяв с меня 650рублей за услугу, пришлось заполнять и готовить документы полностью самой по общему списку,который представлен на любом сайте по туризму.Договора между клиентом и агентством никто никакого не составляет,берут деньги на основе общей оферты(как в последующем мне было сообщено,изначально не уведомляют ни про какие договоры оферты с сайта).При первом посещении агенства мне не было пояснено,что клиент должен выполнять все сам,они занимаются только записью в Посольство,но т к я не владею информацией по сбору документов,я обратилась к "специалистам".
Специалист Дарья абсолютно некомпетентна в своей работе,информацию подаёт устаревшую,записывает подачу документов в Визовый центр на те даты и в те города,которые вообще мною не рассматривались,утверждая,что этим вопросом занимается их программист,который не подстраивается под интересы клиента! Приехав на подачу документов в другой город в визовом центре, документы не приняли,нужно записываться снова.
При обращении к менеджеру о возврате средств,было сказано,что за сумму 650р данное агенство может только записать на подачу ,но не сопровождать документально,что в данную сумму входит только работа программиста,который записывает клиента на подачу в визовый центр,а не работа менеджера,который все подготовит и сопроводит клиента до подачи. Заплатив полную, выше упомянутую сумму, я не получила ни выполненную услугу, ни естественно, визу!Менеджер даже не связался со мной,чтобы уточнить как дела у клиента с документами,почему не приняли пакет документов и т д.,не подсказала,что не стоит приобретать билеты на поездку и бронировать отели в те даты,которые я забронировала и запланировала поездку,т к все посольства выходные до середины января нового года и никто Визу в теории мне даже не сможет сделать!
В итоге: выкинутые деньги на брони отелей и дорогу, выкинутые деньги за услугу агентства ,которую по факту не оказали,сумма напомню,немалая! Смысл данного организации для клиента?!Записаться и выловить окошки посольств ,зарегистрировавшись в системе, сможет любой человек и без их помощи!
Буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы для контроля работы и ценообразования данной организации!!!
2
1
7 мая
Обращался за помощью в подаче на испанскую визу. Девочки молодцы помогли настроить необходимую техническую часть для записи, прислали требуемый список документов для подготовки заранее. Все понятно.
После удачной записи пришел в офис за доками. Все сложили, рассказали что есть что, показали брони. На подаче у принимающих 0 вопросов. Визу получил, как и рассчитывал на 1 месяц, так как чистый паспорт.
Особенно смешно читать отзывы ниже о хамстве, обязанности выкупать билеты и то о 40, то о 100 пострадавших (от чего только ???) Удачи в работе!
1
14 марта
Великолепное агентство. Качество работы отличное. Превосходное знание своего дела. Чуткость понимание в общении с клиентами. Грамотная психологическая составляющая в процессе записи,ожидания в Визовый центр. Девушки Виолетта и Надежда ваша работа требует похвалы и стимулирования. Большое вам спасибо .Визу получил.
1