Клиника замечательная. Сотрудники работают быстро, внимательно относятся к посетителям. Хочу отдельно отметить отделение офтальмологии. Очень хорошо оснащено и грамотные доктора. Клиника производит отличное впечатление.
Посетил данное учреждение 1.04.25 г. Обратился сделать флюорографию. Что хотелось бы отметить:
1. Чисто
2. Обслуживание медленное (сейчас - в век искусственного интеллекта приходится стоять и заполнять от руки бумажки, при том, что потом девушка в регистратуре просит паспорт и уже сама сидит и что то заполняет на компьютере. Ну почему нельзя синхронизировать между собой все эти бумажки?)
3. Улыбка персонала из разряда "недоступно"
4. Цены приемлемы
5. Есть льготы для участников СВО, но об этом все молчат, не информируют, не спрашивают. Начали оформлять, но т.к. у меня нет полиса, то и ничего мне не положено. Я только понять одного не могу... Я что от этого перестал быть участником СВО??? (удостоверение ветерана БД показал).
Вообщем с учетом обстановки в стране и постоянных разговоров про поддержку данной категории граждан очень четко прослеживается нежелание учреждений и полное безразличие по этношению к ним!!! Очень обидно за такое отношение. Лично мое мнение это позор!!!
Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину.
Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻
Отлично всё организовано. Чисто. Есть отличный буфет и кофейный аппарат. Начинаешь верить, что действительно тебе как пациенту хотят помочь. Много квалифицированных врачей.
Врач -кардиолог, заведующий отделением Воронова Татьяна Анатольевна - профессионал своего дела. Я дважды была на приёме у этого врача, сопровождая своих пожилых родственников, и каждый раз мы от всей души благодарили её. Такого внимания к состоянию и здоровью пациентов я давно не видела. К ней идут все , и молодые, и пожилые, и старики, и все выходят из её кабинета со словами благодарности. Это не первый кардиолог "Вивеи" у которого была моя мама, но после приёма Татьяны Анатольевны, мама сказала: " я буду ходить только к этому врачу". Если вам нужна консультация кардиолога
- только к Вороновой Т.А., лучше подождите, если к ней будет большая запись.
Если мне надо обратиться к хорошему врачу или пройти обследование, всегда предпочтение отдам клинике "Вивея". И что всегда приятно удивляет - это неизменно доброжелательное отношение к пациентам абсолютно всех медицинских работников. Девочки, спасибо вам за терпение, улыбки, умение сгладить острые ситуации, приободрить. Спасибо за профессионализм и желание делать свою работу как можно лучше. Целуем ваши золотые ручки!
Моя любимая частная клиника в городе. Большой спектр врачей, достаточно быстро можно записаться к нужному специалисту. Персонал во всех отделения доброжелательный и любезный, мне очень нравится получать здесь медицинские услуги.
Обращался в Вивею неоднократно по поводу оказания платных услуг. Врачи внимательные, но мотивированы на зарабатывание денег. Придешь с целью проучить одну услугу, а тебе тут же врачь рекомендует дополнительную, которая тебе не нужна и стоит тоже денег. В регистратуре лаборатории персонал состоит в основном из женщин преклонного возраста. Видимо поэтому с их стороны практически всегда "неприветливое", а иногда и грубое отношение к пациентам. По крайней мере, лично я с таким отношением сталкивался не единожды. Но должна же быть ложка дегтя в бочке с медом. Регистраторов можно понять и закрыть на это глаза, поскольку поток пациентов очень велик и выдержать такую нагрузку не все могут адекватно.
Сегодня утром собралась большая очередь в шестое окно лаборатории, а электронная очередь в окна с первого по пятое была не большой. Так подошла очень приятная регистратор и пригласила нас нескольких из этой большой очереди в пятое окно, разгрузила коллегу и нас выручила, спасибо ей огромное! В Вивее умеют быстро подстроиться, чтобы клиентам было комфортно
Все понравилось, быстро, просто, удобно. Анализы готовы в этот же день. Сотрудники доброжелательные, вежливые. В клинике чисто, много мест для ожидания приема. Очередь электронная, что очень удобно
Хочу выразить бл агодарность сотрудникам, которые проводят обследование фгдс. Хорошее отношение к пациенту в этой непростой процедуре! (и поговорят, и медсестра успокаивает словами, чтобы пациент мог расслабиться).
Есть с чем сравнивать!
Также на входе вежливый персонал
Вопросы к администрации центра.Почему первичный прием есть в прейскуранте,а вторичного нет.Цена такая же первичный прием 2 тыс.,а повторный 2300 не хило так.Хотя надо продолжить лечение,скорректировать.Улучшений значителых в состоянии нет,сколько пролечусь неизвестно.Соответственно из за цен на повторный прием идти не получится.Специально не внести в прейскурант,чтоб платить как за первичный прием это не по человечески.
Так же посещала офтальмологическое отделение.Когда звонила записываться сказали подняться на 3 этаж,как поднимаешься,тут же отправляют на 1 оплатить прием,который стоит 3700 р.это прием офтальмолога и обследования.Заранее как обычно в клиниках не звонят и не предупреждают о записи,это тоже странно.Пришла на прием,сначала принимают медсестры,которые проверяют на аппаратах зрение.И постоянно куда то торопятся,не правильно мне записали минус линз,особо не вникают.Закапали капли ,не предупредив,что будет щипать сильно.Все торопятся и заметьте прием не бесплатно.Потом сидишь в коридоре с закапанными глазами,даже не говорят,что капают,все расплывается ,сидишь ждешь около кабинета,потом меня позвали.Оказался врач и спрашивает,какие жалобы.Я чуть не упала,по второму разу рассказывать свои жалобы,хотя я уже это все говорила в 1 кабинете.Посмотрела глазное дно,дали рекомендации,а мне еще надо было очки подобрать,в стоимость это не входит,врач посовктовала оптиметриста ,который подберет очки.На мой вопрос почему именно эта оптика,врач как то странно отреагировала и сказала,что с этого они ничего не имеют,хотя я просто спросила почему эта оптика, а не другая,ведь их масса.В общем обслуживанием не очень довольна,хотелось бы более внимательное отношение как к пациентам,тем более за это платим не маленькие деньги
Отличная поликли ника ! Большинство докторов - супер профессионалы! Огромная благодарность М.В. Поповой, Д.А. Овчаренко, специалистам УЗИ, кардио диагностики, процедурного кабинета. Отдельная благодарность руководителю Вивеи и Минздрава! Надо , чтобы все поликлиники края были именно такими!
хорошие специалисты, каждый год периодически прохожу обследование у разных специалистов, качественное оборудование и проверят по всем параметрам, единственное нет мрт. И иногда принимают не по времени просидела у терапевта приняли другую женщину вместо меня непонятно почему, я записана давно была
"Вивея" всегда обслужит на высоком уровне, быстро ( и как профессионально!) возьмут кровь на анализ. Все сделают в срок и качественно: от анализов до операционного вмешательства. Небольшой буфет на первом этаже предложит много вкусняшек). Удобно, современно, людно, поэтому не хватает мест для парковки.
Отношение регистратуры дерматологического отделения просто отвратительное, попыталась записаться, разговаривали не просто пренебрежительно, так ещё и раздражительно, когда я сказала, пожалуйста подождите немного я запишу информацию,мне сказали,что не могут ждать, хотя сами не торопятся, на мой вопрос повторить информацию о моей записи просто бросили трубку, скажите пожалуйста как мне идти на эту запись, если отношение уже отвратительное ,что же будет у врача ,для чего мне играть в эту рулетку!?
В этом медицинском центре вежливый персонал: в гардеробе и в регистратуре. Не могу сказать обо всех врачах, но те, кто работает в диагностическом центре, — настоящие профессионалы своего дела.
Хороший современный медицинский центр с широким спектром услуг и специалистов! Удобная запись по телефону, гардероб, буфет с вкусной выпечкой , напитками и другой едой.
Клиника в целом хорошая.Но со мной был случай на УЗИ ,глотала лампочку,проверить желудок.Узистка была с самого начала нервная.Во время процедуры глотания она вместе с помощницей зажали меня,придавили руками,видимо у них такие методы.Я испугалась.Процедура не получилась.Я все вытащила.С тех пор не хожу на такие процедуры в целях проверки.Пошла жаловаться к главному по отделению,сказал,что она нервная.А мне что делать после такого стресса.
Отличный мед цент р , чисто, минусы нигде припарковатся если на авто... , приём по записи так что лучьше узнать заранее что бы планировать своё время , особенно если вы не живёте в Хабаре , вежливый персонал , был в офтальмологии , врачь в послеоперационный период дистанционно (нет возможности приехать) консультировал и интересовался состоянием и востановлением !!!!!
Обратилась в клинику , так как требовалось срочное прохождение врачей и анализов, хочу отметить, каких либо отрицательных эмоций не получила, наоборот , все четко , организовано, начиная с раздевалки 😊. Вежливый персонал , внимательные врачи. Оперативный результат анализов.
Ну ч то... Бываю. Пользуюсь.. Хорошо, что можно не только платно, но и по полису ОМС (по направлению своей поликлиники). Врачи могли бы быть доброжелательнее, но что поделаешь, сейчас время такое..
Хочу сказать большое спасибо замечательном регистратору и очень доброму, отзывчивому человеку Надежде Ковалёвой. Мы обратились в Вивею, чтобы пройти обследование. Поликлиника достаточно большая, расположение кабинетов на разных этажах. Надежда нас очень быстро зарегистрировала, а ещё провела нас в кабинеты, чтобы Мы не запутались!
Хорошая поликлиника. Почти все специалисты в наличии, к которым можно попасть не ожидая многонедельной очереди. Удобный график работы, можно попасть на прием к врачу после окончания своего рабочего дня. Современная лаборатория, быстро и удобно сдавать анализы. В последние несколько лет появились небольшие трудности по обслуживанию в клинике по полису ДМС СОГАЗ, так же невозможно сдать анализы по нему. В будни в рабочее время есть проблемы с парковочными местами, но это в целом относится ко всему центру города..
Уважаемое среди моих знакомых учреждение. Высококлассные специалисты. Узкопрофильная диагностика, хоть и платная, выручает. А то, к примеру, в поликлинике по месту жительства Запись на ЭКГ на месяц вперёд! :(
Медцентр вполне приличный, есть свои преимущества и недостатки. Итак, достоинства. В клинике хорошее новое оборудование, довольно точное и современное. Очередь по талончику. Есть кафе. Судить об этом могу потому, что именно здесь мне сумели поставить диагноз. Недостатки. Небольшая парковка, не вмещающая авто всех посетителей в пиковое время. Пожалуй, все.
Что-то стало совсем не очень... Проводили исследование Скт, наблюдаюсь и лечусь в другой клинике. Очереди в регистратуру большие, сами девушки регистраторы не совсем торопятся, разговаривают на посторонние темы, описание исследования хуже некуда. Делала его не первый раз, так как есть хроническая проблема, поэтому понимаю о чем говорю. Вообще лечение в данной клинике у меня закончилось ещё в 2022 г. Когда я обратилась к терапевту со своей проблемой, которая обвинила меня в том, что я лечусь по Дмс и посоветовала идти в обычную поликлинику посчитав, что у меня не будет возможности оплатить некоторые платные услуги) И в проблеме моей и разбираться не стала, сказала идите в обычную поликлинику по месту жительства)
Одна из лучших поликлиник города, есть все специалисты, которые могут понадобится, уровень работающих врачей не идет ни в какое сравнение с муниципальными клиниками. Обращался по срочному случаю - приняли без записи, что может быть лучше. Единственная проблема - парковка, нужно уметь запарковаться рядом, чтобы тебя не эвакуировали, а это умение не с первого раза вырабатывается.
Без комментариев... 22 век. Реально самые современные технологии. Быстро и понятно сделали анализы. Распечатали. Скинули в электронном виде. Вот как должны работать медицинские центры...
врач-терапевт Тарасова Оскана Владимировна, это выброшенные в помойку 3000 рублей. Никакой консультации она не оказала, жалобы пациента не слушала, осматривать ее не стала и в итоге сказала, что ее состояние удовлетворительное и направление никуда не дала, выписав бесполезные таблетки, которая моя мать и так принимает. (что в очередной раз подтверждает, что она не слушала)
У моей матери уже 14 дней нет сна, постоянное давление за 180 и частые носовые кровотечения, она лежачий больной, а эта написала, что пациент трудоспособен.
Деньги выброшенные на ветер, бесплатные врачи и то больше помогли.
Поэтому в этой конторе можно только анализы сдавать, больше она ни на что не годится, если там работаю такие врачи.
Все достаточно, не плохо, но, невозможно припарковаться, причём, в любое время дня, нужно, какое то решение, по этому, поводу, иначе, люди, найдут, замену, вашей клиники
Можно получи ть квалифицированную помощь, достаточно широкий спектр обследований и консультаций. Есть доктора просто от Бога: Пырх, Процик,Щенникова, Фургал,Горшкова и другие , но есть один очень большой недостаток у этого учреждения-отсутствие парковочных мест. Неужели нет возможности хотя бы обойтись без эвакуаторов на этом участке????
Вчера на обследование СКТ, привезли лежачего пациента и столкнулись с хамским поведением медицинского регистратора(
Очень расстроены, что в медицинских учреждениях работают такие люди.....
Самая л учшая медицинская организация в Хабаровске! Особенно хочу выразить благодарность девушкам которые отвечают на звонки. Помогают всегда и всегда с заботой о пациенте. Спасибо!
Моя мама Скорская Т. В. обратилась за помощью в Вивею. Выражаем огромную благодарность сотрудникам офтальмологического отделения. Хотим отметить профессионализм и человеческое отношение врача Сушковой Марии Александровны. Благодарны за её внимание и тщательной подход к лечению. Это замечательный специалист, которого мы с удовольствием рекомендуем всем своим друзьям.
Необходимо было сделать ряд исследований. Всё было пройдено быстро, почти без очередей. Доступные цены. Профессионализм сотрудников на высоком уровне! Доброжелательность и улыбчивость персонала это, видимо, главная "фишка" клиники!!!!
Хороший мед. центр.
Мне, как не местной, все доступно объяснили, и сделали комиссию за 2 дня.
2
Петр
Знаток города 10 уровня
12 февраля
Хороший персонал, приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Был в данном заведении всего один раз, впечатление осталось хорошее. Конечно был нюанс, что не верно внесли адрес электронной почты, но на горячей линии помогли в решении данного вопроса.