Попал в дтп вся левая сторона была под замену(крыло передне , дверь, предняя , заднее крыло тянуть, выбрал ремонт по ОСАГО,начитался отзывов приготовился к самому худшему. Впервые приехав в виват встретил вежливый добрый персонал, машину сразу же осмотрели, сказали ждать звонка, ну думаю это на долго, но нет уже через неделю забрали машину, пообщали сделать за две недели, и да через две недели позвонили сказали машина готова. По работе не смог сразу забрать машину а впереди новый год, по итогу машина простояла ещё неделю, за что с меня не взяли ни копейки, когда приехал забирать на качественный ремонт не особо надеялся, но нет чудо, цвет не отличишь, зазоры выставлены практически идеально, в салоне чисто, машина бьется толщиномером под вторичный покрас. Могу сказать коллективу виват Моторс огромное спасибо за профессионализм, вежливое отношение к людям и бережное отношение к автомобилю
Всё чётко, быстро и качественно. Ремонт порога, двери, крыла. Быстро оформили, все по полочкам разъяснили, в обговоренный срок забрал. Обслуживанием и качеством доволен.
Обратилась по страховому случаю. Машину в ремонт взяли сразу, как только получили одобрение от страховой компании (Альфа Страхование). Менеджер Екатерина все быстро оформила и сказала, что сделают за 10 дней. Сделали за 9 дней. Кузовные работы на отлично, в цвет попали. Машину вернули чистую. Ребята молодцы! Персонал вежливый. Отдельное спасибо Екатерине и Валентину!
Получила в данный сервис направление, по страховому случаю, на ремонт. Сделали все быстро и качественно. Спасибо Екатерине и Валентину! Заявляли срок 10 дней, по факту отремонтировали за 4 дня, очень довольна!
Недавно красили здесь автомобиль. Цена по факту отличается от первоначально заявленной. Из интересного: все скидки, которые вам обещают сделать, включают в стоимость расходников :) при этом разбивки стоимости расходных материалов вы не добьетесь, хоть и она ничем не обоснована.
Из неприятного и важного, на что надо обратить внимание перед сдачей в данный центр своего авто:
1. Авто внутри после окраски кузова очень грязное, как будто в обуви ходили по сиденьям.
2. Также дверь пересобрали ужасно, регулировка передних боковых зеркал шатается, так как ее пытались выломать чем-то в стиле отвертки (кстати говоря внутренняя обшивка двери теперь вся в царапинах).
Обращался по ремонту автомобиля по ОСАГО,произвели ремонт быстро, при осмотре автомобиля все рассказали, объяснили, как и чего, сроки ремонта, данное центр рекомендую!!!! Спасибо вам
Оперативно и качественно выполнили ремонт крыла и бампера моей Шкоды Суперб. За три дня отрихтовали, отремонтировали и покрасили. Обслуживание на высоком уровне, цены умеренные.
Обращался на осмотр для выплаты по ОСАГО, приехал сильно заранее, чтобы помыть машину там же, согласились принять раньше записи, все объяснили, сделали оценку, все прошло быстро и хорошо.
Ставлю твёрдую 5 за проделанную работу. Изначально,начитавшись тут отзывов, когда по ОСАГО отправили в данный сервис насторожился, но в конце всей истории остался полностью доволен. Приняли в работу автомобиль быстро, сделали все чётко, в срок. Общались довольно адекватно и вежливо. Несмотря на то, что с моей стороны была полная непунктуальность в связи с работой. Не в мог в указанное время пригнать авто и далее забрать. Всегда к данной проблеме относились с пониманием и терпением. Всегда были на телефоне. Поэтому твёрдая 5, исходя из своего опыта сотрудничества с данным сервисом, смело рекомендую. Молодцы 👍👍👍👍
Умеют работать как с техникой, так и с людми. Получил направление на ремонт по ОСАГО своего авто ( я пострадавшая в ДТП сторона), авто было не на ходу. Автомобиль приняли сразу и для осмотра, и для ремонта. Мне не пришлось привозить дважды машину на эвакуаторе, хотя регламент работ по ОСАГО именно таков. Отдельное Спасибо за качество и оперативность. Все работы выполнены качественно и оперативно.
Опишу ситуацию достаточно подробно и со сроками. ДТП произошло 20 августа, 8 сентября мы уже побывали на осмотре в сервисе, и тут началось самое интересное. Машину в ремонт никак не брали, оправдывая это тем, что ищут запчасти, хотя с этим проблем не должно быть, при учете того, что поставили все Китай. На ремонт нас пригласили только 12 декабря!!! 4 месяца искать запчасти??!!
30 января вышел срок ремонта, к этому моменту машиной только начали заниматься, оправдывали это тем, что сменился владелец, и сроки обнуляются, хотя по закону смена владельца не играет никакой роли. В итоге машину нам удалось забрать только 27 февраля, но далеко уехать не смогли, через час вернулись обратно на эвакуаторе, и тут началось еще интереснее, нам начали говорить, что мы приняли машину и могли сломать её по дороге. Что?!!! Самое интересное то, что мы не хотели подписывать, что согласны со сроками ремонта, на что нам сказали, что в таком случае машину не отдадут. На руки документы не дали никакие, копии так же не сняли. При этом всем еще и попросили оставить хороший отзыв, в котором не стоит указывать сроки ремонта. По телефону общаются откровенно по-хамски, а на месте стараются слишком мило улыбаться, очень противно.
Искренне желаю никому не оказаться в такой ситуации и не за что не связываться с этим сервисом, если по ОСАГО отправляют туда, требуйте менять сервис или забирайте деньги.
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о ремонте по ОСАГО в этом автосервисе. Могу сказать, что, остались лишь положительные эмоции и хорошее настроение, после результата их проделанной работы по ремонту моего авто "454". Рекомендую данный автосервис. А Вам ребята, процветания и движения только вперёд!!!
01.11.2024 забрал Мазду 3 после ремонта по осаго, все недочёты ребята сразу согласились исправить на месте, в цвет попали хорошо, зазоры ровные, ремонт всей левой стороны всего полторы недели.
Отличный сервис. Направили на кузовной ремонт от ВСК. Съездил на осмотр. Ребята вежливые, все моментально оформили. В понедельник машину сдал , в четверг все было готово. В цвет попали отлично. Вернули машину чистую. В общих словах все Великолепно!!! Не берусь судить на счет крупного ремонта, но для мелких повреждений кузовщины отличный сервис. Рекомендую!!!! Спасибо Виват Моторс и ВСК!!!
Обслуживание было на высоком качестве, ремонт был произведен в сроки, нареканий нет. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Катерине. Я остался доволен.
"Этот автосервис оставляет желать лучшего. Не только они выполняют работу халатно, но и проявляют хамское отношение к клиентам. Моё авто задержали на неопределённое время, не предоставив никаких объяснений. Когда я обратился к персоналу за информацией, их тон был агрессивным, словно я создал им лишнюю неудобство. Никогда больше не ступлю на их порог."
Отдали машину в ремонт 28 июля по ОСАГО, обещали край вернуть 4 августа. Сегодня 8 августа, звоню обещают 10-11 августа. Кормят обещаниями, конкретной даты возврата машины нет. Дешевле было бы починить самим у дяди Васи в гараже. За этот промежуток времени потрачено куча денег на транспорт, и времени очень много потрачено. Дополню по качеству ремонта, после возврата машины. Забрали машину 10-го августа, буквы не наклеили обратно. После мойки войлок хоть выжимай под ковриками. Лучше красить в проверенных местах.
Сейчас задумываюсь, а стоит ли делать страховку дальше.
Центр понравился!
Сделали всё быстро, авто отдали за 7 дней!
Обращался два раза, сменилось руководство!
Поэтому машины отдают быстрее и делают намного качественнее!
Проверено, советую
Очень разочарован сервисом. После посещения автосервиса обнаружил, что рулевые наконечники не были прикручены должным образом. Это небрежное отношение к работе заставляет задуматься о качестве предоставляемых услуг. Не рекомендую этот сервис никому.
Записаться на приём можно только по телефону и на среду, четверг или пятницу с12 до 18 ти. Приехав к назначенному времени, отказалось, что единственный работающий сотрудник ушла на больничный и нет лиц её замещающих. Когда будет запись в следующий раз будет ясно только когда выйдет сотрудник, а это тоже не ясно. Одним словом - "цензура".
Хотели хороший отзыв-вот.
Ремонт по страховой направили сюда полгода стояла машина,кормили завтраками, машину отдали позже на месяц, нарушив все сроки.Машину отдали со сломанной коробкой и неисправными тормозами.
Качество ремонта оставляет желать лучшего.Очень хорошо закрутили рулевые тяги.Фото ниже
Ремонтировал авто по направлению страховой компании. Менеджер Екатерина, был назначен осмотр на 12.00. Приехал в 11.00. Екатерина была занята и попросила подождать. Буквально через 10 мин. освободилась, осмотрела авто и оформила доки. Сказала ремонт 10 дней +,-. Я был настроен на +. Однако через 8 дней позвонила и сказала что авто готов можно забирать. Забрал отремонтированный, чистый автомобиль. На двери была небольшая царапина, я спросил что можно сделать. Тут же полирнули без всяких вопросов. В общем я остался доволен. Большое спасибо Екатерине и специалистам Виват Моторс.
Лучшие! Отдавала автомобиль на покраску по страховке, сделали все в кратчайшие сроки, тон в тон. Идеально! Принимала автомобиль Татьяна, приятно иметь дело с такими людьми! Сервис 10 из 10, отношение к клиентам- лучшее! Работа выполнена на высоте!
Ремонтировала авто по страховой. Все отлично. Быстро, качественно, красиво.
Позвонили, приехала на осмотр. За 15 минут осмотрели, через несколько дней перезвонили, сказали, что страховая убыток согласовала и нужно записаться на ремонт.
Пригнала авто в назначенное время - меня встретили, забрали. Предупредили, что, возможно, будут делать на пару дней дольше. В итоге сделали за 4 дня! Приехала, посмотрела все и забрала свою любимую машинку!)))
С менеджером общаться одно удовольствие. Офис чистый. Рекомендую!
Всё что связано с внутренней работой по постановке на учёт автомобилей особых нареканий не имеет. Однако, дороги внутри ужасные. Если приедете на низкой машине, рискуете заехать в яму, а на въезде такой лежачий, что и машины повыше рискуют зацепиться днищем
1
Посмотреть ответ организации
Ars
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2024
Просто почитайте отзыаы и посмотрите лайки и дизлайки по этим отзыам и картина станет ясна. По факту. Эта станция сотрудничает со страховыми и значит что машину вам сделают на те копейки, которые страховая выделит. Будте готовы что запчасти будут китайские а не оригинал либо бу по согласованию с вами и вашей доплатой. В итоге вы не вернете первоначальный вид и товарную стоимость до дтп своего имущества, снятые оригинальные поврежденные детали сервис оставляет себе по закону. Я не знаю какая мотивация у владельцев сервисов к сотрудничеству со страховыми компаниями, но то что это они поддерживают эту узаконенную аморальщину факт наглядный.
Попал в этот техцентр по направлению из страховой . Позвонил , договорились о времени осмотра авто . Приехал в техцентр и Екатерина менеджер отдела по урегулированию убытков помогла заполнить документы , осмотрела машину и объяснила все нюансы. Никаких очередей . После согласования ремонта со страховой Екатерина позвонила мне для согласования дня постановки машины в ремонт . Сам ремонт был произведён качественно в оговоренные сроки . Одним словом всё очень понравилось . Техцентр рекомендую .
Делали окрас заднего бампера по направлению от страховой. Довольно быстро и в сроки выполнили работу, в цвет попали. Отдельное спасибо Екатерине за грамотный подход к клиенту. Дмитрий, поло 590.
Так случилось, что этот АВТО "сервис", является Агентом Страховой компании, приехал подать заявление после ДТП, на осмотр, в итоге, сказала что все документы она загрузила в стразовую, ждите звонка, звонка я конечно не дождался, после звонка в страховую, оказывается, что документы загружены неправильно, от слова совсем!!!
Как такой не опытный Менеджер сервиса, может быть агентом Страховой компании.
Приехала пройти ТО для диагностической карты. Накануне пыталась дозвониться, без ответа. Написала в вотсап. Цена 1,300. Приезжаю на место, цена стала за ночь 1,500. Ладно. Предложили мимо кассы, я отказалась. Тогда надавили: "А что если мы найдем неполадки". Серьезно!?!? Я прошла на кассу, оплатила, прошла. Неполадок естественно не нашли, потому что их не было.
Начитав отзывы обратился к ним.варить пороги,арки и красить в круг.за два месяца сделали! В общем если у вас страховой случай то Вам здесь все сделают быстро!
Выбрал данный сервис из списка предложенных страховой компанией для ремонта ТС по ОСАГО. Приятно удивлён качеством ремонта и подхода сотрудников компании к своему делу. Рекомендую однозначно! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине!
Да, приветливый персонал, да, решают проблемы, но.... Много, очень много было "косяков" там не доделали, там не заметили, там не прикрутили и т.д. контроль, контроль и еще раз контроль.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
31 июля 2023
Никому не посоветую сюда обращатся !!!Обратился от страховой ,детали искали пол года пока я не написал письмо в страховую компанию после чего мне позвонили и назначили число на ремонт через месяц, я приехал сдал машину огласили в течении 30ти рабочих дней они обязаны выполнить ремонт! Авто простоял месяц на улице,на мои звонки были разные ответы,занят стапель,заболел мастер и,т,д,в течении 3х дней авто сделали на скорую руку сразу всего не заметил недочётов было много, сказали всё исправят,приехал переделать,лучше бы не приезжал! Прожгли лак в двух местах, наделали царапин,толком ничего не исправили! Буду переделывать в другом сервисе.
В назначенное время Вас врядли примут, все очень заняты и профессионально делают вид что работают. Если у Вас проблемы с ДТП, Вас сразу предупредят что денег получите очень мало и очень через долго.
Не рекомендую, обещали попасть в цвет, по итогу делали две с половиной недели, так и не попали. Деньги за не качественную покраску отказались вернуть и переделывать за свой счет так же отказались.
Обратилась в данный сервис по страховому случаю. Тойота Ярис, замена и покраска обоих бамперов, задний фонарь.
Спасибо огромное мастерам, работа проведена качественно, без задержки. В качестве дополнительного бонуса - мойка машины. Была приятно удивлена. Также большое спасибо менеджеру Екатерине, всегда вежлива и корректна.
Спасибо большое за проделанную работу. Очень довольна, что по страховке был предложен именно ремонт.
Ремонтировали машину по страховому случаю. Вежливый, доброжелательный персонал. Сделали качественно, хотелось бы побыстрее, но хорошо скоро не бывает. Спасибо!