Не докладывают фурнитуру! Руководство, обратите свое внимание на многочисленные жалобы покупателей, неужели совсем наплевать на репутацию фирмы!!! Покупали кухню, стулья и прихожую Машенька, во время сборки обнаружили, что не хватает четыре шайбы для стула и часть фурнитуры для прихожей, из-за чего не смогли полностью собрать мебель. По качеству также мебель оставляет желать лучшего, шпон крошится от сверла и саморезов.
Отвратительного качества кухни. Купила два месяца назад кухню Фюжин Ангел и до сегодняшнего момента, ни как не могу утановить кухню и пользоваться ею. То привезли не те ящики, потом выяснилось, что не те петли. Две недели ждала когда поменяют петли. Потом обнаружила что фасады бракованные , места крепежей петель, все на разном уровне, разбег 2 см. Все дверки висят на разной высоте. Заменить фабрика не против, но мне надо заплатить за доставку. То есть их брак, а повторно платить мне. Ни кому не советую связываться с этим заведением. Да если упаковку от кухни выбросите, притензии вообще не принимают.
Комплектовал себе кухню и мебели немного
Были давольно таки приемлемые цены и нормальное качество Мне понравилось Есть шоу рум рекомендую к посещению и покупке
Уже ждём 2 месяца кухни все оплатили полностью сумму 3 Января 2023 года оформили заказ. Звоним никто не может ответить нормально не ответственно работает
Персонал компании приветлив и профессионален. Время для получения заказа со склада сведено до минимума. Надеюсь что ещё воспользуюсь услугами компании.
Упаковку вскрыл дома, при сборке обнаружил дефект. Отдел рекламации просит фото упаковки, номер детали, далее будут разбираться. Сотрудница Мария послан туда откуда выползла. Рекомендую будущим покупателям очень тщательно проверять перед тем, как отдавать деньги
Обновили совсем недавно детскую. Очень внимательно выбирали. Для детской важна прочность и безопасность, чтоб мылась легко и не была изготовлена из химически опасных материалов.
2
2
Посмотреть ответ организации
Said Obidov
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2024
Кухни цена не дорогая, но и качество соответственно не огонь, персонал вежливый
Посетили магазин на МКАД в Дзержинском, всё понравилось, менеджер проконсультировал, составил план кухни (Сканди), через день была доставка и на следующий день сборка ( в целом всё прошло отлично, купили у них всю технику, раковину, смеситель). Был один минус, при сборке оказался бракованный один фасад, но это дело поправимое. Цена-качество на высоте!
Ровно через два года отвалились фасады на нескольких шкафах вместе с петлями. Кухню собирала контора от Вивата- Азбука Сервиса. Мы только открывали шкаф при эксплуатации)) Гарантия только год- специально, ибо дольше мебель не служит. Корпус из трухлявого ДСП не держит петли. Переписка с руководством безуспешна- предложили купить новые фасады🤦🏻♀️ В общем, одноразовые кухни. Лучше переплатить, но иметь гарантию лет 10, а то и 25 сейчас. Скупой платит трижды- не связывайтесь 👌🏻
Купила бюджетную кухню Брауни этого производителя. Очень разочаровал факт несоответствия размера нижнего углового шкафа : заявлено 990 а по факту 890. Разве так можно? Теперь низ кухни короче верха.... Менять не буду - очень хлопотно, да и жить без кухни не очень приятно.
Работаю с фабрикой три года, брака 0, мебель стоит каждого потраченного рубля. Не стоит ожидать от нее чуда, но своих денег стоит, в отличие от кухонь Леруа Мерлен к примеру, которые при равном качестве стоят на треть дороже.
Из плюсов - адекватная цена, хорошо упакован заказ и работа в выходные.
Кухни все же класса - эконом. В связи с этим надеяться на отличное качество не приходится... нормальное качество, среднее.
Из минусов. говорят что есть в наличии , но при покупке оказывается что нет. С возвратами тоже беда. Менеджеры стараются как то все это регулировать, а вот руководству явно по фиг.
После установки гарнитура прошёл месяц,вздулась полка. Воду туда никто не лил! Рекламация утверждает,что влага попала,это не гарантийный случай. Предыдущая кухня 9 лет стояла и ни один шкаф так не вздулся! Крайне не рекомендую эту компанию!
Заказала кухню, спросила менеджера Елену, от воздействия духовки фасады не станут отставать или вспучиваться? Меня завершили, что нет. Но как оказалось кромка сбоку фасада сжалась, на мою просьбу разобраться и заменить фасад, полная тишина. Жаль,что что такая мелочь, портит репутацию компании
Я профессиональный сборщик мебели,в профессии более 20 лет,мне позвонила,якобы менеджер этой организации,предложила выполнить монтаж кухонного гарнитура.Оказалось я со своей работы должен буду отдать ей 25%.
Не рекомендую прибегать к услугам компаний не имеющих собственного штата сборщиков.
Эту мебель можно смело брать, тем более, что складская программа на модули очень богатая по цветам и ассортименту. Шоу рум от этой фабрики также есть в Железнодорожном. Можно прийти, посчитать и заказать мебель сразу для всей квартиры или на дачу. Дают бесспроцентную рассрочку до года. Очень удобно. Рекомендую!
Отличная мебель ,2 года как брали кухню,довольны очень .все удобно,практично,ничего нигде не отваливается не трескается .
Спустя год взяли призожую ,тоже нареканий нет ,все держится .
Пару дней назад заехали за шкафом-купе.
Вчера установили,тоже все отлично .
И кстати все три раза помогал с заказом и выбором менеджер Владимир ,за что ему отдельное спасибо . Внимателен к деталям,ориентирует по цене и по всем интересующим вопросам
Отдел дверей работает на твердую четверку. Ложка дегтя. Не продуман вариант обслуживание заказчика. У одного менеджера может быть одновременно 4-5 человек на оформлении , у другиз в это время никого. Относительно отдела продаж мебели. Из минусов. 1. Нет оплаты картой ! .. только нал или безнал. 2. Оплаченный товар, могут продать другим другим покупателям, без предупреждения. 3. Возврат денег невозможен, только обмен на товар. Есть над чем поработать в компании.