Vivat
5 отзывов
3 мая 2024
Недавно я посетила салон кухонной мебели Меня сразу же встретил вежливый и знающий консультант Диана,которая выслушала мои пожелания и составила различные дизайн - проекты.
Широкий выбором материалов, цветов и стилей по доступным ценам.
Процесс заказа и установки мебели прошел гладко и без заминок. Команда салона проявила высочайший уровень внимания к деталям и убедилась, что все установлено правильно и в соответствии с моими ожиданиями.
Я очень довольна, как качеством мебели, так и уровнем обслуживания, который я получила в этом салоне.
Я настоятельно рекомендую этот салон кухонной мебели всем, кто ищет отличное качество, профессиональный дизайн и первоклассное обслуживание клиентов. Они сделали процесс обновления моей кухни легким и приятным, и я не могу поблагодарить их достаточно за потрясающий результат.
1
6 января
Добрый день! Хочу пожелиться впечатлениями о работе этой «конторы» и предостеречь возможных будущиз клиентов от обращееия к ним. Заказали кухню в vivat для загородного дома, некая Дарья(на чье имя зарегистрировано ИП) максимально быстро создала чат со мной и супругой. На первый азгляд все очень оперативно и четко, но после согласованмя проекта началось….. Перед установкой кухни, нам на тоятельно предложили сделать повторный ПЛАТНЫЙ замер, который нигде не бвл указан, угрожая, в случае отказа, снять ккхню с гарантии. При попытке разобраться с этим вопрсом, Влад(старший менеджер) сразу попытплся отказаться от заказа и вернуть деньги. После торгов, как на рынке, за меньшие деньги замерщик приехал. Вторй момент, более существенный, произошел на этапе согласования стоимости установки кухни. Как оказалось, своих мастеров у «конторы» нет, а работают они только со самой «дружественной компанией» подрядчиком, при этом гарантия на кухню работает только при установке кухни у их подрядчика. Фактически идет навязывание услуг. Основные сюрпризы начались при расчете стоимости монтажа кухни, в нашем случае, стоимость монтажа составила 60% от стоимости кухни, при этом изначально, Владислав говорил о стоимости монтажа как везде, 10-15% от стоимости кухни. Проект кухни был стандартным. Отдельно хочу отметить уровень «профессионального» общения со стороны установщиков, которые не шли на встречу ни в чем, ни в дате установке ни в обосновании стоимости услуг, отвечая просто по хамски. На этой сиадии наше терпение закончилось и мы согласились с предложением Владислава вернуть денги. Мы обратились в известную Российскую сетевую организацию по установке кухни, где нам все сделали за неделю, за те же деньги и устанрвили за заранее оговоренную сумму(10% от стоимости заказа). В этой истории извлек для себя кррк - не надо тратить время на компании без опыта в данной сфере, совершенно не клиентоориетированые, работающие только на попытках ввести в заблуждение, поставить Вас в безвыходное положение и навязать собственные услуги, по цене значительно выше средне рыночной.
26 декабря 2024
Ужас, заказали кухню мало дело того что сделали фиг пойми как так сейчас мы переехал в квартиру и стали переделывать кухню за которую мы заплатили 150т так всю встоеную технику нам покоцали, где вмятина, где просто поцорапаная , с кухней мы почти не жили но она вся внутри исколана , вообщем ужас больше к ним не обращюсь не к Диане не к Владиславу
9 апреля 2024
Качественная мебель по очень доступным ценам! Отзывчивые и компетентные продавцы: помогли с выбором дизаина, рассказали про материалы и фурнитуру, доставили и качественно собрали! Однозначно рекомендую это месте!
1
1
3 апреля 2024
Надежная компания по заказу, изготовлению и монтажа кухни. Остался доволен работой менеджера так и замерщика с установщиками. Слаженная работа ребят, все недочеты исправлялись в моменте, молодцы !
1
1