Останавливалась на 1 день, отель понравился, у меня был номер без окна по демократичной цене. А в целом по обычным стандартам: большая кровать, хорошее белье, в ванной есть шампунь/гель для душа, фен. Завтрак не был включен и не очень что его негде поесть, только в номер заказывать.
Отель понравился, приеду еще.
Мы гости и гостиница Vivaldi, действительно гостиприимная. Заказали 3 номера для нашей делегации 2 одноместных и один номер для двоих (твин). Всё просто великолепно. Часто будем приезжать в город Алматы и однозначно выбор для проживания будет именно данный отель. Спасибо всем работникам отеля за столь тёплый приём и сопровождение. Всё на высоком уровне!
Взяли залог 100 долларов новой купюрой, вернули старую. На мои просьбы поменять и вернуть мне новую - отказались. Ночью - караоке. Днём - ремонт на первом этаже. Мебель уставшая. Локация хорошая, завтрак вкусный, но остальные минусы все перекрывают.
Цена/качество, вероятно, лучшее в городе. Номера немного уставшие, сервис ненавязчивый, но иные варианты неоправданно дороже при тех же минусах.
Хорошие матрасы, отдохнуть вполне получится, если поездка деловая.
Внизу отличное кафе, рядом магазинчики.
Повелся на рейтинг. Ужасный отель. Номера убитые. На фото видно. Душ течет, канализация не работает нормально. Вытяжка вообще отсутствует. Столы старые поцарапанные. Халатов нет. Завтраки только в номер и не очень на вкус, цена 2000тг. Кстати, нет лифта.
Отвратительнейшее место. Очень пожалел что заселился. Завтраки не включены в стоимость номера, приносят с опозданием. Обслуживание в принципе нормальное, но ушатанные номера. Воняет канализацией. Не рекомендую.
Превосходная гостиница! Номера не убитые, везде чистота, пахнет приятно, есть хол на втором этаже для курения. 21 000 тенге сутки и 10 000 депозит, в него входит что в номере в холодильнике, пиво, соки, чипсы и.т.д, если не пользовались вернут. Персонал вежливый, воспитанный. В общем, хорошая гостиница! Не пожалеете. Рядом шашлычка с комнатами, покушать, выпить, хорошее и чистое место. Тема одним словом.
Всё понравилось, если несчитая того что при вселении нам не получилось вселится сразу в один из двух зарезервированных номеров. Один номер был не готов из за того что не открывалась дверь. На следующий день всё разрешили и заселили в хорошие номера с окнами. Да конечно эконом это не очень без окон. Понравилось то что рядом с выставрчным комплексом, пешком ходить замечательно. Понравилось рядом шашлычная. ВсВсё хорошо. Всё и расходники дают щётку зубную и другие. Кровать две двухспальных. Отлично.
Номера просторные и чистые, но мебель уже пошарпанная и карты UnionPay не принимают. Лифта нет.
Персонал вежливый.
Завтрак не был включён в стоимость, поэтому ничего не могу сказать.
В целом все хорошо, и обслуживание и сервис. Но обращая внимание к мелочам, есть куда расти. На картинке очень призентабельно, по факту все гораздо проще.
Ужасные номера. Воняет сырость. Холодно, даже если тебе что-то там подкрутят по отоплению. Включить на обогрев кондиционер нельзя. Душевые шаткие, вся комната потом в воде и унитаз, штанг душевой с трещиной (все это вообще исправить можно за 20 минут), но в испрвлении отказали. Далее уборка номера, это провал. Волосы на полу тянутся км, меняют постельное да, но оно в Волосах чёрных (я блондинка). При выделении отдельные проблемы.... НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отличный и не слишком дорогой отель. Сервис очень хороший, персонал отзывчивый. Иногда плохо убирают и естт номера без окон. Спрашивайте на ресепшене номер с окном (обязательно).
Ужасный отель. Сначала не нашли бронь, потом сломался душ, так и не починили, только говорили, что сделают. При бронировании спросили, можно ли сделать документы на Российское юрлицо, сказали что можно. В итоге оказалось, что документы вообще не делают для иностранных лиц. При выселении хотели дать чеки только за половину проживания, искали чек очень долго. На ресепшене одна из двух девушек очень не компетентна.
Обходите стороной
Хорошее место, приятные воспоминания хранит. Цена конечно немного завышены, но как и в любом караоке. Отзыв именно про караоке. Песни у них кончено с опозданиями, не все новые треки имеются. В целом не плохо. Туалет очень красивый. Персонал приветливый.
В целом нормальный отель. Номер достался без окна, при въезде нужно оставить залог в районе 2000 руб или 10000 тенге(в номере бар). Номер чистый, есть чайник.
Сервиса вообще отстой, в номере нет ни халата, ни фена и даже пульта нет. Уборка номера делается по очереди, утром завтрак приносят в номер, но грязную посуду не забирают. В туалете воняет канализацией. Вообще не рекомендую