Вива Мария
92 отзыва
28 декабря 2024
Очень долго не могли заселиться, потому что не было администратора (но может это было разово)
Есть много ста для парковки, но в сезон, скорее всего, места хватать не будет.
Красиво, уютно, удобно .
Попали в блэкаут, поэтому объективно и полноценно трудно оценить. Генератор в гостинице есть. В номере кондиционер (хоть и не совсем новенький). Водонагреватель и вода.
Из минусов: очень хорошая слышимость (тонкие перегородки и перекрытия). Слышно как ходят, разговаривают, кашляют, чихают и т. д. в соседних номерах и ЭТАЖАХ + очень накурено в номере, подушка и одеяло сильно пахли табачным дымом( даже трудно было заснуть.
2 декабря 2024
Гостиница хорошая, до моря минут 20. Комнаты больши е, есть холодильник, кондиционер, балкон. В холле стоит гладильная доска, можно воспользоваться. Бассейн не большой, но вода чистая. В столовой шведский стол. У нас был только завтрак. Рекомендую для отдыха
4 января
Из плюсов: красиво, всё по домашнему.
Минусы: в номере было прокуренное постельное белье, тонки е межкомнатные перекрытия- отсюда очень плохая звукоизоляция, слышно все в мельчайших подробностях.
Не могу оценить завтраки, потому что не попадал на них.
25 июля 2023
Сама гостиница супер- прекрасное оформление, бассейн шикарный тёплый, тут же и качели и столики, пальмы, персонал добрейший, завтраки включены, каши несколько видов, салаты, фрукты и творожок, всё супер, в номере телевизор и кондиционер, белоснежное бельё и прекрасный вид из любого номера во двор и на шикарный вид возле бассейна,
Из минусов- столовая открывается в 9 утра и до этого времени найти кипяток чтоб заварить кофе практически невозможно, и ещё, имейте ввиду что сама гостиница находится не возле моря, а примерно 3-4 квартала нужно будет пройти.. По пути много магазинов, кафешек где можно перекусить, но минут 20 и чуть больше до моря прогуляться нужно будет.
4
5 ноября 2024
Расположение хорошее, имеется бассейн, но есть небольшие недочеты....хотя прожив ание в ней великолепное.
17 сентября 2023
Добрый день, хочу рассказать про данный отель. В viva maria отдыхаю уже третий раз, жила в разных номерах и хочу отметить, что всегда все чисто, номера просторные, в номере есть холодильник , что очень удобно, телевизор со смарт тв ( ребенку мультики включали, которые она любит), номера убирают и меняют постельное белье и полотенца.На территории отеля имеются места отдыха, где можно посидеть под зонтиком и отдохнуть или покачаться на качельках. Бассейн большой и чистый, народу не много , нет толкучки. Так же есть детская зона батут , каруселька, нашей маленькой давали самокат кататься , ребенок был доволен😜 До моря идти недалеко, тихое и спокойное место. Персонал всегда приветлив и доброжелателен , ответят на все вопросы и помогут. В следующем году вернусь обязательно, полюбила это место всей душой.
С любовью семья Фёдоровых❤️
3
1
26 октября 2023
Отдыхали в августе 2023, очень понравилось что прис лушались к нашим пожеланиям по поводу номера, хорошие разнообразные завтраки и внимательный, вежливый персонал. В номере чисто, уютно, все работает. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за прекрасный отдых 💗💗💗
1 апреля 2024
Хороший отель. Номера уютные, всё нужное присутствует.Территория отличная. Персонал приветливый. Питание в своей столовой достойное. До моря 15 мин пешком. Из минусов- паутина в номере.
2
29 августа 2023
Очень чистая и уютная . Чистый бассейн, в котором можно купаться даже вечером. Обходительные и вежливые хозяева. В номере всё есть необходимое для вашего уюта. (Кондиционер, холодильник, телевизор, душевая и туалет в номере)
1
2
10 мая 2023
Отдыхали на майские каникулы !На фото видимо старые !там такая красота во дворе столько зелени!Номера обновляют !Персонал очень вежливый гостеприимный !Всё подскажут и объяснят )почитав отзывы здесь складывается ощущение,что ребята жили в другом отеле )и те кто пишет 30 минут до моря ребята вы серьезно?это как надо идти 30 минут !Очень порадовал асфальт .так как на одном из отзывов дорога разломана.в промежутке до отеля ещё не доделали так как меняют трубы постепенно объяснил персонал !Номера чистые и ухоженные .бассейн с подогревом ! В общем советую отель !Мы ездили так же на экскурсии природа Абхазии великолепна тут и нечего добавить и убавить !Очень много кафешек и столовых!по городу .всё доступно и вкусно .Жалко море пока прохладное поплавать не удалось!
1
1
12 апреля 2024
Замечательный отель и отличный сервис. Персонал бомбический и очень душевная владелица. Все кто поедет в Абхазию, рекомендую остановиться в этом отеле, не пожалеете.
1
1
2 января
Неплохой отель, хорошее месторасположение, но территория требует ухода.
2 июля 2024
Отсутствие обслуживания от слова совсем, попросила показать номер перед оплатой остатка за номер - отказали. Просила второй стул на балкон -несли дня 2-3 с несколькими напоминаниями. Телевизор включается в удлинитель, который тянется через весь номер. Розеток в номере мало. Из плюсов бассейн и возможность на улице посидеть за столиками
3
22 марта 2023
Почитал отзывы, в большинстве со всеми согласен. Качество обслуживания "1". Доброжелательность персонала "2". Качество завтраков "2.5" - не стоят своих денег, всё однообразное, выбора нет, но всё свежее, я ел и меня в принципе устраивало, учитывая, что обедали в кафе. Приближенность к морю "2" - 1.3 км, 17 минут хотьбы. Номера "1" - маленькие, стены и пол с пятнами, ручка в туалет не работает, розетка одна на весь номер, убирают плохо, пульта от телевизора нет, плечики в шкафу жалких три, одно сломано. Но справедливости ради по технике всё работает - кондиционер, холодильник, телевизор, фен, водонагреватель.
Есть вай-фай, но скорость интернета отвратительная - еле-еле прогружается все.
Есть бассейн, но глубокий, нигде не встать.
На ресепшене есть собаченка хозяев - постоянно лает и не даёт спать и им пофиг, не успокаивают.
С детьми тут делать не чего!
До нормальных кафе далековато - минут 15 ходьбы.
В общем задумка отеля была хорошая, но его в технической и качественной исправности никто не поддерживает.
Не рекомендую.
9
27 июля 2023
Прекраснейше место! Приезжаем второй раз. Очень всем довольны. Добродушный и отзывчивый персонал. Красивая территория с чистым бассейном. Море в 10 минутах ходьбы, рядом магазины.
2
27 июля 2023
Отличный отель!) Очень гостеприимный персонал, всё на 5+! Отдельный плюс при выборе - это наличие бассейна, который всегда спасет в любое время от знойного солнца)
Большое спасибо! Обязательно вернемся ещё раз)
1
1
17 мая 2024
Неудачное расположение в частном секторе,далеко от цивилизации.
Управляющая комплексом не внимательна к пожелания и просьбам постояльцев.Уборки нет,Раз в неделю смена белья.
Частое отключение электроэнергии парализует работу кухни т.к. нет газа.
Не рекомендую.
1
26 ноября 2024
Хороший отель, но какой то неухоженный, персонал л енивый, не заботится о привлекательности отеля!
15 ноября 2023
Отличная гостиница, расположение в городе очень хорошее - тихая бульварная улица, нет машин. И в то же время - центральная часть города, большой рынок рядом. Рекомендую.
1
1
15 июля 2024
Место неплохое, от моря только далековато, да и рядом ничего интересного для туристов нету. В Абхазию если ехать, однозначно не в Сухум, т.к. здесь город, а для отдыха это неудобно. Гагра, Новый Афон - это да)))
16 августа 2022
Очень давно хотели побывать в Абхазии, нам предложили данный отель с размещением в двухкомнатном номере (семьёй пять человек), для нас это было идеально! Мы в Абхазии были впервые и не знали, что Сухум расположен очень далеко от границы с Россией. Мы думали, что до отеля никогда не доберёмся. Детей сильно укачало. В отель приехали около часа ночи голодные, без воды, магазины закрыты. Нам сказали воды можете попить из-под крана. А самое главное сообщили, что в номер, который для нас был забронирован, нас заселить не могут, так как в нем не исправна проводка, и нам предоставили два номера, один из которых с двуспальной кроватью и второй с двумя раздельными кроватями и раскладушкой. Нас этот вариант не устраивал, так как для нас главное было размещение в двухкомнатном номере, по этой причине мы выбрали данный отель. За данный отель мы отдали совсем не маленькую сумму. Но наше мнение никто не учитывал, всем было абсолютно все равно!!! Вид у номеров, как в больнице. Мы были очень сильно расстроены, но грузиться по данному поводу не стали, так как приехали отдыхать и знали, что ехали в Абхазию, где полнейшая совдепия. Но когда мы утром пошли на завтрак, то были вообще в шоке: огромная очередь, а на завтрак сосиски и греча, молочная каша, и такое питание было практически каждый день. Хорошо, что мы с мужем едим молочные каши, но дочь оставалась голодная, самое съедобное из их завтрака был хлеб!!! За время нашего пребывания раскладушка ночью постоянно складывалось, в одном из номеров дочь застряла в туалете, не могла открыться, заклинил замок, а в этот момент сестра не могла открыть изнутри входную дверь номера, так как дверная ручка у неё осталась в руке, когда она стала открывать дверь. Учесть что при вселении этот замок во входной двери как будто отремонтировали.
У отеля имеется бассейн, глубокий, дети без контроля взрослых купаться не смогут.
Каждые четыре дня меняли постельное белье и полотенца.
Впечатление от отдыха ни очень, природа-красота, но ни за огромные деньги! Если вы едете с маленькими детьми, то Сухум это точно не для вас, так как город расположен очень далеко от границы (учитывая их дороги).
Номер нам двухкомнатный так и не предоставили, позже поняли, что в номер, который нам был забронирован, заселили других.
При выборе отеля, внимательно изучайте отзывы, что ваш отдых не был испорчен. Мы во многих странах и разных отелях отдыхали и готовы были к совдепии Абхазии, скудному питанию, но совсем не к такому.
6
16 апреля 2024
Класс! Персон ал-СУПЕР! Номера-на любой выбор ценовой политики! Короче -если гостиница в Абхазии, то только Здесь!
1
1 октября 2023
Отдыхали летом в данном отеле. Та самая рубрика ожидание-реальность. Фотографии с букинга и Яндекса не соответствуют заявленному. Номер двухкомнатный семейный и стандартный - обшарпанный, с паутиной на стенах. Завтраки как в придорожном кафе (дешевые, разварившиеся макароны,пластилиновые блины, кислый творог и т.д.). В номере самая дешевая туалетная бумага за 5 рублей рулон, отсутствуют элементарные средства гигиены (шампунь,гель для душа). Розетки держатся на соплях, зарядить телефон-испытание. Сервиса нет, любую просьбу делают на отвали, либо с перекошанным лицом. С дезинфекцией беда, ничего толком не обрабатывается, посуда и столовые приборы моются холодной водой. Отель находится на отшибе, до моря идти минут 20-25 по раздолбанным дорогам. Единственный плюс - это наличие бассейна. Хозяйка отеля конечно - молодец, старается, но с таким персоналом далеко не уедешь, пока она находится на территории они что-то там суетятся, когда ее нет курят и обсуждают как эти русские не хотят заказывать у них обеды.
1
1
16 августа 2022
Отдыхали в августе 2021 года. Впечатления от отеля неприятные.
До моря топать минут 15 сначала дворами, далее по приятной аллее. Отель удалён от кафе, приходилось много ходить. Не знаю, плюс это или минус))Завтраки очень поздние, начинали кормить часов с 9, мы в это время уже были на море и на завтраки попадали только пару раз, кормили прилично, но ничего особенного.
Территория отеля маленькая, есть несколько столиков, можно посидеть вечером. Бассейн чистый, но тоже небольшой. Вечером там часто устраивали тусовки и было немного шумно.
Номера уставшие и жутко скрипучая кровать. Места мало. Стоял маленький холодильничек, со своими обязанностями справлялся. Фен еле работал, слабо дул. Чайника не было.
Но самый ужас заключался в другом. В регулярном отсутсвие света. Свет выключался днём, выключался ночью. Один раз его не было сутки. В номере без кондиционера можно было задохнуться, это пытка была какая-то. Генератор владелец не предусмотрел. Поэтому нам постоянно было жарко. Часто были без горячий воды. О каком тут комфортном отдыхе может идти речь…
Персонал как вялые мухи, видно, что делать никто ничего не хотел.
5
28 июня 2021
Отель хорош!Добрый и отзывчивый персонал!До моря минут 10 спокойным шагом.Прогуляться до Ботанического сада,питомника,музея -все близко(мин 20 ходьбы).Еда дорогая в отеле(но вкусная), рядом есть кафе,столовая и ресторанчики,где тоже вкусно и дешевле.Столовая в отеле работает с 9-10,на выбор 2 каши,иногда жареное или вареное яйцо с сосиской или колбасой,блин с творогом или просто творог,чай.Кофе свой или на заказ.Бассейн всегда чистый и теплый(были в начале июня-спас)))Экскурсии от отеля,но можно и своим ходом.
1
4
15 августа 2022
Из плюсов :
Есть бассейн общий , без указания глубины (все пытаются угадать ныряя и прыгая)
В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник , душ .
На этом наверно все
Из минусов:
До моря 30 минут пешком , а не 15 минут как заявлено . До единственной отреставрированной улицы правда 15 минут пешком.
Парковки нет, предложили парковаться за забором.
В номере кровать как на фото ,НО скрипит как в комедийных фильмах от любого прикосновения . Смена белья 1 разв неделю.
Есть завтраки , НО за 400 руб. только каша -это извините очень дорого.
В целом для этого места сойдёт, НО 3 заезды это много , я бы больше 2х не поставила .
4
10 сентября 2022
Настало время написать об этом, так сказать, отдыхе. Купили тур на двоих и ребёнка в этот, прости хосподи, отель через Глобус Тур, стоил он не очень дорого и вскоре мы поняли почему. Добирались из аэропорта Сочи довольно долго, около 4 часов (120км), это был один из последних отелей в трансфере. Водила гнал микроавтобус как под скипидаром обгоняя через сплошную и прижимая встречных к обочине. Может это у них так принято, но было неуютно... По приезду зашли в номер и первое что почувствовали это приятную прохладу: работал кондиционер в номере, а после автобуса и жары за 30 это было прекрасно! Потом стали располагаться и тут начались сюрпризы. Полки в шкафах сломаны, и он не закрывается, светильник в углу стоит - вилка сломана. Рядом с изголовьем кровати на ковролине пятно, похоже, стошнило кого-то... Холодильника нет, еле выпросил на третий день. Верхняя крышка сливного бачка унитаза болтается, сливать надо крайне осторожно. Под унитазом разрезанная 5литровка в которую постоянно капает вода, на третий день она переполнилась и всё полилось на пол. Вылить из неё нельзя, ещё больше проливается на пол. Бумага туалетная - больше похожа на папиросную, очень тонкая, что такой делают? Раковина большая - кран короткий, руки тяжело под струю подносить упираются, вода в раковине уходит плохо. Лейка душа - только вывернув набок и применив смекалку можно помыться, иначе она льёт только под себя. Шторы на окнах отваливаются при попытках задернуть. Ручка входной двери болтается на полувыкрученных винтах, страшно закрывать - можно доломать.
Детская зона во дворе - без слёз смотреть нельзя. Судите по фото. В песочнице ещё и какашки, не то собачьи, не то кошачьи, впрочем, разницы нет - ребёнка пускать туда нельзя. Выбора в завтраках нет, но хотя бы есть можно, но на второй день пересолили манную кашу. Стул в номере один и шатается. Стены усеяны кровавыми следами убитых комаров, видимо кто-то до нас оставлял двери на балкон открытыми на ночь и поплатился за это. На двери корпуса висит табличка "в купальнике нельзя, только в одежде", однако около бассейна нет ни душа ни переодевалки, то есть, ты должен напялить одежду на мокрые купальники и так идти в номер. Поэтому логично, что все забивают и ходят в купальниках. Поесть кроме завтрака ничего не удастся: не готовят. Но можно взять кипяток, но только в столовой, в номерах посуды никакой вообще, так что надо самому найти стаканы и ложки и как-то перебиваться. Поэтому с ребёнком - крайне сложно с едой. Был теннисный стол, читал в отзывах, спросил где он - говорят что случилось ЧП с потопом и его не стало. Ходить с коляской действительно кошмар - до моря около 20 минут (1,3км) и 400 метров из них были по щебенке, по которой коляска не катится - приходилось таскать на себе. Но есть хорошая новость - как раз когда мы там были асфальт закатали почти до самого отеля, щебенки осталось только последние 50 метров, так что таскать всё равно придётся... Ещё одна неприятность, но не связанная с отелем - толи ротавирус, толи просто какие-то непривычные бактерии в пище из-за которых все приезжие вокруг травились. Причём ели в разных местах, разные люди - знакомые и не знакомые, то встреченная девушка в обнимку с пальмой изображающая фонтан, то два деда в аптеке, то друзья отдыхавшие в Сочи и заскочившие посмотреть Абхазию, мы с женой и ещё много кто. Очень переживал за дочь - но повезло и она не подхватила.
Теперь плюсы.
Кондиционер в номере работал хорошо, номер просторный, видимо потому что полулюкс, белье чистое всегда было. В бассейне вода тоже была относительно чистая и тёплая, и перед нашим отъездом воду слили, бассейн помыли и заново набрали.
Резюмирую: отель не стоит заплаченных денег, однако если выбора нет - ехать можно, но без детей. То есть, если вы ставите себе целью попасть с отдыхом в Сухум, вам не сложно каждый раз ходить к морю больше километра, вы неприхотливы в еде и не забываете выпивать 50гр. крепкого перед каждой едой, не ищете развлечений в отеле и не обременены детьми - вам сюда!
3
4
8 января
Старый городской отель. Море не близко. Есть небольшой бассейн. Больше никаких впечатлений не оставил.
20 августа 2022
отдаленное от трассы,что приятно для тех кто устал от больших городов !Ехали именно с такой целью!двор очень красивый !хоть сиди целый день на территории ,а детки плавают в бассейне ))для своего статуса отель тянет )всё ок!сухум не славится отелями со своим пляжем ну и поэтому мы понимали куда едем и сколько топать до моря )после сидячей работы не пугает пройтись
3
3
18 марта 2023
Супер! Завтраки, при желании ужины. Не так далеко рынок, можно много чего вкусного купить. И в отеле, можно всегда сесть выпить кофе, приятное обслуживание
2
4
23 августа 2022
Проживали в этом отеле 10 дней, в целом впечатление сложилось замечательное. Бассейн теплый с подогревом, что позволяло купаться 24/7. Завтраки проходили с 9.00 до 10.00, каждый день было разное блюдо, но дают только чай, кофе так и ни разу не было. Парковка отеля бесплатная с видеонаблюдением. Море в пешей доступности ±15 минут, продуктовые магазины рядом. В целом остались очень довольными.
3
14 июля 2023
Была с тремя детьми этим летом и все остались в восторге . Завтраки вкусные , номера чистые, персонал очень понимающий и внимательный!!! К детям относятся тепло, всегда помогут и подскажут !!!! Осталось много теплых эмоций и однозначно теперь когда будем ездить , то только сюда !!!
2
24 августа 2022
Отдыхали в июле 2022г. Поставила 2 звезды, потому как эта гостиница не тянет даже на 3 звезды. Вот интересно, кто писал, что там хорошие завтраки? Они отвратительные. Кофе, даже растворимый, перестали выставлять банку на третий день нашего отдыха. Стандартно каша на выбор 2 вида, причем манка один из них- всегда. И еще тарелка с отвратительного вида лапшой и 2 кусочками самой дешевой колбасы. Либо вместо этой тарелки - тарелка творога. Вот интересно кто не ест молочку, чем они питались в тот день, когда давали кашу и творог?? Фрукты- это иногда сливы, ну через день. Короче, от завтраков я была в шоке, да и не только я, разговаривала с другими туристами, у них аналогичное мнение. Сами номера тоже так себе. Например в номере не оказалось холодильника, после того как муж несколько раз сходил на ресепшен его наконец- то принесли. Чайника нет, типа приходите в столовую и набирайте там кипяток. Да, я встаю рано, а завтрак с 9 утра. Это жесть. Хочется пораньше пойти на море, чтобы не в жару, но нет... впервые встречаю столь поздние затраки. Тем более, что там готовить- наделал тарелок и выставил на раздачу. А кстати- у них и уборщица и повар- одна и таже пожилая женщина... видимо универсальный солдат. Ну и конечно на фото все как то выглядит симпатичнее, чем в жизни. Ковролин в номерах весь в пятнах ( другие отдыхающие это тоже подтвердили), номера убираются примерно раз в 3- 4 дня. Причем уборка почему-то предполагает только смену постельного белья и полотенец. Ковролин пропылесосили, а ванну даже не мыли. Но надо сказать я сама очень чистоплотная и поэтому всегда сама стараюсь поддерживать порядок в номере. Видимо уборщице показалось, что и так чисто... из номера можно выйти на балкон и там сюрприз- стоит один стул, а номер как минимум на двоих. Второй видимо должен только стоять на балконе, т.е. выйти и посидеть вдвоем никак не получится, а тем более например попить кофе- столика ведь нет. Неужели так дорога пластмассовая мебель? во дворе есть детская песочница, но она в таком неприглядном виде... небольшой бассейн есть, но я не рискнула в нем плавать, хотя вроде его даже чистят, но выглядит как то неочень.. вообщем персонал передвигается по территории как сонные мухи, ничего не делают ( хотя, может конечно они усиленно работают днем- когда нас не было, но я сомневаюсь- результата то не видно) сама территория не ухоженая. Думаю еще пару тройку лет и внешний вид отеля станет совсем не привлекателен. Вывод- больше в этот отель не вернусь. Иправы те, кто пишет, что этот отель может нравиться тем, кто лучшего не видел! В следующий раз, если будем в Сухум, то попробуем в Интерсухум остановиться. Или в Гаруда бутик отель. Просто в этот раз заранее не спланировали отдых, вот и попали в Вива Марию.
5
28 августа 2022
Здравствуйте, отдыхал в этом отеле в августе 2022 год. Ну что можно сказать, отель 3 звезды, я бы дал максимум одну звезду и то вряд ли. Когда мы приехали в отель , нас попросили оплатить остаток, мы дали деньги но сдачи у них не оказалось и нам сказали подойдите утром. Когда мы пришли утром они сказали сдачи еще нет, в итоге мы два дня бегали за ними чтоб забрать свою сдачу. На сайте написано, что у них есть спортзал, столовая, бар, джакузи. На самом деле спортзал типо не работает, но я сомневаюсь что он вообще когда то работал. Бар и столовая не работает, максимум что у них есть это домашнее вино, но оно отвратительное. Джакузи тоже сломано.
Бассейн глубокий везде, встать нигде нельзя. В номере нет ничего кроме кровати и телевизора 4-мя каналами.. ни кружек, ни ложек, тарелок, воды.. полотенце меняют раз в 4 дня. Персонал еще хуже чем отель, особенно один молодой человек, когда у него что то споашиваешь или просишь, он отворачивается от тебя и уходит, и чтоб тебе услышать что он отвечает надо бежать за ним.. поведение у них хамское, никакого уважения гостям…
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Он не соотвествует 3 звездам, деньгам и вообще всему!
7
4 февраля 2022
Потрясающа я обстановка в отеле.Территория шикарная и очень красивая! Были в октябре,тёплый бассейн это кайф,купались даже ночью. Номера маленькие,но очень уютные.Хорошее расположение отеля,до моря по прямой минут 15.Есть рядом магазин и рынок.
2
4
11 декабря 2024
Неплохо, отличный бассейн
25 августа 2021
Сухум, отель Вива Мария 3 зв, в турецком стиле.. Расположен в 20 минутах ходьбы от набережной города. Отель небольшой и уютный ,3 корпуса на 48 номеров, имеется небольшая территория с бассейном и столовой. Персонал отеля очень приветливый ,доброжелательный. Приехала сюда уже второй раз, нам с дочкой нравится. Рекомендую .
3
4
12 сентября 2021
Уютный современный отельчик 2014 года. Вкусные разнообразные завтраки без выбора блюд. Бассейн чистят. Есть стол для настольного тенниса на улице. Вечером играет музыка, особо не мешает. До моря около 20 минут по городу по прямой, без гор и горок. Магазинчики с продуктами рядом. Рекомендую!
1
3
15 сентября 2021
Уютная гостиница, добрый, отзывчивый персонал. Всегда чисто.
Отдыхали "без питания", но чайником всегда можно было пользоваться.
До моря минут 15 пешком, но мы ездили на песчаный пляж Мокко.
Недалеко рынок, хороший магазин,недорогая столовая, где питаются местные.
3
6 августа 2023
Отель с удачным обслуживание, завтраки не вкусные и холодные, персонал недоброжелательный, в номере не было ни ершика не мыла. Приходиться самим ходить и все просить. Не советую!
3
9 августа 2022
Приезжали в этот отель три года назад,худшего отпуска у меня ещё не было.Через три дня хотели уехать но нам деньги не возвращали т.к мы оплатили сразу за 14 дней, пришлось остаться.У нас были оплачены и завтрак и обед ужин.Кормешка это ужас.Один раз принесли я до сих пор это вспоминаю ужин,принесли из их же ресторана (капуста порубленная там шашлык и куриный и свинины)такое было ощущение какбудто со столов собрали в этот таз туда капусты накрошили,как свиньями.Люди возмущался,они там на своём языке нас поросят.Хозяева просто отвратные люди,чувствуют свою безнаказанность. Они ждали когда мы уже уедем.Очень любят хозяева людей у кого есть деньги ох как они их обхаживают, сразу такие они гостипреимные.Люди если хотите себе испортить отпуск добро пожаловать в эту гостиницу. А природа это супер конечно, таким лентяям такое сокровище досталось.
5
1
5 октября 2023
Всё просто отлично ,тихое место в центре города ,но кровати не удобные
23 октября 2021
Отдыхали в начале октября семьёй, предоставлен по желанию двухкомнатный н омер, так как дочке 12лет. В номерах чисто, тв, холодильник, кондиционер. Во дворе бассейн с подогревом-даже в дождик и вечером купались! Номера с балконами. До моря 15 минут. Пляж чистый, галечный. Купались. Было тепло. Природа и воздух замечательные. Дороги оставляют делать лучшего. В целом впечатления хорошие. Спасибо работникам отеля.
1
4
23 мая 2021
Отель полностью отвечает своей звездности. Для нас одним из главных критериев был бассейн с подогревом и мы не прогадали, не смотря на холодное море мы открыли пляжный сезон. Мы отдыхали на первомайские праздники в отеле ещё не работала система питания . Но это совсем не проблема ,есть доступ к кухне и мангал , можете сами готовить или питаться в ресторанах , до набережной 15 мин пешком) цены демократичные , так же можно заказывать доставку еды в отель .Основное преимущество этого отеля - это гостеприимство хозяев и обслуживающего персонала .ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО ))) Никогда не стесняйтесь обращайтесь , если вам что-то нужно , вам помогут всем чем смогут .
4
5
30 апреля 2022
Самая ужасная гостиница, заехали ночью, заплатили деньги за три дня, ночью было плохо видно, а с утра мы офигели! Весь номер грязный, ужасный персонал, который на наши вежливые просьбы хотя бы поменять полотенца и постельное белье на чистые начал выпендриваться что все было готово к нашему приезду. Полотенца на минуточку были все в пятнах и как будто бы в соплях, на постели кровь и пахнет от постельного белья, в общем фу!
Мы уехали оттуда, просто переночевав ночь, о просьбе возместить средства нас мило послали куда по дальше. Всегда считала Абхазию очень дружелюбной и приветливой, впервые столкнулась с таким хамским отношением именно в этой «гостинице».
Желаю всем приезжим туда не попасть в такой же номер и на такое же отношение к гостям. Надеюсь «гостиница» пересмотрит своё отношение к своим гостям и сделает все возможное, чтобы такое не повторялось.
9
18 октября 2021
Номер чистый, большой. Полотенце, туалетная бумага, жидкое мыло, всё было! Холодильник, телевизор в номере. Кипяток брали в столовой, никогда не оказывали. На завтрак всегда были вкусные каши, масло, яйца, всё свежее. Нам понравилось, все по домашнему! Детская зона есть, где ребёнок развлекался. Территория вся в зелени, уютно! Скажу сразу, кому надо, чтобы каждый день убиралась, меняли постельное белье - вам не сюда! Мы поддерживали чистоту сами, мусор выбрасывали в мусорку, ну как бы нам не в тягость. Самое главное для нас, это атмосфера! Вечерами ужинали возле номера, у нас был диванчик с креслами и стол, это наша зона была, рядом бассейн, пальмы, подсветка - красота! Так что, кому не принципиально пяти звёздночный отель, кто умеет отдыхать, вам сюда!
2
4
19 ноября 2021
Не знаю почему люди ставят 5 баллов, но это реально не так.
Минусы:
1. Грязный бассейн.
2. Нет разнообразия на завтрак.
3. Нет парковки.
4. Нет питьевой воды в номерах
5. За неделю проживания никто не заменил полотенца и не прибрался в номере.
6. От номер был 1 ключ, у нас. То есть, если ключ утерян, в номер не попасть.
7. Заселили в грязный номер, матрас просевший и грязный с запахами мочи, ручки двери были сломаны, душевые в плесени от влажности.
8. Переселили в другой номер, но также не лучше: плесень в ванной, запах канализации, сломанная сантехника (унитаз не смывал).
9. Нет субординации у персонала, друзья работников или владельцев постоянно сидели на местах, которые относятся к номерам первых этажей. Кто был, тот знает о чем я пишу.
Из плюсов:
1. Для первых этажей перед входом есть уютные места на улице в составе стола, дивана и 2-х кресел. Это действительно приятно, т.к. вечером можно там отдохнуть за чашкой чая.
7
12 октября 2021
Хороший отель. Настоящие 3 звезды. Есть горячая вода и душ. Столовая удобная, всегда накормит по необходимости. Находится в 15 мин от моря. Как бы далеко, но пока идешь - все окрестности посмотришь. Увидишь как живут люди. Пройдешь по магазинам. Номер чистый, кондиционер работает. Обязательно вернемся еще.
3
10 июля 2023
Все классно , удобно и чисто а главное можно вечером плавать в бассейне
2
3
29 июля 2021
В целом неплохо для абхазии. Но на наше время пребывания с 18 по 28 июля очень часто не было воды (совсем), причём в нужное время (утро, обед и вечер) и каждый день в районе 2 ночи отключали свет. Завтраки с 9 до 10, в принципе для любителей поспать самое то, но учитывая километраж до моря, да и вообще для южного направления, хотелось бы пораньше, чтобы в 9 уже греться на пляже. В результате пока позавтракаешь и дочешешь до моря уже обедать пора.
Персонал вежливый, все вопросы решали.
4
1