Менеджер отеля Асадбек классный парень. Отель нормальный за свою цену в центре города. Все минималистично, но все необходимое есть. Завтрак был вкусным. Спасибо!!!
Не понравилось буквально всё. Ужасный отель.
1. Расположение. Здесь на букинг показывает точку рядом с метро, по факту до метро 20 минут пешком. На такси передвигаться ок, но когда ожидаешь в одном месте, а по факту в другом - неприятно.
2. Цена. Во-первых, за такое ужасное место слишком дорого. Плюс в цену не включен туристический сбор, хотя во всех отелях и даже апартаментах, которые мы арендовали за эту поездку, везде был включен.
3. Состояние номера. Зашли в номер, там пахло ужасно какой-то грязью, затхлостью, нас переселил приятный парень в очках (единственный нормальный человек в этом отеле). В другом номере пахло чистотой, НО стены все в пятнах, постельное белье в пятнах и посеревшее вместо белого, давно пора его заменить на новое, ламинат вздулся и покоцанный, ванная просто ужас, пыльная дверь, волос на стене, плитка треснутая, шторка в душе с плесенью, ну уж шторку сменить копейки стоить.
В целом, отель требует ремонта и нормального клининга. Если бы там было чисто, все покоцанное ушло бы на второй план.
4. Персонал. Кроме парня в очках, другие были очень неприветливые. Хотели погладить одежду, в номере утюга нет. Попросили на ресепшен, вечером сказали, что можно отдать уборщице, она погладит, но мы не доверили и парень сказал, что можно будет спуститься погладить самим, но чтобы персонал рядом стоял - без проблем. Но на утро другие парни на ресепшен уже сказали, что это платно - 30тыся! сум.
Что? Серьезно? Короче, ничего мы не погладили, это возмутительно.
5. Завтрак. Лучше бы их не было и цена была дешевле. Завтрак с 7 до 10, мы пришли в 9, там всю еду как поставили в 7, она так и стоит холодная. Завтрак скудный, сосиски, яйца, салат помидоры с огурцом, мини самса, йогурт сладкий, пирожные. Ну в общем, все какое-то невзрачное и холодное ((
Короче, можно остановиться только в безвыходной как у нас ситуации, что мы бронировали за 1 день до заезда и других вариантов не было
Хорошая гостиница, но...
Персонал очень приветлив и учтив, но многие не понимают русский и английский.
Номера хорошие, но окна на улицу, а там полночи шумят.
Отличные завтраки, но если не отключили газ.
В номере есть душ, но он не исправен.
Есть стиральная машина, но за отдельную плату и дольше обещанного.
Гостиница "но"
Прекрасные номера, и в ресепшен все работники очень дружелюбные, всегда готовы помочь. С самого первого для всячески помогали, даже с заказом еды. В общем 10/10.
Удобное расположение отеля. Номера комфортабельные, чистые, удобные кровати, хорошая сантехника, кондиционер, телевизор, фен, чайник, посуда, чай, вода.
Приветливый персонал.
Управляющий улыбчивый, доброжелательный молодой человек, всегда готов решить любые вопросы.
Завтрак включён. Европейские шведский стол. Разнообразный и вкусный.
После путешествуя по стране мы возвратились именно в этот отель.
Рекомендую.
1
cl58
Знаток города 6 уровня
13 апреля
Отличный персонал- отзывчивый,культурный,вежливый!
Всегда подскажут,где можно покушать вкусно и недорого,куда пойти посмотреть достопримечательности.
Любой вопрос будет решен незамедлительно.
Очень тронуты гостеприимством персонала.
Советуем данный отель- останетесь довольны!
Классно было все, кроме момента, когда мы уезжали в горы одним днем, впереди была трехчасовая электричка, а далее еще дорога в горы. Непонятно было, когда и где мы сможем купить воду и еду. Спустились вниз за 20 минут до начала завтрака (который включен в проживание), и увидели, что основные закуски и фрукты уже готовы и стоят на столах, но работники отеля запретили мне взять кусок хлеба и яблоко. Хотя я очень просила. Просто по-человечески. Уехали голодными. Вроде пустяк, но было так обидно.
Номер классный. Но простынь оказалась грязной, испачканной шоколадными конфетами или каким-то десертом. Странно, что ее не поменяли, так как в остальном номер сиял чистотой. Есть ощущение, что просто работники отеля в единичном случае совершают такие вот странные дела. Главный менеджер был приветлив, и было видно, что он очень старается.
Отель находится в очень спокойном месте, хотя и в центре.
Номер неуютный, холодный, телевизор просили настроить 3 дня, так и не дождались. Второе полотенце (в номере проживало 2 человека) принесли только в последний день. Работать лень. Из хорошего: удобная кровать, прекрасные завтраки.
Хороший отель, цены приемлемые, завтрак включен( простой сытный шведский стол), если бронировать напрямую. Сервис🔥 любые ситуации разруливают сразу) Расположение рядом с центром, сами номера чистые светлые, если поеду еще раз в Ташкент уже знаю, что остановимся с семьей в этом отеле. Единственной странностью является то , что есть прейскурант на пятна на полотенцах или на постельном белье) ни где такого не видела)
Очень уютный и чистый отель! Очень понравился! Всем советую! Всё рядом! Можно выехать в любом направлении! Очень вежливый персонал! Упровляещему отдельное спасибо Отабеку,встретил привёз поселил! Обязательно приедем Ин Ша Аллах снова!
Нормальный отель, хоть и без еды, персонал старается, тихое место, относительно не далеко от всего. Но вышел казус. Мы пригласили гостей, заказали им номер. И в этом номере оказались КЛОПЫ! Номер, конечно, поменяли. Я готов был допустить, что, мол, Средняя Азия, караван-сарай, часть шёлкового пути. Ждал объяснений. Но за 2 суток не дождался, а когда обратился с вопросом о компенсации, получил скидку меньше 9 долларов. По моему это странно
Прихожу на сессию психолога, сотрудники отеля очень отзывчивые.
вовяк вовяк
Знаток города 19 уровня
10 ноября 2024
Норм отель ремонт старенький , но самое плохое то что на завтрак шведский стол и остается еды если вы пришли мне 9 утра никто не принесёт на настоять выпрашивать очень медленно работают на кухне!
Заселение быстро . Бронировали через букинг. Гостиница новая, но уже есть местами выпадения всяких мелочей (душ в ванной, экран розеток ) по мелочи, на скорость не влияет. Ценник гуманный.