Менеджер отеля Асадбек классный парень. Отель нормальный за свою цену в центре города. Все минималистично, но все необходимое есть. Завтрак был вкусным. Спасибо!!!
Не понравилось буквально всё. Ужасный отель.
1. Расположение. Здесь на букинг показывает точку рядом с метро, по факту до метро 20 минут пешком. На такси передвигаться ок, но когда ожидаешь в одном месте, а по факту в другом - неприятно.
2. Цена. Во-первых, за такое ужасное место слишком дорого. Плюс в цену не включен туристический сбор, хотя во всех отелях и даже апартаментах, которые мы арендовали за эту поездку, везде был включен.
3. Состояние номера. Зашли в номер, там пахло ужасно какой-то грязью, затхлостью, нас переселил приятный парень в очках (единственный нормальный человек в этом отеле). В другом номере пахло чистотой, НО стены все в пятнах, постельное белье в пятнах и посеревшее вместо белого, давно пора его заменить на новое, ламинат вздулся и покоцанный, ванная просто ужас, пыльная дверь, волос на стене, плитка треснутая, шторка в душе с плесенью, ну уж шторку сменить копейки стоить.
В целом, отель требует ремонта и нормального клининга. Если бы там было чисто, все покоцанное ушло бы на второй план.
4. Персонал. Кроме парня в очках, другие были очень неприветливые. Хотели погладить одежду, в номере утюга нет. Попросили на ресепшен, вечером сказали, что можно отдать уборщице, она погладит, но мы не доверили и парень сказал, что можно будет спуститься погладить самим, но чтобы персонал рядом стоял - без проблем. Но на утро другие парни на ресепшен уже сказали, что это платно - 30тыся! сум.
Что? Серьезно? Короче, ничего мы не погладили, это возмутительно.
5. Завтрак. Лучше бы их не было и цена была дешевле. Завтрак с 7 до 10, мы пришли в 9, там всю еду как поставили в 7, она так и стоит холодная. Завтрак скудный, сосиски, яйца, салат помидоры с огурцом, мини самса, йогурт сладкий, пирожные. Ну в общем, все какое-то невзрачное и холодное ((
Короче, можно остановиться только в безвыходной как у нас ситуации, что мы бронировали за 1 день до заезда и других вариантов не было
Хорошая гостиница, но...
Персонал очень приветлив и учтив, но многие не понимают русский и английский.
Номера хорошие, но окна на улицу, а там полночи шумят.
Отличные завтраки, но если не отключили газ.
В номере есть душ, но он не исправен.
Есть стиральная машина, но за отдельную плату и дольше обещанного.
Гостиница "но"