Viva
1111 отзывов
24 марта
Хочу выразить огромную благодарность установщикам Никите и Михаилу, Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно. Видно, что профессионалы в своём деле, все уточнили, перепроверили и только после этого подключили. По поводу самого интернета , в конце Января меня достал мобильный интернет своим конскими ценами и отсутствием нормального интернета, каждые четыре дня интернет отваливался скорость прыгала с 8 Мбит до 18 . крайне редко поднималась выше и не надолго, и тут натолкнулся на фирму Вива. Позвонил , сразу все объяснили, рассказали и договорились в какой день подъедут , ребята красавчики за час позвонили , приехали точно по времени.все установили буквально за два часа. Ответили на все вопросы по делу, премию парням!!! Сам интернет конечно не самый быстрый 20 Мбит стабильно, ночью больше, но зато не отваливается, и хватает чтобы подключить КиноПоиск на телевизоре и еще на три телефона, конечно , чтобы играть в игрушки скорость маловата, но в целом лучше чем мобильный интернет. Спасибо большое. Установщикам Никите и Михаилу, прошу выписать большую премию за человеческое отношение и профессионализм.
1
1
22 октября 2024
Хочу выразить благодарность команде монтажников- Никите и Валерию!Очень позитивные и приятные молодые люди,очень слажено работают вместе,понимают друг друга с полуслова,так же хочу отметить ,что очень важно для меня далёкой от подобных технологий,очень понятно и на доступном языке всё подробно объяснили .Установили достаточно быстро для нашего "проблемного"случая👍А так же отдельное спасибо,за то ,что ребята по дому ходили в бахилах,для меня это очень важно,так как у меня маленькая доченька ползает по полу 😊
Всё работает отлично,скорость для скачивания хорошая.Ура ,наконец -то достойный интернет 🤗
Место установки ЛО ,Гатчинский р-н,СНТ"Автовец"
5
6
18 марта
Хочу выразить большую благодарность мастерам Никите и Михаилу за отличное подключение интернета!
Работа была выполнена быстро и качественно! Специалисты проявили высокий профессионализм, учли все мои пожелания и объяснили процесс установки.
Они были очень вежливыми и терпеливыми, отвечали на все мои вопросы. Теперь интернет работает прекрасно, скорость и стабильность на высшем уровне.
Я осталась очень довольна обслуживанием, и смело могу рекомендовать их услуги всем! Спасибо за вашу работу)
1
1
10 января
Viva, отличная компания, мы живем в частном доме, в снт. Только с компанией Viva у нас появился стабильный провадной интернет, что очень важно для моей работы на удаленке. Таж же оперативно и качественно решаются все технические вопросы, на днях приезжали мантеры Михаил и Никита, заменили оборудования, ребята вежливые, классный специалисты.
Мы более 4 лет с компанией Viva, рекомендую всем. На днях , по моей рекомендации установил интернет мой сосед по участку.
Спасибо за хорошую работу.
3
1
29 марта
выразить большую благодарность мастерам Никите и Михаилу за отличное подключение интернета!
Работа была выполнена быстро и качественно! Специалисты проявили высокий профессионализм, учли все мои пожелания и объяснили процесс установки.
Они были очень вежливыми и терпеливыми, отвечали на все наши вопросы. У нас раньше был подключен интернет Viva когда проживали в квартире и были очень им довольны. По тому с покупкой дома решили что только этот интернет!)
А ребятам ещё раз огромное спасибо!
1
1
13 января
Выражаю слова благодарности бригаде/слаженной команде монтажников Валерию и Сергею за отличную работу👍. Приехали к назначенному времени, несмотря на снегопад, сделали все быстро, качественно и аккуратно. Дали подробную информацию по тарифам и услугам, ответили на все интересующие вопросы. Очень позитивные и доброжелательные ребята. Отличная команда! Место проведения работ д.Мухоловка
3
1
18 января
Выражаю огромную благодарость Никите и Михаилу! Лучшие монтажники, профессионалы своего дела . Очень приятные в общение , все рассказали , ответили на все интересующие вопросы. Сделали все качественно и аккуратно, главное сплоченная команда ! Рекомендую Viva , провайдер класс, Никита и Михаил лучшие , грамотные профессионалы и знаю свою работу на 💯 .
3
1
8 ноября 2024
Спасибо большое монтажникам-Сергею и Валерию! Грамотные и позитивные, очень слажено работают вместе .Установили достаточно быстро, качественно и красиво. Получили информацию по всем скидкам и акциям . Место установки ЛО д. Большое Верево .
3
3
5 марта
Отличный сервис! Инет летает.
Подключались на в гатчинсклм районе, монтажник Артем сделал все быстро и профессионально. Приехал вовоемя, все хорошо и доступно объяснил. Прошлись и по условиям, и по договору, и по личному кабинету обьяснил так, что наверное, не осталось бы непонимающих) супер мастер
1
1
23 января
Вызвал мастера для перезаключения договора , был приятно удивлён. Приятный ,общительный, технически грамотный, всё доходчиво объяснил, быстро закончил работу. Интернетом довольны, персоналом тоже. Большое спасибо!
2
1
2 марта
Благодарю специалистов Валерия и Михаила за качественно выполненную работу по установке интернет на даче в СНТ Рошалец. Все сделано аккуратно и быстро, Валерий очень компетентный специалист, он доходчиво рассказал про технические моменты и просто прекрасный собеседник. Сасибо VIVO!
1
10 октября 2024
Хороший интернет пользуюсь уже второй месяц. Всё хорошо, скорость и цена разумные!
Бригада монтажников, которые устанавливали вообще отдельный вид искусства - все подробно рассказали показали, разжевали) очень добрые и вежливые ребята!
Красивые ручка, папочка и магнитик в фирменном стиле приятный бонус и подарок))
Рекомендую!
2
4
11 января
Отличный провайдер! Пользуемся его услугами уже несколько лет. По сравнению с другими провайдерами, предоставляющими доступ к интернету в нашем населенном пункте, VIVA самый стабильный по качеству, есть круглосуточная поддержка, мало аварий. Недавно мы поинтересовались возможностью перевести нас с радиоканала на оптику, и через пару дней монтажники уже были в нашей деревне и выполнили переключение! Да, абонентская плата выше, чем у других, но мы с матерью работаем удалённо и нам важна качественная связь. Место установки дер. Большое Рейзино ЛО
Тех. поддержка душевная, охотно поможет с решением проблем с интернетом и даже проконсультирует по вопросу о выборе роутера! Браво!
Ребятам, которые исполняют монтажные работы по подключению и переключению интернета - так же отдельная благодарность, сделают всё быстро и качественно, подскажут и расскажут, ответят на волнующие вопросы о тарифах и их плюсах и минусах, так же как и Тех. поддержка - помогут с вопросом о выборе хорошего роутера!
2
2
9 ноября 2024
Всем, здравствуйте. Хочу сказать) спасибо, ооочень большое! Все четко , быстро , аккуратно , мастер Валера, супер ! Работает интернет на ура , работу сделал очень хорошо 👍 Рекомендую viva 100%
2
1
11 декабря 2024
Хочу поблагодарить вашу компанию и отдельно мастеров техников Никиту и Михаила. Спасибо вам за вашу работу. Наконец в моем доме есть интернет. Я честно говоря сомневалась. Дом корпичный, 2х этажный, перекрытия ж/бетонные... Мастера молодцы. Пунктуальны, быстро протестировали на прием сигнала... Сделали все аккуратно и так, что один роутэр покрывает все точки в доме. Терпеливо отвечали на все вопросы. Прекрасный сервис💯💥💥💥 Рекомендую всем, кто ищет интернет провайдера в частный дом. 👍🌟🌟🌟🌟🌟
4
1
5 марта
Единственный "проводной" интернет в нашем СНТ, провели совсем недавно. Как только появилась возможность - сразу подключили. По сравнению с мобильным интернетом - небо и земля. Качество высокое, задержки минимальные, скорость стабильная и соответствует заявленной
(102 мбита из 100).
По подключению: приехал монтажник Артём, предложил разные варианты как протянуть провод, протянул очень аккуратно, спрятал под уголок крыши. На входе я попросил его провести через трубку чтобы, чтобы потом изолировать - все сделал как просил. При проверке возникли трудности с моими розетками (плохой контакт) - он сходил за роутером, настроил его чисто для проверки (мы роутер не просили) и убедился, что все работает.
Цена довольно кусачая, по сравнению с городским интернетом, но тут всегда так. Ну и с мобильным интернетом через раз приходилось платить столько же
1
14 ноября 2024
Большое спасибо команде монтажников Валерию и Алексею,приехали вовремя,выполнили свою работу быстро ,чётко, аккуратно)
Подключили личный кабинет, объяснили все подробно (даже не осталось вопросов 😅)
Спасибо компании Viva,за качественный сервис,приятных и грамотных работников )☺️
3
1
29 декабря 2024
Все отлично. Подключали интернет в Сергиево (Ленинградская область). Мастер Артем сделал все быстро и качественно, помог разобраться с настройкой роутера. Интернет работает на заявленной скорости согласно тарифа. Порекумендуем знакомым и соседям, большое спасибо!
1
12 ноября 2024
Благодарю за отличную работу и высокий профессионализм замечательных специалистов Валерия и Алексея! Замечательные ребята и прекрасные работники!!! Очень довольны работой! Всем будем рекомендовать не только данного провайдера, но и именно этих ребят!!!!! Спасибо!!!!!
2
1
22 декабря 2024
Зочу выразить огромнуб благодарность монтажникам Сергею и Виктору. Сработали очень быстро, красиво. Дали много ценных советов, при монтаже предлагали куда лучше установить оборудование, чтоб было красиво и функционально. Спасибо вам большое за работу.
1
13 ноября 2024
Хочу выразить большую благодарность монтажникам Евгению и Ивану! Очень быстро и качественно все установили, все подробно рассказали, показали! Операторам так же выражаю благодарность за быстрые и подробные ответы на все вопросы! Спасибо Компании Viva!
1
1
13 января
Приехал в офис.менеджер всё доступно объяснила,оставил заявку.в оговоренное время приехал мастер Александр, все работы провёл быстро,качественно,ответил на все возникшие вопросы.все отлично! Спасибо
2
19 февраля
Хочу поблагодарить провайдера Viva, а особенно ребят монтажников Никиту и Михаила за подключение интернета. Парни супер вежливые, профессионалы своего дела, оперативно подключили наш дом к интернету, все объяснили и дали рекомендации. Спасибо!
1
28 февраля
Выражаю огромную благодарность мастерам, Валерию и Михаилу, за быструю и качественную установку оборудования. Всё доступно объяснили, молодцы, спасибо!
Работу проводили в Мариенбурге.
25 февраля
Установили оборудование и подключили интерне т, все работает отлично. Ребята Валерий и Михаил очень быстро и чётко все настроили, большое им спасибо. Всем будем рекомендовать вашу организацию и мастеров. Ещё раз спасибо
28 марта
Хочу отметить качественную, быструю, аккура тную работу Михаила и Никиты. Ребята всё объяснили, рассказали, показали как пользоваться личным кабинетом. Работают быстро, слажено, аккуратно. Молодцы ребята, продолжайте в том же духе.
1
14 октября 2024
Выражаю благодарность Сергею и Александру за подключение интернета! Приехали точно по времени, работа предстаяла большая, справились на ура! Оперативно, профессионально!Порекомендую обязательно ребят!Спасибо огромное!
2
3
27 декабря 2024
Приносим огромную благодарность Никите и Михаилу за свой профессионализм и вклад к работе монтажника , сделали свою работу на отлично . Монтажники были деликатны и произвели работу аккуратно .
Интернет работает стабильно
Спасибо Viva)
2
20 февраля
Супер 👍 грамотные сотрудники Валерий и Михаил выполнили монтаж и проконсультировали. Всё максимально качественно и очень вежливо! Цена ниже конкурентов. Рекомендую!
26 декабря 2024
Хочу выразить благодарность бригаде монтажн иков Льву и Валерию, за проделанный блестящий монтаж по установке и подключению интернета в частный дом. Работа выполнена аккуратно и красиво. Большое огромное спасибо. С наступающим новым годом!
1
13 февраля
Очень быстро и качественно установили интернет бригада Никиты и Михаила. Приятные, вежливые молодые люди, все объяснили доступно и корректно. Не возникло вопросов при оформлении договора. Спасибо огромное!
3
9 января
Огромное нечеловеческое спасибо мастерам Виктору и Сергею , сделали все очень быстро и профессионально! Приятно иметь дело с такими специалистами
Ps само качество интерната компании вива тоже на высоте
Рекомендую
1
30 декабря 2024
Решили подключить интернет к до му, тер.Сергиево. Обратились к Viva. Загруженность перед праздниками большая, но нас записали. Приехал приятный молодой человек Артём, достаточно быстро всё установил и подключил. Советовались с мужем , где и как удобнее.
Дал консультацию как подключить остальные наши телевизоры. Сразу проверили вайфай, всё работает.
Рекомендую.
1
20 февраля
Позитивненько. Приехали в срок, подключили красиво, монтажники приятные и вежливые ребята. В целом, доя загородного дома и качеством и ценой более, чем удовлетворен. Спасибо ребятам.
8 февраля
Прожив пол года в частном доме на мобильном интернете, решились на подключение интернета от компании Viva.
Пригласили подключение.
Приехали парни, Никита и Михаил. Подробнейше всё рассказали, что и как будет происходить по подключению, куда какое оборудование лучше всего установить для самого качественного приёма сигнала, что да как делать если надумаем переносить оборудование и т.п.
Мы думали возникнут трудности с протяжкой провода, но наши страхи ребята развеяли.
В итоге всё чётко, и красиво.
Спасибо огромное! Уровень выездного сервиса на высочайшем уровне!
2
2 ноября 2024
подключали в частный дом интернет. совершал подключение мастер Артем. очень внимательный, культурный, доброжелательный, сделал всё профессионально, ответил на все вопросы, всё подробно рассказал и объяснил, лишнего не навязывал. благодарны очень. успехов!
1
2
8 декабря 2024
Подключили о тлично, в срок, учли все пожелания при прокладке кабеля. Специалисты по монтажу очень вежливые и доброжелательные. Качество интернета соответствует тарифу и полностью устраивает. Спасибо, рекомендую!
1
1
13 ноября 2024
Отличный сервис, приехали мастера, сделали все оперативно, действовали аккуратно. Подключение стабильное. При подключении подобрали оптимальный тариф, рассказали о том как пользоваться личным кабинетом.
1
1
7 ноября 2024
Большое спасибо мастерам Валерию и Сергею за подключение интернета в СНТ"Полянка".
Они быстро и качественно выполнили работу, были очень вежливы и внимательны. Интернет работает стабильно.
1
1
19 декабря 2024
Мастер Артем вы полнил работу отлично. Приехал вовремя, без задержек. Все сделал аккуратно. Доступно объяснил, как пользоваться оборудованием. Спасибо🌺
1
8 ноября 2024
Огромное с пасибо мастеру Артему. Заранее позвонил о своем приезде. Приехал в обговаренное время. Нам Требовалось подключить интернет в частном доме . Буквально за пару минут обсудили подключение, дальше Артем достаточно быстро всё в одиночку подключил и меня не отвлекал лишними вопросами. После подключения провел консультацию по проведеной работе, показал что и как работает. После себя оставил чистое рабочее место, приятное впечатление и восторг от того что такие мастера есть. Спасибо еще раз.
1
1
27 ноября 2024
Купили дом в Ломоносовском районе. Обратились ко всем ведущим провайдерам за подключением интернета и телевизора, все отказались, и только Viva согласились. Я была поражена сервисом, все четко, быстро. А еще прекрасные сотрудники Никита и Валерий. Профессионалы, внимательные, вежливые. Все очень популярно рассказали... Теперь буду всем рекомендовать компанию, у которой все на высоте!
2
1
7 ноября 2024
Плюсы: единственный провайдер в нашем поселке. На этом плюсы и заканчиваются.
Минусы:
1. Сильно медленнее заявленной скорости.
2. Я сова и работаю ночью. НО КАЖДУ НОЧЬ В 01.00-01.30 интернет отключается на 2-5 минут. Вроде бы не критично. Но когда из-за этого слетает все что ты делала до этого 3 часа - это пипец как критично. Я плачу не очень то маленькую сумму и должна ещё подстраиваться, следить за временем, что бы в определенный период дополнительно сохраняться.
3. ПОСТОЯННЫЕ ПЕРЕБОИ. Пытаешь дозвониться в поддержку, там только и слышишь «в связи с перебоями могут возникнуть перебои. Благодарим за терпение». Телефон там никто не берет по 10-15 минут. Да ни раз было что ты сидишь 7 в очереди, 6ая, 5ая, 4ая, 3я, 2ая и тут бац и звонок обрывается. Перезваниваешь и снова 7, 6 … и снова обрывается. Классно.
4. К монтажнику который подключал - вопросов нет. Лапочка. А вот ко второму… тут история.
В очеердной раз после отключения я позвонила и снова пожаловалась на это. На что нам предложили заменить роутер на более крутой и мощный. С ним точно никаких перебоев не будет. (Ага, конечно. Ничего не изменилось)
С доплатой конечно. Сразу же норм роутер поставить не дано.
Ну мы так и быть согласились. И вот приезжает мастер, привозит роутер и начинает его вешать. Лучше бы он этого не делал, ей богу. 4 лишние дырки в стене, а он так и не смогу попасть в отверстия в роутере. В итоге повесил криво на один саморез, взял деньги и уехал. Меня он уже так бесил, что проще было отпустить его и самой все сделать.
Я зашпаклевала эти дырки и повесила нормально этот чертов роутер быстрее чем он эти 4 дырки делал.
Как только в нашем КП появится другой провайдер - мы будем первыми кто перейдет на него.
С вивой уже сил никаких нет. Единственное, что омрачает переезд загород.
3
2
16 января
Подключали интернет парни Никита и Михаил, приятные люди, грамотно сделали, приятно общались, доступно объяснили. Несмотря на очень плохие погодные условия! Большое спасибо им за проделанную работу и терпение)
3
13 марта
Всем рекомендую!
Самый лучший провайдер, на мой взгляд. Прекрасное обслуживание и поддержка 24/7. Отдельная благодарность бригаде монтажников, Валерию и Михаилу. Всё сделали в лучшем виде, всё настроили и объяснили.
5 октября 2024
Хочется п облагодарить прекрасно сладенную команду Никиту и Валерия за выполненное подключение интернета в частном доме п.Елизаветино. Ребята приезали в оговоренное время, заранее позвонили. Предложили самые удобные варианты проводки кабеля, подробно и доходчиво рассказали про схему и технологию подклучения, про дальнейшее сопровождение пользования интернетом. Работа выполнена быстро, аккуратно и главное с позитивом, что сделало пользование интернетом данного провайдера еще более радостным🙂👍
3
3
7 марта
Спасибо команд е viva: и операторам, которые принимали заявку, и монтажникам Валерию и Михаилу- приятные в общении, работают быстро, слаженно, все обьяснили, показали. Интернет работает и мы довольны!
27 декабря 2024
Спасибо мастеру Артему, подключал нам интернет в Аннино, оперативно, аккуратно, профессионально и позитивно. Все понятно объяснил. Еще раз огромное спасибо.
10 марта
К нам приезжал мастер по имени Артём, для подключения интернета через оптоволоконный кабель.
Сделал всё быстро и очень аккуратно!
Рассказал что нужно делать, если произойдёт какой-то сбой( все возможные ситуации).
Очень приятный в общении молодой человек.
Хочу сказать огромное спасибо.
1
14 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Артёму за подключение к интернету. Быстро, качественно, профессионально. Всё чётко объяснил и рассказал. Процветания вашей организации.
1