Нанятая на 17:00 охрана для охраны строй.объекта приезжает в 17:20,17:40, а то и в 18:00,оправдывая это "поломкой автомобиля", хотя машин в автопарке у них - завались, при этом простые рабочие должны сидеть и ждать пока хлопчики соизволят приехать
10
1
LakomkaMeow
Знаток города 6 уровня
25 октября 2023
Отвратительно работают, максимально не советую эту контору
2
6
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2018
У" Витязя" нет корпоративной чести и совести, а также деловой этики общения! Если ты задержал оплату услуг - отношение к тебе, как к нашкодившей собачке. А если доводы клиента все же перевесят, на это- ноль внимания и все- мимо ушей! Все, кто накосячил по службе, отгребают от себя и на правоту клиента им наплевать!
Юрист разговаривает с таким снобизмом и так полна чувством собственной значимости, как будто у нее одной есть юридическое образование, постоянно одергивает, делает замечания, поучает! Когда все участники разговора со стороны компании чувствуют, что клиент - неглупый и непростой - быстро объединяются и включают корпоративное хамство, вроде ухмылок и иронии, мол,"говори говори" , хоть заговорись! И, при этом, все они так довольны тем что довели человека до белого каления, что даже не скрывают этого! Плохо то , что они пригребли к себе все слабые охранные фирмы и заняли бо"льшую часть рынка охранных услуг, а про Варяг на форуме пишут тоже плохо. Вообщем гадкое чувство уже преследует около 10 дней, как будто дерьмом окатили, а главное, вопрос о несправедливой сумме оплаты, остался незакрытым. Все , в чем преуспела эта компания - это снобизм и беготня в арбитраж, при этом, юрист постараетеся обстряпать иск так, что клиент, даже не получит повестки на суд, а получит уже готовое решение, где сумма долга будет в два раза выше,
Хочу обратиться к директору компании и хозяйке лично. В погоне за деньгами
можно утратить доброе имя и уважение клиентов. А тем временем, придет другой лидер и проглотит вас, как мелкую рыбешку, потому что обиженных на Вас уже очень много!
ВСЕ хвалебные отзывы - покупные.
В действительности - не профессионализм и наглость, просто банда 90, только с лицензией.
21
3
И
Инна Т.
Знаток города 13 уровня
1 декабря 2019
Мой магазин стоял на охране в этом чопе, случилось нападение на продавца, группа ехала долго, а по приезду только нахамили. Я обратилась с рекламацией, а мне человек с фамилией, то ли Липоян, то ли Макукян тоже нахамил, хотя сказал, что он директор. Очень несерьезно, почувствовала себя оплеванной. С удовольствием перешла на другую охрану.
Отвратительное отношение к клиентам,позвонили мне по долгу,сказал что оплачу,попросил скидку,сказали приезжай заполни заявление и будет скидка.Я проехал через весь город,написал заявление,в итоге отказ.Зачем было вводить в заблуждение непонятно.Никто не извинился.Позже давай звонить юрист,вешать мне лапшу на уши какие они замечательные.А еще позже просто так без приглашения и вообще без единого звука к нам пожаловал техник для снятия блока их сигнализации.При этом я их клиент 5 лет не платил 5 месяцев,Свинское отношение,полная лапша на уши клиентам,за косяки никто никакой ответственности не несет
Вынужден констатировать, что Витязь уже не тот, что раньше. Охранялся на протяжении 7 лет. В последние года 4 все хуже и хуже. В первую очередь претензии к технической стороне вопроса. Специалиста приходится ждать по 2-3 дня. Простите, но это совсем не дело. Я не могу сидеть в доме и ждать, когда сотрудники соизволят ко мне приехать.
Первый раз из за узкой улицы оставил машину далеко, а оказалось, для клиентов парковка есть . Приходить и общаться приятно , сотрудники вежливые -молодцы в общем !
Контора крупная. Уважения к клиентам ноль. Пришел расторгать договор, так наорали и оскорбили. Клиент всегда прав - это высказывание в этом охранном предприятие не работает!