Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией по производству окон и дверей. С самого начала меня поразило профессиональное отношение сотрудников: они внимательно выслушали все мои пожелания и предложили несколько отличных решений, которые идеально подошли для моего дома. Качество продукции на высшем уровне. Окна и двери, которые я заказала, не только прекрасно выглядят, но и обладают отличными тепло- и звукоизоляционными свойствами. Установка прошла быстро и без лишних хлопот, мастера работали аккуратно и с уважением к моему пространству. Отдельно хочу отметить грамотное сопровождение на всех этапах — от консультации до установки. Вся команда была дружелюбной и отзывчивой, что сделало процесс еще более приятным. Я осталась очень довольна своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет качественные окна и двери!

Посмотреть ответ организации

Александр Рутков

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о работе данной компании. Недавно делали ремонт в квартире. Выбирали межкомнатные двери в разных компаниях и в разных городах. Остановились на определенной модели дверей, которую увидели в Минске. Но решили всё -таки заказывать в нашем городе, так это удобнее и проще. Обращались в разные компании, но только в данной компании нам смогли предложить выбранную модель в хорошем качестве и от успешно зарекомендованного производителя. Но был один нюанс. В предложении производителя не было двери с вставкой из стекла нужно нам цвета. Но профессиональные менеджеры решили этот вопрос, договорившись с производством об индивидуальном цветовом решении. Изготовлены двери в срок. Установка профессиональная и очень качественная, за что отдельная благодарность специалисту по установке Антону. В перспективе планирую заказать здесь же входную дверь. Рекомендую данную компанию потенциальным заказчикам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Заказали в данной компании входную дверь за не малые деньги ( дверь стоила в районе 2000 рублей). Дверь была под заказ, т.к не подходила по стандартному размеру. Заказ был выполнен в срок прописанный в договоре , на этом все плюсы закончились. Дверь заказывали с черной фурнитурой , при заказе двери нас предупредили , что нижний замок будет в черном цвете , а сам барашек в цвете - хром и уверяли в том , что черных барашков в природе не существует) Спустя время зайдя в другую компанию , над нами посмеялись и сказали , что они Существуют и даже показали их. В день заказа оказалось , что если наша дверь не стандартная , то в грузовой лифт она не влезет и придется тащить ее по лестнице на 14 этаж , за это запросили доп.плату , хотя до этого оговаривалось , что доставка и подъем бесплатный. Дверь влезла в грузовой лифт , но при этом за доставку взяли деньги , которая у данной компании «бесплатная». При приемке двери в замок был всунут ключ установщиками , замок прокручивался хорошо, после того как дверь пришлось закрыть самостоятельно возникли проблемы с замком. В течении полу месяца замок вышел из стоя. Позвонив в организацию нам сказали , что сейчас выходные и мастер будет во вторник , но во вторник нам там никто и не перезвонил по нашему вопросу, мы написали девушке , номер которой нам дали чтобы скинуть видео о том , как выглядит замок и т.д., она написала , что нам перезвонят на следующий день , звонка так мы и не дождались . Я не понимаю чего ждет данная компания , когда я просто не попаду в квартиру и мне придется ночевать на улице и вызывать людей чтобы они вскрывали мою квартиру , портили дверь за которую я отдала приличные деньги? Попросив номер телефона руководства , кто может решить эту проблему нам не дали , и имя сотрудника с которым я вела диалог, так же не удалось узнать, и не все сообщения в чате были прослушаны и просмотрены. НЕ СОВЕТУЮ и НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в компанию Витебский Оконный Завод находящийся по адресу г.Витебск, ул.Ленина 26а, пав.26, т.к столкнуться с непрофессионализмом данной организации пришлось не один раз. Поэтому если вам ВАЖНО , чтобы после получения денег и установки дверей или окон, о вас не забыли и устраняли гарантийные случаи , бегите от сюда. Я понимаю , что в нашем городе мало кто читает отзывы и отталкивается от прочитанного , но все же , читайте отзывы и выбирайте компании с хорошим рейтингом, если вам важен результат и качество гарантии проделанной работы. Написав данный отзыв , я надеюсь , что данная организация прочитает его не спустя год , и все же решит наш вопрос , иначе придется идти в суд.

Витебский оконный завод

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва