Часто ходим за овощами и фруктами в ваш магазин. Выбор хороший, продавец вежливый. Но появился ряд отрицательных моментов, из-за которых желание посещать магазин пропадает. Несмотря на большой выбор овощей и фруктов, далеко не всегда они в хорошем агрегатном состоянии. Лук, яблоки, виноград надо внимательно выбирать, испорченный товар лежит вместе со свежим. У вас же магазин, ценник не ниже остальных и хотелось бы чтобы за состоянием товара следили и вовремя его утилизировали, тем более хорошие фрукты/овощи портятся от рядом лежащих гнилых, это же логично. Второй момент, запрет на выбор ягод самостоятельно. Во-первых вы нарушаете закон о защите прав потребителей. А во-вторых доверия к вам нет и выше я уже написала почему. Я понимаю, что ягоды есть мягкие и покупатели есть неаккуратные, в таком случае делайте фасовку, сейчас большой выбор одноразовых пластиковых/картонных контейнеров любого размера, и никто не будет возмущаться, трогать и портить ягоды. Шикарную хурму продавали зимой, но аналогично, даже картонного поддона у вас нет, не говоря уже о картонных/пластиковых коробочках. Сложили в пакет и половина естественно подавилась.
Более двух лет овощи и фрукты покупали на Панораме именно в этом магазине, но в последнее время продавец магазина совершенно не следит за хранением и качеством, ведь есть стандарты хранения и сроки, действительно сейчас овощи и фрукты могут быть у оптовиков подморожены и такие небольшие магазинчики должны периодически проверять свой товар и убирать гнилой, мятый товар. До какого -то момента ранее несколько месяцев весной-летом, был другой продавец и следил за этим, и не качественный товар можно было увидеть редко. Сейчас продавец магазина , не утруждается , а на замечания реагирует очень грубо, вместо того,чтоб убрать испорченный товар, улыбнуться.
При этом собственник магазина очень приветливый мужчина, ориентирован на сервис и сохранение клиентов, сам занимается закупкой, видно,что старается привезти качественный товар и широкий ассортимент. Совет, смените продавца или научите сервису, работе с товаром.Обратите внимание на отзывы, в которых указана тенденция по работе продавца и качеству товара, не думаю что его привозят не настолько плохой, ТК это разумно, он закупается за деньги, думаю не правильное хранение , отсутствие контроля температурного , влажности и тп,сортировки продукции, товарного соседства,и другие условия хранения и реализации, влияющие на сроки хранения и товарный вид продукции.
С удовольствием захожу в магазин Витаминчик на Восточно-Кругликовской 28. Радует разноо бразный ассортимент ( фрукты, овощи, ягоды, зелень, молочка, яйца, колбаска... ), чистота в зале, приветливые и доброжелательные продавцы. Всем рекомендую! Уверена, что вы останетесь довольны, станете постоянными покупателями и возможно друзьями!