Отвратительный сервис!! Разместила заказ через сервис ЭКМИ в 11:22, за целый мне так и не позвонили (в заказе заинтересована, потому ждала звонка). Перезвонила сама им на следующий день около 13часов. Меня пытались сначала убедить, что я не ответила на звонок (еще раз повторюсь, я перепроверяла, звонков с номеров вне записной книжки не было), потом я выкупила заказ. В итоге выяснилось, что был точно такой же заказ, который выкупили, остаток товара был меньше, чем я хотела приобрести, но я сказала, что заберу меньшее количество, но на следующий день в первой половине дня. Девушка еще уточнила, до 12, я сказала до 3 часов. Хорошо, товар будет вас ждать, сказала девушка, я ответила, что приеду 100%. Вечером отправила еще один заказ, заодно, необходимости ради него одного ехать бы не было. С утра увидела пропущенный звонок, перезвонила и предупредила, что приеду за обоими заказами до 15 часов сегодня. Ехать через весь город!! Приехав, меня еще раз попытались выставить дурой, сначала рассказывая, что заказ я забрала ( я по их мнению видимо совсем плохая и не помню), потом сходив к заведующей ( вероятно) сказали, что бронировали до 15 вчерашнего дня. Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Некомпетентность просто всех сотрудников! Жаль, что у меня телефон не пишет разговоры, а то могла бы включить им послушать!!! В итоге пришлось срочно искать необходимый товар и пилить опять через весь город! А я в положении и мне тяжело проводить в машине почти 4 часа, колеся по городу из за некомпетентности сотрудников и халатного отношения к своим обязанностям!!
Пользуюсь этой аптекой уже года 3! Рядом с дом ом! Заказываю через интернет! У нас ситуация, что нужен чек и товарный чек на каждый препарат в отдельности! Ни разу мне не отказали, не проявили недовольство! Всегда с пониманием и вежливостью! Огромный плюс - аптека работает круглосуточно! Спасибо! 👍
Спасительная аптека 24 часа. Очень рада что она есть. Хороший ассортимент. Вежливые и грамотные фармацевты. Всё нравится.
1
Natalia Slyadneva
Знаток города 5 уровня
14 октября 2020
У аптеки удобное расположение, ее легко найти. В этой аптеке широкий спектр фармакологических препаратов и сопутствующих препаратов, даже тех, что редко можно найти в других фарм. сетях. Также достоинствами данной аптеки являются возможность бронирования препаратов, предварительного их заказа, а также круглосуточный режим работы. Персонал данного заведения всегда приветлив и готов помочь. Выражаю личную благодарность персоналу данной аптеки и ее заведующей за способность организовать такой коллектив!
Отличная аптека! Выручала неоднократно. Есть лекарства - аналоги, у которых цены значительно ниже. Работает круглые сутки, персонал компетентный. Вообщем ЛУЧШАЯ АПТЕКА!
Это чуть ли не единственная аптека 24ч в округе, хотя их не мало рядом. По ценам-не дешевая,иногда баллы на карте очень кстати, но выбор хороший. Персонал грамотный, проблем не возникало.
Аптека работает круглосуточно, ассортиме нт больше, чем в обычных аптеках, цены приемлемые. Порадовало то, что продают маски отечественного производителя Клевер, очень качественные и по нормальной цене.
Витамин непоохая аптека, работает 24 часа в сутки. В любое время можно купить любые лекарства. Но ценник зашкаливает(((( Поэтому только 4 звезды.
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Вообще-то аптека неплохая,ассортимент товара отличается от ряда аптек,например по фитотерапии, на остальные лекарства цены колеблется, раньше она по ценовой политики отличалась заметно,сейчас про это сложно сказать, плюс её ещё в том что она круглосуточная!
В этой аптеке всегда можно найти лекарства которых нет во всем городе, если вдруг закончились, то можно заказать, быстро доставят в аптеку. Очень хороший выбор всено ннобходимого.
Цены повыше чем в других аптеках, и фармацевты дают консультации покупателям очень долго, как на приеме у доктора надо ждать в очереди. Я попадала когда была очередь и говорю о тех случаях когда была в аптеке.
Низкие цены, шаговая доступность. После обеда всегда очередь. В коллективе текучка, а новенькие не успевают освоить расположение товара, очень долго ищут товар.
Ужасное , формальное обслуживание фармацевтов - молодой состав. Раньше был коллектив доброжелательных работников. Теперь пользуемся услугами этой аптеки в крайнем случае. Надо поучиться у работников аптеки ЛенОптТорг по этому же адресу.
Круглосуточная работа. Неплохой выбор медтехники в наличии. Цены средние, как и у соседей. Провизоры консультируют по эконом-аналогам, не всучивают дорогие разрекламированные варианты одного и того же.