Отвратительное обслуживание и хамство со стороны персонала. На зале постоянно кто то есть,но работает одна касса. Сегодня (12.10.23) при посещении магазина, столкнулась с хамством персонала. Девушка кассир совершала возврат покупателю ,в очереди было 4 человека. У девушки не получалось совершить операцию,она куда ходила,кого то звала и это всё уже занимало больше 10 минут,при этом на зале были сотрудники и как оказалось в последствии кассиры,но удосужить нас своим вниманием они не сочли нужным. Когда я попросила открыть кассу,на меня отреагировали только с 3 попытки и сотрудник Яковлева Елена,с фразой: "Очередь что до Чижовки стоит" и недовольным лицом,села за кассу. По итогу завис терминал у покупателя передо мной и ему нужно было перейти в соседнюю кассу и вместо того что бы отпустить наконец то покупателей Яковлева Елена просто встала и куда то ушла. Тк я уже начала опаздывать на работу,тк это все заняло больше 20 минут,мне пришлось все оставить и уйти. Зачем работать в торговле,если вы так её ненавидите? Вам за работу платят деньги и будьте добры,хотя бы не хамить ,мы пришли не к вам лично в гости,а приобрести товар.
Часто посещаю этот магазин,поскольку проживаю рядом. Выбор товара есть,очереди небольшие, персонал работает чётко и слаженно. Особенно хочется поблагодарить Гончаренко Светлану Леонидовну, за помощь в выборе рыбной продукции. Сразу хочется отметить, что это профессионал в своём деле! Твёрдая 5!Молодец!
Который раз захожу в данный магазин и задаюсь вопросом:А где продавцы ?Из 3-х касс работает только одна .Неужели вакансич продовца не популярна . Многие скажут :Что обед,но данная проблема наблюдается всегда.Куда деньги уходят ?На дворе пандемия ,а касса работает только одна .Если говорит про качество товаров ,то тут всё хорошо (Просрочка не попадалась.)Чиста :Уборка хотя бы проводится.Если говорить про расположение,то в 5-ти минутах находится Хит и там всё в порядке с продовцами.
Не всё идеально,как рекламируют себя. Ассортимент скудный,кулинария не всегда свежая. Радует выбор фруктов. Часто только одна касса работает,что создаёт толпу и не предоставляется возможным увидеть весь предлагаемый товар. Цены на некоторые товары завышены чересчур. Расположение не самое удобное,но в целом не плохо.
4
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 20 уровня
7 июля 2023
шикарный магазин с большим выбором позиций, некоторые - уникальны и продаются только тут, ценник - приятный, часто - шикарные акции, позволяющие получить существенную выгоду
Магазин среднего размера и уровня обслуживания.. Постоянно нет кассиров на кассе.. Мясная продукция (свежее мясо и куры) редко бывают свежими..
Выбор свежемороженной рыбы есть..
Есть выбор колбас.. О кулинарии ничего сказать не могу, никогда не покупала..
Всегда очень длинные очереди, работает только половина касс. Нет отдельной кассы для сигарет. Из плюсов - относительно неплохой выбор, можно поесть на месте, а также выпить кофе со сладостями в кафетерии
Хороший магазинчик. Уютно по-домашнему, чистенько, нормальный ассортимент. Плохо, что работает только одна касса, независимо от количества человек. Когда просишь открыть ещё одну, то всегда это воспринимается в штыки.
Выбор не особо большой. Цены высокие, в том же евтоопте можно закупиться гораздо дешевле. Рыба дорогая и по качеству как в любом магазине Минска, ничего особенного. Неудобная выкладка. Если зайти впервые, то не ясно что где и неудобно искать нужный товар.
Обычно с данным магазином все проходит без проблем,зашел купил что нужно и пошел домой, но в этот раз я по не счастью купила сыр. Крем чиз не подлежит заморозке,сотрудники магазина прошу вас убрать испорченный товар с полок. Полное разочарование,придется выбросить ибо никак иначе расслоившийся сыр не используешь.
А наглую утром переклеены шильдики со временем производства. Видно что срывали старые! Это пол беды, по внешнему виду видно, что готовили не 2 часа назад как указанно!
Хороший универсам шаговой доступности, ассортимент меньше, чем в более крупных магазинах этой сети, но все необходимое, чтобы приготовить вкусный ужин или обед здесь можно найти.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 24 уровня
1 сентября 2022
Хороший магазин, адекватные цены. На кассе очень приятный и вежливый кассир. При условии очереди, продвигалась она быстро. Грязи и чего-то плохого не заметил, да и не искал. Все хорошо. Спасибо
Плюсы: -новый магазин благодаря чему все внутри аккуратно разложено и располагает к посещению
-возможность заказа пиццы за 15 минут
Минусы: -затхлое старое мясо и заветренная готовая продукция, несвежие помятые овощи
-персонал: продавцы часто отсутствуют у прилавка и ведут себя невежливо
Магазин изначально планировался небольшим,с шаговой доступностью.По сравнению с рублем он хорош и можно сказать супер .Покрайнемере он лучше рубля в комплексе Ьонготель на остановке транспорта.Что косаеться полуфабрикатов считаю ,что зависит от спецов делающих их.
В самый разгар короновируса в магазине НЕТУ антисептика!
Охраннику сообщила, что антисептик закончился. Но всем все равно ....
Магазин уютный, но часто очереди на кассе. Нету аудио сообщений о соблюдении социальной дистанции ,овощи не фасуют.
Как то брала йогурт с плесенью причем срок годности был в порядке. Молочку больше там не беру.
Магазин в целом хороший,но цены на рыбу просто какие то космические,только ждать акций....если выбежать за хлебом то очень даже ничего.Выпечка вкусная.
Очереди на кассах т.к. все 3 кассы не работают ни когда. Есть вопросы по кулинарии...попадались не свежие блюда и картофель по-деревенски, бывало, оказывался почти сырым.