На протяжении 5 лет неоднократно обращалась за ветпомощью в клинику Вита-Вет с несколькими своими питомцами. Ольга Васильевна и Ирина Анатольевна всегда грамотно, профессионально и добросовестно выполняли свою работу. Могу отметить, что они внимательно относились к моим питомцам, давали подробные разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Это касалось, как плановой вакцинации, так и неотложной помощи. В клинике всегда чисто, оборудованы места для ожидания, есть приемные-смотровые. Сотрудники приветливы, вежливы. В клинике есть ветаптека, на месте можно купить необходимые препараты, что очень удобно.
Эти недоврачи убили нашу кошку, привезли 06.05 утром годовалую кошку на стерилизацию, после операции не проконтролировали пока животное отойдет от наркоза, а просто вынесли в коридор, весь оставшийся день кошка не могла пошевелить задними лапами, утром отвезли ее повторно, они взяли под наблюдение, по итогу позвонили и сказали что ничем не могут помочь, она умерла, потому что недоврач не проверил, что у нее 3-камерное сердце и она не выдержала наркоз. Если вам дорога жизнь питомца, не идите сюда, есть реальный шанс, что они убьют вашего питомца, если не верите этому отзыву, почитайте отзывы ниже, где питомец умирал т.к. не могут диагностировать проблему. Щас собираем жалобы для обращения в Россельхознадзор и прокуратуру.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику.
Привезли собаку, после узи поставили неверный диагноз.
«Профессиональный» врач сказал, что собаке осталось жить недолго, дальнейшее лечение не имеет смысла.
Персонал некомпетентный, хамят.
Хорошо, что отвезли в другую ветеринарную клинику в Тамбов там был поставлен верный диагноз, проведена операция, собака идет на поправку.
Если хотите спаси своих животных езжайте в другое место но не сюда.
Складывается такое ощущение, что тут одни озлобленные люди пишут, поэтому и животные у вас болеют, от вашего негатива 🤢Я живу в соседней области и Ольга Васильевна всегда приходит на помощь, не один раз кошке ставила диагнозы и лечила онлайн. Благодарю доктора и рекомендую клинику. Всем всех благ мира и гармонии с собой и окружающим вас людьми😘
Я доверила им самое дорогое своего любимого питомца собаку в итоге на предположении врача был поставлен диагноз и лечение ни анализ крови ни УЗИ ничего не предложили я им доверилась мне ни каких денег не жалко в итоге через два дня лечения моя собака умерла люди не обращайтесь в эту клинику мой вам совет
Отвратительная ветклиника, поехали делать стеризацию кошке, в подробности вдаваться не будем, но кошка умерла на следующий день, пожалуйста если любите своих питомцев не лечите их здесь
Обратилась сегодня по телефону в Вита Вет с целью привезти котенка на осмотр,объяснила что с ним,сказала ,что вчера он был весел,а сегодня стало резко плохо,на что мне ответила администратор:
« Он у вас вчера бухал что-ли? Врач занят и вообще у нас народу полно».
После такого разговора сложилось негативное впечатление о клинике и о персонале.
Пересмотрите специалистов,которые работают с вашими клиентами.
Это не врачи, а садисты! Загубили двух летнего кота! Привезли с циститом, без обезболивания катетор два раза совали, всё без перчаток, на столе застеленном старым линолеумом! За два дня лечения кот умер, в муках.
Я разочарована полностью данной клиникой, мой целиковый отзыв можете прочитать в группе в VK "ЧЁРНЫЙ СПИСОК.БОРИСОГЛЕБСК" (здесь не проходит модерацию)
Прекрасная женщина сегодня проконсультировала меня в вет.аптеке.
Было очень приятно столкнуться с отзывчивым человеком. А самое главное, что там были нужные препараты.
Котику назначили узи почек, я позвонила узнать можно ли у них в клинике сделать узи , мне сказали что можете приезжать я уточнила нужно ли записываться оператор сказала что нет предупредив до скольки делают узи. Мы приехали за 1.5 часа до окончания рабочего времени узи на что мне сказали что уже выключили аппарат и надо было записаться, я сказала что когда я звонила в вашу клинику мне сказали что можно без записи. Ответ врача меня поразил :мало ли кто что вам сказал, у кота песок в мочевом, он всю ночь не ходил в туалет и только хотели начать узи он описился врач начала орать что за хрень я же только чистую пеленку постелила. А ничего что они одноразовые или вы их используете не для одного животного? Кот испугался её криков и дёргался всю процедуру. Хамское отношение и к животным и к их хозяевам. Пользуйтесь что вы одни в городе делаете узи? Ниже нос)))
Ужасное отношение к людям и животным,привезли кота на срочное узи за 60 км.,объяснили всю ситуацию,в итоге просидели в коридоре 1,5 часа,никто к нам даже не подошёл,на наши вопросы,долго ещё ждать?Просто сухо,ждите.,то им некогда,то обед(В итоге просидели и рабочий день их подошел к концу,прокатались зря(((Я хочу обратиться к этим НЕДОврачам вы зачем сидите там и протираете свои штаны,если так не любите животных и свою работу???Все грубые,злые,недовольные,никому не советую данную вет.клинику.
В это города нет ни одной нормальной ветклиники, и эта не исключение, по выходным тут наверное животные не болеют, выбирают исключительно будние дни. В приеме отказали, по телефону бросили трубку и это за 20 минут до закрытия
Обратились за помощью, кот перестал ходить в туалет, лежал на одном месте и слабо мяукал, придя в клинику ему не провели никакой диагностики, и с наших слов сказали, что у него всего лишь застой мочи из-за того что он терпит из-за гульки, спустя 5 дней лечения, коту становилось хуже, никаких объяснений от чего лечат и как, не следовало, обратившись в другую клинику все встало на свои места, проведя узи, анализ мочи и тд, нам сказали что у кота МКБ, врач был в шоке как и от чего его лечили, как ему все разворотили, не проведя даже диагностики, к сожалению там уже не смогли его спасти, последствия были слишком сильны, если вам дорог ваш любимец, задумайтесь стоит ли сюда обращаться, читав отрицательные отзывы я не предпологал, что столкнусь с таким ужасом реально, и сейчас котейка должен был бегать живой и здоровый, при должной диагностике и лечении с первого дня, которой так и не последовало
здесь вообще, но увы моего большого добряка уже никто не вернет.
Отвратительное отношение как к животным так и к их хозяевам! Персонал - хамы и грубияны! Женщина, принимающая звонки - отдельный вид хамства! Обратились только потому, что в городе только в этой клинике делают узи, в будущем туда не ногой!!!
Просто отвратительное отношение. Пыталась узнать до которого часа приём и можно ли приехать по телефону. Трубку никто не взял. Через 15 минут перезвонил робот и соединили с клиникой. Но рано я обрадовалась. Сказали через полчаса закрываются и за полчаса до конца работы сказали,что даже можете не ехать, мы уже не будем принимать. Приезжайте утром. Интересно кот до утра доживёт или нет.... Наслышана так же от многих владельцев животных, что отвратительные врачи.
Да много тех кто может не помочь При МКБ Дротаверин в дозировке по весу 1/8 часть таблетки , трава спорыша 7 мл 2 раза в сутки, лечебный корм Роял Канин для МКБ всякие кот эрвины не помогают
Чудеснейшая клиника, персонал отлично делает свою работу. Ни одно животное нам спасли и операцию делали, и даже мелким сх животным лечение верное назначили.)) всем рекомендую.
Работают как хотят. Вывеска не приметна. Много раз мимо проезжала и не знала, что так клиника. Посмотрела время работы, приехала, курящий мужчина сказал, что не работают. А ехала около 20 км!!! Как ходят, так и работают.
Начитался я здесь отзывов- мама моя мама. Наверное просто вам не повезло. У нас всё слава богу. Кошка заболела, думал, помрёт. Так нет же- вылечили. Ничего не бойтесь и приходите и лечитесь!
Чудесное место. Отзывчивые и профессиональные доктора, также есть в продаже все необходимое, от корма до клеток перевозок. Все подскажут, со всем помогут. Рекомендую.
Обращалась раза 3 в данную поликлинику, не помогли, а только усугубили здоровье питомцев, как итог, потрачено много средств в пустую. Оба щенка умерли.
Лечение по делу, без лишних процедур, повышающих стоимость услуг, трепетное отношение к животным. По ощущениям - как семейная клиника, с душой и любовью.
Ужасная ветклиника, звонила два раза чтобы записаться на прививку, первый раз послали в Москву за вакциной, а второй раз в Европу. Типа вакцина есть, но только для "своих". Спасибо, что только в эти места послали). Жесть. Это не ветврачи, а мясники.
Всегда профессиональное обслуживание в этой клинике, моего алабая всегда спасают и он очень хорошо встречает Ольгу Васильевну, которая спасла его, т к токсическое поражение от укуса клеща, тяжёлые последствия были, коррекционное лечение всегда у этого доктора.Спасибо большое.
Научите персонал общаться с клиентами! Это просто хамы! Не хотелось ращатьсы6 к ним в клинику, но в нашей клинике не оказалось препаратов! В какой раз убеждаюсь, что их нужно обходить стороной!
Не обработали стол после последнего животного, а именно по виду уличной собаки. Разговаривают очень грубо, халатное отношение к животному, в след раз посетим другую ветеринарку.
Ужасное место, не могут определить диагноз точный, и возили больше двух недель и так не вылечили, деньги берут такие бешеные ни за что. Не рекомендую туда возить своих животных. Не отвечают ни на один вопрос и не говорят какие лекарства колят. Советую их обходить мимо.
Возил той-терьера на чистку зубного камня. Персонал - выше всех похвал!!! Грамотно проконсультировали по телефону, назвали цены, по прибытии на место сразу взяли зверька в работу. По окончании процедуры написали рекомендации по препаратам, которые смог сразу же приобрести в магазине при вет клинике, как и кучу всяких вкусностей для собаки. Очень доволен отношением и результатом. Огромное спасибо сотрудникам за их профессионализм!