Из-за хамки-сотрудницы аптеки я перестала туда заходить.
В аптеке по адресу: г. Реутов, Носовихинское ш., 11, работает консультант, которая настолько навязывает дополнительные покупки, что это уже переходит в хамство. Ты приходишь за конкретным лекарством и слушаешь принудительный спич про салфетки, которые идут по акции и пр. Просишь прекратить и провести оплату, но мадам не останавливается, потом еще и хамит.
Сотрудница представилась как Екатерина Викторовна Новикова.
Хочу отметить, что остальные консультанты аптеки приятные в общении, сразу прекращают рекламный спич, когда им говоришь, что по акции ничего не интересует.
На самом деле я не первый раз вижу такую ситуацию именно с этим консультантом, она очень агрессивно рекламирует товары, которые не интересуют покупателей, на просьбы не реагирует, пока не расскажет про все акции и очень агрессивно реагирует, когда просят ее не продолжать рекламу.
Я видела, как она провоцировала конфликт с другими посетителями. Люди не отвечали ничего на ее рекламный спич, ждали, когда она уже пойдет и найдет их лекарства, но она не останавливалась. На замечание человека, что больше ничего не интересует, она отвечает : "а чего молчите тогда" - цитата. Этот сотрудник просто уменьшает прибыль аптеки, я перестала туда заходить, уверена, я не одна такая.
Я написала жалобу отделу контроля качества аптеки, но они никак не отреагировали. Не провели беседу с этим сотрудником, просто прислали отписку в стиле "нам жаль"..
Никому не советую эту аптеку, вы рискуете испортить себе настроение, и потратить нервы ни на что. Рядом очень много других аптек, где очень приятные консультанты.
P.S.: почитала предудыщие отзывы, да, это именно она, консультант - брюнетка с ярким макияжем глаз, которая достает всех покупателей!! Она уже знаменитость среди посетителей аптеки 😂 в негативном смысле конечно же.
Мне представилась как Екатерина Викторовна Новикова
В очередной раз убедилась, что негативные отзывы об этой аптеке правдивы. Прошу руководство предпринять меры касаемо вашего персонала. Если вы себя не можете контролировать и никакие успокоительные на вас уже не действуют, то не работайте в таких местах! Не нужно свой негатив распространять на других людей(это касается работников данной аптеки, а именно черноволосую женщину, с ярко выраженным макияжем глаз. К сожалению, я не посмотрела как ее зовут).
Впаривают ненужный товар по "акции", продают плохие дженерики со словами что это хорошие лекарства, навязчиво и агрессивно требуют поставить своё смартфонное приложение. Ужасное отношение к покупателям как к мешку с деньгами, а не как к людям которые пришли свою проблему решить.