Ходим всей семьей к Елене Дроновой, прекрасный специалист! Все качественно и профессионально! Сколько специалистов обходили, такого уровня я не встречала, поэтому даже территориально от нас клиника далеко, но ни в какую другую уже ехать не хочется! Выражаю огромную благодарность Дроновой Е.В. от всей нашей семьи! Чуткий, небезразличный, внимательный и самое главное высококвалифицированный специалист! Спасибо!
Любимая клиника! Я их клиент уже 20лет и меня спасали в разных ситуациях - от чистки до брекетов и хирургии! Очень высококлассные профессионалы! Огромное спасибо
Посещала эту клинику 20 лет - Алтуфьево (после государственной). Лечилась практически у каждого врача клиники. Они за все эти годы не меняются. После государственной была очень довольна и даже в 2021 году писала положительный отзыв. Лечилась в основном у Дроновой. Именно она все переделала после бесплатной медицины, за что ей огромная благодарность. Последние 5 лет попасть к ней не могу. Побывала и у Шубиной и у Федоровской. Сначала у Шубиной в кресле сидела как на пытке - и "всего лишь средний кариес, вам не должно быть больно!" Потом, когда я пришла снова и пожаловалась, что зуб две недели болит после лечения – «Давайте переделаю, поставлю пломбу иначе». Нет уж! Потом попала к Федоровской. И она поставила окончательную жирную точку, чтобы я в эту клинику больше ни ногой. Я не знаю как врачи этой клиники делают анастезию, но мне очень больно потом лечить зуб. Лечение пульпита трехкорневого я еле выдержала. При этом врач – «что вы как ребенок! Нужно же настраиваться!»
Пожаловалась, что ноет зуб сверху, посмотрела – ничего нет! Ни снимок не сделали, ничего.
Я год ходила с ноющей болью, но в Вита стом больше идти не хотела.
Стала искать клинику в районе, чтоб с современным оборудованием. Без боли и весь спект услуг.
Нашла. И каково же было мое удивление уже после первого посещения другой клиники.
Сразу сделали панорамный снимок. Выяснили, что боль идет не от верхнего зуба, от нижнего, что в нем серьезное воспаление. Сделали анастезию совершенно другим методом. Лечили лежа, под микроскопом. Не допускали и секундной боли. У меня было ощущение, что я 20 лет лечила зубы в каменном веке. Что оказывается все может быть совсем иначе.
Поэтому. Прежде чем идти в Вита стом, решите для себя, готовы ли вы идти в клинику, где НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ современное оборудование, современные методы обезболивания. И отношение к пациенту как в госклинике. Хотя цены по району одни из самых высоких.
Я рада, что сменила клинику. Надо было раньше это сделать, после первого отрицательного опыта.
Руководителю клиники видимо удобно не обновлять оборудование и не обучать своих сотрудников современным методам лечения и обезболивания.
Прекрасный был у них протезист - Гусев. Коронки его 10 лет стоят. И тот ушел.
Ходим в эту клинику всей семьёй около 20 лет. На приёме у врача часто засыпаю. Все пломбы, поставленные Шубиной стоят. Десятками лет. Импланты тоже стоят.
Являюсь клиентом этой клиники уже лет 20. Были недолгосрочные периоды, когда пользовалась услугами других клиник (искала что-то подешевле, пользовалась ДМС), но со временем поняла, что от добра добра не ищут. В клинике лечила зубы разной сложности, пользовалась услугами ортодонта. Хочу сказать большое спасибо за профессиональную работу врачей и внимательное отношение к клиентам Елене Владимировне Дроновой и Оксане Викторовне Федоровской! Это те врачи, у которых я лечилась. Большое спасибо руководителю клиники!
Оперативно подготовили необходимые документы для получения возмещения от работодателя.
Спасибо!!!
Лечу зубы с момента открытия клиники на Алтуфьево...самые лучшие...цены адекватные...
Большинство специалистов этой клиники работают с момента открытия - это говорит о дружной и сплоченной команде во главе прекрасного руководителя)
Мой лечащий врач Шубина Елена Львовна - огромнейшее спасибо, квалифицированный и компетентный доктор, бережет зубы, добрая и отзывчивая ❤
Да, там не как в "ЭЛИТНЫХ" стоматологиях, там очень душевно и по делу) - как домой, всех знают и любят)
Скидка по честному) (проверяла)
Единственный минус для меня - компания по конекту не в ногу со временем, т.е. нельзя записаться на сайте, администратор обзванивает - часто не подхожу к незнакомым телефонам - коллапс и т.д., но закрываю глаза на это, так как профессионализм сотрудников превыше этих мелочей)
Спасибо вам 🌿
С любой проблемой еду только сюда, с 2002 года☝🏻
Профессионализм, клиентоориентированность, адекватные цены.
В этой клинике нет "текучки", прекрасный коллектив 👍🏻
Позвонил, обьяснил что выпала коронка. Сказали что нет проблем, приходите все поправим. Пришел, посмотрели, сделали снимок, и говорят , ЧТО ТЕПЕРЬ МНЕ НУЖНО ЗАПИСАТЬСЯ К ОРТОПЕДУ которого у них нет и кроме него мне коронку на место никто поставить не может. На вопрос а зачем я вообще приходил мне вразумительно ответить не смогли. В итоге заплатил за снимок который мне по факту не нужен и потерял кучу времени.
Лечусь в клинике более 20 лет и очень довольна. Большое спасибо доктору Шубиной Елене Львовне за прекрасную работу, доброе и сердечное отношение! С благодарностью, Людмила Ивановна С.
Спустя год, все , сделанные в этой клинике зубы, пришлось переделывать. Конечно ,уже не в этом месте, но в три раза дешевле и, надеюсь, качественнее... Очень разочарована вашим качеством , предоставленных мне услуг... Будьте внимательными при выборе клиники, стоимость у них - космос, качество- ужасное.....
Лечим зубы всей семьей уже несколько лет у врача Дроновой Елены. Всем рекомендуем. Детям лечили и под наркозом, и без. Все очень профессионально, с отличным чувством юмора, без лишних сюсюканий, по-деловому и одновременно приветливо.Именно это в итоге привело к тому, что мои дети не боятся - у них вообще нет ощущения, что лечить зубы - это преодоление себя. При том, что у младшего кариеса и разного много, а у старшей - все без особых проблем (у ортондонта Галины тоже с ней здесь наблюдаемся, тоже в восторге). Мне самой нравится то, что Елена не накручивает доп.проблем, которые по факту не нужно решать. Бережет мое время и деньги на предмет доп.услуг. И использует качественные материлы. Про руки молчу - они замечательные и легкие. Побольше таких врачей!
Ужасный сервис на ресепшене! Администратор Наталья, по адресу Алтуфьевское ш., д. 86, позволяет себе не корректное обращение с пациентами. Из-за того, что забывает напоминать о необходимости закрывать шлагбаум по правилам, приходиться выслушивать в грубой форме претензии на этот счёт. Так же от неё идут угрозы о том, что она «Нас больше сюда не пустит».
Прошу принять соответствующее меры и разъяснить сотруднику правила работы на ресепшне.
Супер стоматология! По всей видимости теперь буду ходить только сюда. И кстати пришел в первый раз по рекомендации. Один только недостаток или достоинство, что записываться надо прям чуть ли не за месяц!
Не понравилась совершенно!! Начну с того, что администратор при общении абсолютно недоброжельна, разговаривает свысока и надменно. Ощущение, что клиенты вообще отвлекают её от занятий своими делами. Далее сама стоматология, все очень тесное, чтобы надеть и снять бахилы надо стоять на крохотном клочке плитки между лестницей и открывающейся входной дверью, при этом надо умудриться не рухнуть вниз по ступенькам, и чтобы не убили дверью, выходящие люди. Внутри хотя бы косметического ремонта не хватает, в рентген-кабинете обшарпаные стены, да и в целом, для частной клиники, впечатление производит не лучшее. Сделали рентген зуба, который абсолютно в этом не нуждался, потом, перепутали и отдали мне не мою карту пациента, и в довершении всего, когда попросила отдать мне снимок зуба (оплаченный предварительно), отказали, и предложили сфотографировать его с монитора компьютера! Это была вишенка на торте! Больше ни за что не обращусь в данную стоматологию!
Отличная стоматология, меня лечила очень хороший врач, которая взялась лечить сложный случай, после безрезультатного лечения в другой клинике. Персонал приветливый и внимательный.
Очень много лет ходим всей семьёй в эту стоматологию. Никаких минусов в ней нет, только одни плюсы. Жалею только об одном, что у меня не было таких хороших стоматологов в детстве и в молодости. На ресепшне тоже очень хороший человек у них работает много лет, Наталья зовут.
Более 10 лет лечимся у доктора Дроновой Елены Владимировны! Берётся за сложнейшие случаи, операции, Врач от Бога! Интеллигентнейший человек, золотые руки и золотое сердце! Спасибо!
Семья Савиных и Макеевых
5
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Михайловская
Знаток города 15 уровня
23 августа 2024
Впечатления остались смешанные: персонал приветливый, но ожидание было очень долгим.
Полный спектр услуг не получил. Но понравилось то, что врачи не стали сходу предлагать "почистить зубы, а потом удалим и поставим импланты". Все было по делу. Доктор все сделала качественно, все объяснила и показала.
Был на удалении корней зуба. Все понравилось. Про остальное сказать не могу. Отдельно отмечу, что доктор не пыталась мне навязать дополнительные услуги.
10 лет назад лечила зубы, все отлично было... Прошли года и врачи к сожалению данной клиники стали делать ставки на выкачивание денег. Получила консультацию по поводу вкладок, штифтов передних зубов. И получила после осмотра, сразу цену за 4 передних зуба от 200-300тр...даже не рассказали откуда такие цены и за что ((((((да и снимок делает женщина (видно там и убирается).... которая вообще не умеет это делать. Полное разочарование (((....
К сожалению, пыталась записаться на приём через сайт, запись была успешно сделана, но по приходу мне сообщили, очень не приятным тоном и с претензией, что запись через сайт у них не работает, а запись по факту после перезвона ресепшиониста, об этом у них нигде не написано, по незнанию отпросилась с работы к положенному времени, но зря. Мне звонили, конечно, 1 раз, не смогла взять трубку по причине рабочего времени, еще раз мне не перезвонили. Время потрачено впустую. Осталась с зубной болью. Спасибо!
8
Посмотреть ответ организации
Алексей А
Знаток города 4 уровня
28 октября 2012
Врач 3 часа не мог удалить зуб! На вопрос "Может Вам нужна помощь?", с гордостью ответила "Вы что! Я же профессионал!" Снимок не делали использовала снимок 2 годичной давности.
В итоге вызвали другого врача, который в конце концов закончил операцию.
В качестве послеоперационных рекомендаций показано 3 часа не есть и обезболивающее если заболит.
В итоге получили осложнение, а клиника в воскресенье закрыта, хотя на двери табличка с 9 до 21 без выходных.
Вызывали скорую!
Прекрасная клиника, похожая больше на домашнюю, так как нет чехарды с сотрудниками, работающими долгие годы с момента основания клиники. Всегда лечу зубы только там.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2018
Квалифицированные врачи, отличное оборудование, хорошие цены и сроки