Посещение 18.12.2023, очень долго простояла в аптеке 30 мин, впереди был 1 чел. Мой заказ не смогла собрать девушка фармацевт, не могла найти лекарства, звонила по телефону, узнавала, где лежит, потом не знала, как оформить заказ, как отменить в заказе позицию. На негодование людей в очереди, ответила, что она сегодня первый день, но кроме этого, у девушки явные признаки простуды и ей тяжело работать. Вопросы к руководству аптеки! Почему руководство ставит стажера в первый же день без помощника еще и больного? Почему люди-покупатели должны терять время в ожидании в очереди в аптеке, тк стажер не может справится с обслуживанием покупателя? 30 мин простоять в аптеке в ожидании, когда фармацевт разберется, как правильно провести заказ! Но это кошмар! И главное утром, когда весь день расписан. Больше в эту аптеку не зайду.
Хорошая аптека, вежливые и профессиональные провизоры!
Посмотреть ответ организации
Геннадий
Знаток города 7 уровня
3 января 2023
Пользуюсь услугами этой аптеки через приложение в интернете.
При этом цена ниже, плюс бонусы.
Провизоры разные, как и отношение к посетителям.
Не все доброжелательные!
Часто при посещении дверь закрыта.
Висит объявление "Закрыто - технический перерыв".
Написано ручкой на листе бумаги от руки.
Може быть я прихожу и попадаю
в эти моменты! 🤔
В остальном всё устраивает.
Да,ещё при звонке на горячую линию отвечает робот "Виталина" с которым общаться
не удобно. Как с попугаем!
Это пожелание для программистов- разработчиков.🙏
Обслуживание так себе... Я конечно всё понимаю, но не так же. Работает один продавец, передо мною было два человека, за мною ещё народ стоял. Один человек прошёл, на следующем застряли.. Продавец уговаривала, именно уговаривала женщину скачать их приложение и при том, сама же продавец скачивал и регистрировала в приложении, не смотря на то, что стояла очередь! Один продавец! В итоге заняло на скачивание минут 10.Витрина вся в пыли, это в аптеке, неужели трудно протереть?! Вообщем мне не понравилось