Всегда были отличные фармацевты и супер цены, но утром 23го апреля попросила попросила маму сходить именно в эту аптеку с моим рецептом и купить Золофт по пути на работу. Фармацевт пробила покупку и вручила ей другое лекарство. На возражение ответила, что в рецепте не прописан Золофт, а сертралин, поэтому она дала не Золофт, а какой-то серталин канон. Во-первых, почему фармацевт не в курсе, что в рецепте прописывают вещество, а не название лекарства? Во-вторых, почему не предупреждает, что даст альтернативу? Принимать лекарство обратно она отказалась. Как я поняла, дело в итоге было даже не в том, что Золофта не было, а в том, что фармацевт сама решила за меня выбрать что я буду пить) Очень разочаровал такой сотрудник в классной аптеке
Была на Совхозной улице. Аптечный пункт расположен в шаговой доступности от метро. Поехала в эту сеть впервые потому что один из препаратов был в этой аптеке дешевле ровно на 50 %. При скачивании приложения есть виртуальная скидочная карта с бонусами и гибкой программой лояльности. 1 бонус =1рублю. При последующих заказах можно списывать до 50% оплаты бонусами. Сравнивая цены на препаратымпервой необходимости цены данной аптеки ничем не отличаются от цендругих сетевых аптек. Но меня она привлекла именно ценником на дорогостоящие препараты (по диагнозу).
Поэтому советую в качестве мониторинга по интересующим вас препаратам заглянуть на страничку и этой аптечной сети. Подводя итог вышесказанному, аптеку безусловно рекомендую
Очень нравится эта аптека! Есть выгодные акции, скидки, но не весь товар. Заказываю обычно товар в приложение, 15 минут и заказ можно забирать в аптеке, что очень удобно. Единственный минус, в аптеке цены дороже, чем в приложении. Есть очереди, но не критично. В целом срок годности товара хороший. Один раз мне продали лекарство, которое срок годности заканчивался через месяц, если б вовремя увидела, то отказалась.
Сегодня брат пошел купить лекарства по рецепту. Узнать цены
Девушка, которая там была в 13:40 всё разложила, не объяснила ничего, молча пробила и приказала оплатить. Брат узнав цену, хотел купить половину всего назначенного. Эта девушка, разозлилась, отменила всё и сказала досвидания, в ответ прокричала «мы необязаны вам объяснять»
Фармацевты не понимают, как работает очередь. Спросив о продукции у фармацевта указал мне на полку под соседней кассой. Пока брал товар, фармацевт начал принимать заказ у следующего клиента и на вопрос могу ли я оплатить и уйти. Ответ был следующий: все в порядке очереди.
Обслуживание вежливое. Сразу дали свою карту бесплатно. За первый заказ начислили бонусы. Лекарства купил по очень низкой цене (заканчивается срок годности, но я успеваю). Аптека хорошая.
Поставила бы 0 звезд если бы было можно!
Уже пол года покупаю лекарство два раза в месяц и ВСЕГДА! продавали без проблем.
Сегодня девушка(без понятия как зовут, смена от 17 августа 13:15) не продала препарат. Сказали, либо брать сопутствующие таблетки, которые мне за 500р. совсем не нужны, либо рецепт
ПОЛ ГОДА!! Я покупаю препарат без рецепта и каких то втюханых лекарств.
Либо пусть у вас все работают по одной схеме, либо не выносите людям нервы свой фигней!
Из за вашей дамы мне ехать в другой конец Москвы!
А в субботу мне никто никакие рецепты выписывать не будет! У меня режим по приему лекарств!!!!!
Считала вашу аптеку самой хорошей, но теперь вообще туда не зайду больше
Отвратительное обслуживание в аптеке. Фармацевт Карина не могла корректно выдать заказ, не понимала количество позиций в программе, не ориентировалась а компьютере, делала все крайне медленно. Попытка выдачи заказа длилась 25 минут. Фармацевт Роман посчитал ненужным включиться полностью в выдачу этого заказа и помочь своей коллеге. В итоге было принято решение отменить его и пробить позиции заново, но тогда заказ пробили бы неполным. Помимо этого, фармацевт Карина предложила мне выкупить неправильно пробитый и выкупленный ей ранее препарат по сниженной стоимости. Нарушение закона и полная некомпентенция фармацевта как работника сразила меня на повал.
Была здесь 25.08. Приехала специально в эту аптеку с другого края Москвы.
любимая аптека рядом с домом. персонал всегда поможет и подскажет, единственная как по мне аптека в которую приятно заходить. цены не кусаются, и ассортимент достаточно большой
Аптека чистенькая, товары лежат аккуратно. И это единственные плюсы.
Заказала антибиотики которые прописал врач, мне отказали в выдачи. Даже после предоставления рецептуры!!
И как быть? Я после операции, а назначенные лекарства мне не дают(
Очень удобная аптека.
Очень удобное приложение, через которое я покупаю лекарства. Фармацевты подробно и доступно объясняют.
Цены ниже чем в аптеках Планета Здоровья и уж тем более дешевле чем в аптеках Ригла.
Отличная аптека с корректными и грамотными специалистами, которые смогут ответить практически на любой вопрос. Но самое приятное: система скидок. Очень полезно и удобно. Спасибо коллективу и руководству этой Аптеки🤩☺️
Я писал отзыв в августе и оценил на 5 баллов, действительно восхищаясь специалистами и сервисом. А сейчас… Из какого колхоза набрали сотрудников в филиал на Совхозной. Беда, на фиг на фиг. Больше сюда не приду никогда и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Вместо того, чтобы работать единственный кассир создает очередь из людей, переругиваясь со мной.
UPD. Компания не оставила инцидент без внимания, принесла извинения, меняю оценку на “4”. Специалист-фармацевт, с которой я общался сегодня - была и корректна и профессиональна.
2
Посмотреть ответ организации
Искандаров Ибрагим
Знаток города 3 уровня
3 апреля
Не пунктуальный персонал
Аптека работает с 8, но даже в 8:10-8:20 никого нет и аптека все еще закрыта
Чистая комфортная аптека. Вежливый доброжелательный персонал. Гибкая система скидок. Хотя по соотношению цена/качество Здоров.ру мне больше нравится. Но в Вите выбор больше.
Посмотреть ответ организации
Лёля
Знаток города 12 уровня
4 сентября 2023
Специфическая сеть аптек🤪, много препаратов отсутствует, с заменой на те, что не на слуху; цены чуть выше, чем в др. сетях,но вот здесь как раз можно отыскать лек. препарат,которого нет в др. аптеках.., есть открытая выкладка с большим ассортиментом травяных сборов; радушный персонал. Но, всё-таки звёзды снизила из-за отсутствия многих лекарств.
Неплохая Аптека, ассортимент хороший, всегда можно заказать, если нет в наличии. По скалкам и акциям можно купить дорогостоящие лекарства дешевле.
3
Посмотреть ответ организации
Yulya
Знаток города 8 уровня
19 марта 2023
Хороший плюс, что в этой аптеке небольшие очереди, поэтому удобно, когда у тебя хронический ренит, уже настолько не хватает кислорода, что темнота в глазах не может позволить стоять в очереди больше минуты
Из минусов, что в такие моменты они начинают предлагать по 15 товаров на кассе, пока все не перечислят, тизин не пробьют
Люди, будьте на чеку
Аптека сильно испортилась. Многие препараты исчезли. Провизоры стали хамить покупателям. Оценка - кол. Особенно, по сравнению с тем, что было еще пол года назад
Довольно выгодно ходить туда с их картой, начисляются бонусы, и из-за этого покупка будет дешевле. В последнее время народу там очень много, но я думаю, что это можно перетерпеть. Сотрудники очень милые и компетентные.
Посмотреть ответ организации
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
27 декабря 2023
Эту аптеку не рекомендую тк сделал заказ через интернет его приняли ,зарезервировали а потом прислали смс что будет цена дороже,пришлось отменить заказ.
Сложно сделать точную оценку, так как новый магазин, а ассортимент как и аптеках рядом - не всегда есть что-то! Им будет сложно конкурировать с аптекой рядом Столички
Хорошая аптека, все лекарства оказались в наличии. Пока очередей нет, цены средние, некоторые ниже, чем в других аптеках эконом. Есть система лояльности.
Все вопросы и недопонимания разрешены. Свой негативный комментарий удалила - вопросов нет.
Аптекой, как была довольна раньше, так и осталась довольна ей сейчас. Спасибо!