Отношение к покупателяем на уровне !
Мне не могли сдать сдачу и сказали идите меняйте , это не моя проблемы в принципе и я очень торопилась , Так вот я пошла менять деньги и придя в аптеку бегом тк тороплюсь , меня ждала вывеска обед !!!
Ну девушка же могла предупредить что уходит на обед !
Итог: я прождала ее и вовремя с обеда она не пришла и мне пришлось бежать .
придя недавно за тем товаром котрый есть имеено в этой аптеке , я увидела вывеску - аптека работает до 19:00.
Вообщем говоря , серивис отвратительный , больше в данную апиеку я не пойду
Ужасная сеть аптек! Продают самые дорогие лекарства, при этом скрывают, что в наличии имеется такой же препарат другого производителя, но в несколько раз дешевле. Буквально вчера, 22.09,моей матери продали индапамид за 160р. №40 несмотря на то, что в наличии имелся товар за 37р 70коп. №30, в аптеке на ул. Полянской 39/9. Я понимаю, что ничего личного - это просто бизнес, но можно хоть немного уважать возраст и понимать, что пенсии у людей гораздо меньше Ваших зарплат! Моей маме 90 лет и хоть она вполне ещё в силах сходить в аптеку, но старый человек не может обойти кучу аптек и выбрать приемлемую для себя цену.
В данном филиале на смене 29.12.23 больше продавец, а не фармацевт.
По совпадению названия продадут не то, что нужно.
Я откуда знаю, что вагилак это не только крем, но еще и таблетки (добавки к еде)? Никакого уточнения, консультации. В эти же 5 минут отказываются делать возврат.
Здравствуйте. Сегодня была в Вашей аптеке. На вопрос о небулайзере был простой. Где находится сервисный центр в г. Кострома, в случае неисправности аппарата. Куда нести если я пришла домой, а небулайзер не работает? Попросила проверить в рабочем ли состоянии небулайзер. Поступил ответ мы не проверяем и позвоните на горячую линию. И как?
Отличное место, вежливое обслуживание, доступная консультация. Не наваливают товары подороже а предлагают именно то что нужно. Молодцы!!!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
15 августа 2022
Персонал молодцы! Проконсультировали супер! Акции приятные! Кстати есть приложение, очень удобное и очень информативное. Есть аптека напротив, но там уже совсем другая картина!
Всегда здесь покупаю разные медикаменты.
Пользуюсь онлайн приложением, так дешевле и очень удобней.
Ирина Si.
Знаток города 29 уровня
2 февраля 2022
аптека хорошая, трафик высокий, поэтому в период обострения пандемии и ОРВИ, ОРЗ нужных лекарств не найдешь. Магазин находится на площадях ТЦ Галерея. Это единственный, крупный торговик в Фабричном округе Костромы, пользующийся огромной популярностью у местных жителей. Трафик – отменный. Парковка огромная, подъезды, подходы хорошие, остановка рядом.
Большое наименование лекарств.
Не могла найти в нескольких аптеках, а здесь есть.
Быстрое обслуживание.
Есть удобное мобильное приложение, где можно сделать заказ, а из аптеки быстро забрать.