Попросила мазь Тербинафин
То ,что продали крем ,а не мазь ,увидела уже придя домой
За крем ,который я не просила оплатила 389 рублей
Пошла в аптеку у дома и там мне дали мазь ,которая мне была нужна ,стоимостью 80 рублей
Считаю ,что можно озвучить покупателю ,что мази нет и вы можете предложить крем ,а не молча продавать другой товар ,рассчитывая на то ,что покупатель на кассе не заметит ,как и получилось
Отличный аптечный пункт!!! Всегда множество СКИДОК , по ценам намного дешевле чем у рядом находящихся аптек. Квалифицированный персонал, так-что всем желаю крепкого ЗДОРОВЬЯ и по реже забегать сюда, но если все таки простыли или что-то надо из медикаментов и нетолько, обязательно зайдите !!!
Аптека прекрасная. Ассортимент отличный..... НО!!!! Одно большое НО!Постоянно проблемы с оплатой. То, " касса зависла", то " программа не отвечает, переведите деньги за товар на карту фармацевту! Но это еще ничего, всякое бывает.
10.11 зашла в данную аптеку. Приобрела товар. Оплатила. Снова, волшебным образом, не проходит оплата. Мне пришло смс подтверждение об оплате. Фармацевт начала связываться , по телефону, с начальством. Начальство сказало, товар не отдавать, взять номер телефона, у меня, разберутся мне позвонят.
Прошло три дня, никто не звонит. Решила сама зайти, узнать. Фармацевт была удивлена, что мою проблему до сих пор не решили. Начала опять звонить начальству....... Включила телефон на " громкую" связь. Начальница ужасная, " Ничем помочь не могу, пишите заявление на возврат средств"........ А если бы я сама не зашла я бы и не узнала что надо что-то написать?????? Я оставляла номер телефона. Никто не счел нужным со мной связаться. И я была очень удивлена как " Руководитель" общается с покупателями.
Идет четвертый день. Проблема до сих пор не решена. Как итог - ни товара ни денег. Очень печально.
Зашли в аптеку за обычной перекесью водорода, кассир пробивает бутылек за 81р. штука. Просим пробить самую дешевую, на что кассир глядя нам в глаза заявила, что другой в наличие нет. Пришлось покупать, что есть, так как нужно было срочно. Позже в тот же день, ради интереса решили проверить на сайте Вита Аптека наличие это долбанной дешевой перекеси. И шо вы таки думаете, всё у неё в наличие имеется и дешёвая и не дешевая! Ну уж эту то фигню могла бы продать без обмана. Кассир по чеку Абдимажит Кызы Мырзагул.
Все на высшем уровне вежливые фармацевты грамотные и цены пртемлемые . Всегда все у них есть если нет то можно заказать ;)
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
11 апреля 2024
В последнее время ощущение, что в аптеках работают люди, которые будто на рынке картошку продают. Продают не глядя, не зная что, зачем, почему.
1). Второй раз уже попадаю на фармацевта, которая считает рецепт на 60 дней "одноразовым" и считает, что его нужно тут же отобрать. Но это ладно.
2). Решила взять все прописанные по рецепту лекарства за раз. Пришла за интернет заказом поздно вечером, он уже должен быть готов к выдаче, но статус в приложении не менялся (уже не впервые такое). Заказ готов не был.
3). В итоге решила взять препарат без интернет заказа, благо он был в наличии. И тут загвоздочка. Фармацевт не спросила, нужен ли мне диспергируемый вариант или обычный. Честно говоря, не помню что высветилось на экране (у обоих вариантов препарата упаковки совершенно одинаково выглядят). Не выложив на прилавок упаковки, пробила мне диспергируемые, что я обнаружила только когда забрала коробки. Диспергируемые мне не нужны, т.к я не могу их делить. Рецепт тоже забрали.
4). Фармацевт не знает, можно ли делить диспергируемые (нельзя). Сказала "наверное, можно". Вернуть или обменять их, естественно, нельзя. Из-за этого пришлось звонить в клинику и несколько дней добиваться связи с врачом, чтобы получить дополнительный рецепт.
Моя любимая аптека .
Всегда приятные цены, большой ассортимент. Можно заранее посмотреть наличие и цену в интернете.
Постоянно проводят акции, можно копить кэшбэк.
Последнее время только здесь и покупаю лекарства.
Рекомендую.
Аптека хорошая, большой ассортимент, есть акции, бонусная карта!!! Очень приветливые фармацевты, всегда советуют, что нужно купить!!! Ценник адекватный!!! Не болейте, но если в что приходите!!!
Новая аптека напротив Пятерочки. Цены ниже чем в аптеках рядом. Ассортимент широкий, все нужно было купили. В помещении чисто, приятная девушка продавец