Остались негативные впечатления после получения интернет заказа в аптеке Вита по адресу Моторный 2. После того как отдала провизору рецепт сразу окатили волной подозрения, что и рецепт то странный, и медицинская организация странная, и чего Вы раньше не пришли покупать (ну да, ведь помимо походов в аптеку иных дел в моей жизни нет). В итоге начали грозить мне звонком начальству аптеки, что меня не смутило, так как я вообще не понимала, что не так с моим рецептом (объяснять мне девушка ничего не стала), ведь его мне выписал мой лечащий врач.
После отосланного фото рецепта и нескольких звонков заведующей наконец-то продали несчастные таблетки. Вот так поход в аптеку после работы может принести море негатива и потраченное время.
Я так и не поняла, чем же покупатель заслуживает такого отношения от персонала аптеки. Думаю, данному филиалу аптеки стоит поработать над навыками общения сотрудников с покупателями.
Больше суток не приходила смс о готовности заказа, хотя все было в наличии, сама пришла в аптеку, где меня просто отфутболили, а когда пришла домой увидела, что смс о готовности заказа поступила аккурат через минуту после обращения к сотруднику аптеки. Пришлось идти заново в аптеку - двойная трата времени. Сегодня делала заказ. После целого дня ожидания того, что "в течение часа придет смс о готовности заказа" заказ был отменен без объяснения причин, хотя приложение давало выбрать эту аптеку и показывало наличие препаратов. И это только описание последних 2-х случаев из множества других, по сути каждое мое обращение в данную сеть аптек заканчивается пустой тратой времени, испорченным настроением и неработающим сервисом. Приняла решение отказаться от покупок в аптеках Вита, удалить приложение, свой аккаунт и отдать предпочтение другой сети аптек, которая меня ни разу не подводила.
стою у входа!23.10.24 .8.16 утра аптека закрыта.Стою с 8.00 .Обьявлений никаких нет,провизор рыжая девушка стоит внутри,но на стоящих у входа людей реакции 0.
Открыли в итоге в 8 20.В аптеке бардак,полы черные.ужас.видимо режим работы свободный