Захожу пару раз в месяц и каждый раз расстраивает не факт цены и наличия, а персонал.
Очень недоброжелательный фармацевт здесь работает! Даже на обычное "здравствуйте" отвечают хамовато и со взглядом, что меня здесь не ждали)) и жаргон такой забавный - "че?", "нету". Если препарата нет в наличии, то и альтернативы тебе никто не предложит, только если ты уже сам не попросишь
Круглосуточная Аптека, вежливый персонал, всё расскажут и подскажут, большой ассортимент лекарств, есть выбор. Приемлемые цены в любое время суток и днём и ночью.
3
1
Ksu K.
Знаток города 10 уровня
30 июня 2023
Раньше была любимая аптека, из всех «Вит» в округе- эта самая близко расположенная к дому. Но! Заказ приходит с опозданием, а если придёт, не факт что ты его заберёшь- потому что аптека работает по какому-то особенному графику,всего три дня в неделю. Да и заказ в неё не всегда можно сделать. Зачем на заневском две Виты с промежутком в перекресток? Тут явно народу нужнее, чем у Буфа. Пожилым людям приходится ковылять, из-за того, что не могут грамотно персонал между точками распределить.
Что ни посещение - то сюрпризы. Каждый новый продавец язвит, хамит, жутко неприятно даже коммуницировать с ним, через силу заставляешь, чтобы не упасть на дно у его уровню и получить информацию или товар и убежать быстрее отсюда. 1 балл за то, что много чего есть в наличии, только по острой необходимости заглядываю сюда.
Отвратительное отношение к покупателем.Делаешь заказ в приложении,видишь статус «готов к получению»,приходишь через 30 минут за заказом и целуешь закрытую дверь😡И никакой информации о перерыве,технических причинах нет. И это не единичный случай.
Всегда с удовольствием ходила в эту аптеку, но последний визит меня расстроил, а визит моего мужа привёл нас в шоковое состояние: известный успокоительный набор настроек ВКПБ в кол_ве 450 мл обошёлся нам в 1862 руб, при этом кассир находила настойки по разным ценам и выбирала самую высокую цену, это было видно на экране, который висит слева от кассы, муж не понял сразу этой схемы, видел на экране три вида настойки Пустырника по разным ценам, потом два по более низким ценам исчезают... Как так можно было? За ним собралась длинная очередь, пока длилась эта операция, кассир выбрала самые высокие цены!!! Огромное спасибо Вам, Анна Александровна! Ваша успокоительная настойка нас сильно расстроила!!! Будьте здоровы!
Сборка заказов гораздо дольше,чем в других филиалах этой же сети,но самое главное, что приезжая втрой раз подряд, она оказывается закрыта!первый раз в 11.30 висели жалюзи, сегодня просто «тех.перерыв».Переоформила заказ в аптеке через дорогу этой же сети и пришло смс о готовности уже через 5 минут.
Аптекой пользуюсь, меня устраивает. Но, в ближайшей на Новочеркасском проспекте 40 (моя оценка именно этой атпеке) очень некомпетентный провизор, ничего не понимает по программе лояльности. Пришлось искать другую атпеку, чтобы начислили кэшбэк. И это не первый раз(
Эта сеть совершенно не соблюдает сроки заказов со склада . Мой заказ пришел в аптеку лишь на следующие сутки после обещанного при оформлении заказа срока без всяких извинений и компенсаций ! При этом узнать когда же реально этот "дровяной склад типа аптека" привезет ваши лекарства невозможно - у них один ответ -"ЖДИТЕ смс о поступлении ".
Не большая, светлая и чистая аптека. Цены +- как везде.
1
Посмотреть ответ организации
Рэми Де Ля Ви
Знаток города 4 уровня
3 февраля 2024
неприятное впечатление от посещения, хотя зашли на 2 минуты
фармацевт поздоровалась через силу без улыбки и точно также попрощалась
никогда больше не зайду в аптеку конкретно по этому адресу, даже если нужное лекарство будет только в ней.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 11 уровня
14 июля 2022
Удобное расположение. Есть возможность парковки. Ассортимент лекарств широкий. Персонал приветливый. Приятно, что можно оформлять заказы, да ещё и со скидкой.
24.04.2022 обратилась в аптеке с просьбой списать баллы при покупке товара. Девушка славянской внешности с неприветливым лицом закатив глаза отказала, ссылаясь на то что карта неактивирована.
В колл центре через полчаса подтвердили что все актуально, карта функционирует, о чпм я и сама прекрасно знаю так как приобретала у вас лекарства регулярно в течении нескольких лет.
Отвратительная и неприятная ситуация, девушка решила видимо в конце месяца повышать свои чеки и выручку таким способом.
Очень хорошая, душевная фармацевт, всегда может посоветовать разные аналоги и подобрать подходящее по цене и по действующим компонентам. Ради этой дамы хожу специально сюда из соседнего квартала
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
Чистое опрятное помещение, персонал доброжелательный. Цены вроде немного выше, но есть и выгодные товары. Одна из лучших аптек на районе.