Сама по себе сеть аптек мне нравится. Но только не приложение и не эта аптека.
Эта аптека,при том что написано работает с 11 до 20, по факту работает по пол дня, через день, два. Первые разы делала заказ, подхожу аптека закрыта. Отлично. Писала в поддержку с вопросом зачем давать делать заказ в аптеку которая закрыта, но пишет что работает - ответ один всё работает. Присылала фото и тд. Бесполезно. Сделала заказ в вс, 15.12. написано было заберите до конца дня 18.12. утром 16.12 смс - извините, заберите заказ 17.12, сегодня аптека не работает. Ну хотя бы предупредили, спасибо.17.12 приехала с работы около 20.00 - аптека закрыта. Сегодня, 18.12, подхожу к аптеке, работает, захожу в приложение - заказ отменён. А ещё иногда пытаешься сделать заказ, выбираешь Янино - нет аптек и это я тоже писала на почту поддержки, со скринами.... бесполезно.
Чудеса. Сервис 2/10.
Время работы с 9-22 без выходных и перерывов, некоторые сотрудники довольно не расторопны , что в свою очередь вызывает очередь. В аптеке 2 кассы но работает с момента открытия только одна. Удобно делать заказы online в приложении, товар собирается в течении часа. Товар всегда присутствует на стеллажах. В помещении чисто.
Обновил отзыв , и поставил 2 звёзд все из-за того что время работы стало с 11-20, с чем это связано? Максимально не удобное время!!!
Внимательный и отзывчивый провизор,большой ассортимент лекарств+бонусная программа выгодно отличают эту аптеку от других👍
Посмотреть ответ организации
GFF Ю.
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Искал все для капельниц в Ясно-Янино, много аптек в округе, но в каждой чего-то нет в наличии. Здесь приобрел все что было нужно и ценник достаточно гуманный в сравнении с другими. Персонал компетентный, вежливый. Рекомендую проверить наличие лекарств и сопутствующих товаров здесь, если в других что-то не нашли!