Ужасный персонал. Женщина пожилого возраста нерусской внешности просто нахамила мне и даже не помогла с выбором, хотя это входит в её обязанности. Так ещё, когда я отказалась покупать, стала возмущаться. Впервые встречаю таких сотрудников в Вите.
Самая любимая аптека. Очень удобное приложение, начисляются бонусы и кешбеки, что очень выгодно. Фармацевты вежливые, всегда быстро соберут заказ и помогут с покупкой. Молодцы!
Посмотреть ответ организации
Татьяна Николаевна
Знаток города 6 уровня
23 февраля
Замечательная фармацевты, всегда подскажут как принимать лекарства, предложат аналоги. Аптека чистая, очереди редко. Ассортимент хороший, разные акции и скидки, через приложение заказы приезжают вовремя. Рекомендую.
В плане ассортимента и цен к аптеке никаких претензий. Но идти в неё стоит только если вы хотите как можно громче и подробнее оповестить весь район о ваших проблемах со здоровьем - там есть провизор, которая обязательно прокричит на всю аптеку и что-нибудь вроде "А У ВАС ЕСТЬ РЕЦЕПТ НА ЛЕКАРСТВО ОТ ВАШЕЙ ШИЗОФРЕНИИ/ГЕМОРРОЯ/ПРОСТАТИТА!?". Непрошенных советов также дадут пару сотен, совершенно бесплатно и в менторском тоне.
Вчера зашла за лекарствами ребенку. Фармацевт вместо лекарства с детской дозировкой пробила мне лекарство с взрослой дозировкой. Конечно же заметила я это только когда решила дать лекарство ребенку. Когда я вернулась в аптеку оказалось что детского лекарства не было вовсе. Но об этом мне никто не сказал.И после этого неприятного инцидента девушка фармацевт меня обвинила что это я виновата в том что вовремя не увидела что она мне дала. Получается что главное продать что нибудь, ведь возврат всё равно не сделают.
Сама аптека, ассортимент, чистота - вне конкуренции. Но фармацевт Карина Вагоевна, которая лезет не в свое дело, хамит, поучает и тд, заслуживает того, чтобы "ославить" её публично. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и предпримет меры. Вы теряете покупателей из-за сотрудников
Оставлю и свои 5 копеек, фармацевт пожилая женщина , не русской внешности. Постоянно вставляет своих 5 копеек, что назначил врач и как. Брал антидепрессанты по рецепту, может надо относиться с пониманием и молча отдать лекарства.
1
Посмотреть ответ организации
Julia F.
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2024
Одна из фармацевтов постоянно пассивно-агрессивно комментирует лекарства которые я беру. На антидепрессанты я услышала "что, все настолько плохо?", на отсутствие пробиотиков в корзине с антибиотиками я услышала резкое "плохо" от нее. Плюс постоянные проблемы с покупкой лекарств по рецепту -- она же отказывается продавать, читает лекцию о том что их оштрафуют и так далее, не отпускает и не отдает рецепт при этом, хотя можно было бы уже без проблем сходить и купить лекарство в другой аптеке. Хожу в эту потому что при болезни не всегда могу дойти до другой и молюсь каждый раз что не попадется эта женщина которая ведёт себя как бабка у подъезда. Ко второй девушке фармацевту вопросов ноль, чисто за нее три звёзды оставляю
Жена заказала препарат онлайн , ей его одобрили , и написан ваш адрес , пришел я значит сюда за препаратом так как она болеет , а аптека не работает и закрыта полностью , это как так вообще ? Зачем вы тогда одобрили покупку , и написали забрать на этом адресе ??
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АПТЕКУ .
Пришел 02.02.2024 , в 13:30
Сплошной маркетинг. Навязчиво предлагают оформить карту и более того, вступают в конфликт при отказе. Не все продавцы!!! Но есть. А вот управляющий мне очень нравится, не знаю почему он на это не влияет, возможно, потому что распоряжение свыше.
Покупала альбуцид. Фармацевт пробил 179 рублей. На мой вопрос почему такой дорогой, есть вариант дешевле-ответил, что у них только такой остался. Тут же выйдя из аптеки, проверила по приложению-в наличии у них оказался за 65.
Всегда чисто и классно, ответственные и умные сотрудники всегда дадут дельный совет и подберут лекарство. Люблю сюда приходить. Система скидок и бонусов тоже не может не радовать.
Хожу в эту аптеку уже несколько лет, 3 точно, есть там и постоянные фармацевты, уже как хорошие знакомые. В самой аптеке чисто, товар разложен на стеллажах аккуратно, есть товары, которые я покупаю именно в аптеках этой сети. Мне нравится
Уже несколько лет покупаю лекарства и средства гигиены только в Вита. Цены в аптеке ниже конкурентных. Плюс при заказе онлайн цены еще ниже. Сайт удобный, показывает наличие лекарств в выбранной локации и ожидаемое время формирования заказа.
Хожу только в эту аптеку! Мне нравится, что рядом с домом! У них все время акции, есть накопления баллов, которые можно потом списать. Пользуюсь их приложением, когда нужны лекарства, заказываю все что нужно, прихожу и забираю сразу заказ.
Хорошая аптека.
Ещё там есть хороший немецкий крем. Забыла название, но нежный с лёгкой текстурой и довольно бюджетный. Уже который год его покупаю. В других местах его в продаже не видела. Но я и не искала
Скажу лишь за обслуживание. Всегда создается ощущение на кассе, что ты словно им должен. Должен предьявить карту золотую, выбрать что-то другое, наверно рентабельное для продажи, должен взять еще две упаковки потому, что сейчас акция 2+1=3. Уровень воронки продаж- простота хуже воровства! Всегда стажеры, которые учатся пробивать товар. Словно не аптека, а касса Дикси. Не приятно.
Фармацевт, ведёт себя как совковая бабка, придирается к каждому моему слову. Вместо лекарств, которые мне нужны, предлагает мне то, что я её не просила. Прошу конкретные лекарства которые мне нужны, она меня не слышит, перебивает и предлагает своё.
Сложно ей оказывается, пробить мне заказ второй раз, когда случайно забыла, по её же настойчивости, купить ещё одно лекарство.
Очень мило, что она предложила мне попить глицин для памяти.
Очень негативное настроение после похода в эту аптеку!
в некотором недоумении... сделала заказ с сайта вита, прибыл курьер, вручил мне чей то заказ. с другим номером и адресом. я отказалась его принимать. Курьер закрыл заказ и все!!! Курьер по- русски практически не говорит, только матом... Заказ он взял обратно, но судя по всему менять он его не собирается. Сумма заказа 2452 рубля. и как расценивать? как воровство?
Отличная аптека. Покупаю только здесь. Мало очередей, приемлемые цены и достаточный выбор. Пока ни разу не было, чтобы я пришла в "Виту" и не обнаружила того, что мне нужно.
Ужасное обслуживание, фармацевт Надежда Александровна нагрубила, начали обсуждать на всю аптеку назначения, с первого раза сказали что без проблем давайте только одну пачку, очень неприятно, не рекомендую