Возвращаю 5*.
Нормальные часы работы вернули. Заказываю через приложение - в этой аптеке забираю. Удобно. Быстро. Спасибо!
Хорошая аптека. Была. Живу в этом же доме. Несколько лет регулярно покупала /заказывала лекарства. Но в последние пол года происходит реально что-то странное! часы работы вечно меняли! Как ни приду - то технический перерыв, то вообще закрыта! Обслуживание хамское! Легко говорят: не нравится, идите в другую аптеку. Очень жаль.
Люблю сеть Вита-аптека, но сюда ни ногой больше. С обиженной жизнью персоналом лучше не разговаривать - просто давать бумажку, чтобы выдала товар, не грузила и настроение не испортила)
Проживаю рядом,но по возможности предпочту любую другую аптеку! Если вы хотите порцию негатива, хамства и отношения, что должны вы а не вам, тогда это место для вас! 09.01.24 зашла забрать заказ, продавец Элла Рафхатовна демонстративно делая вид что меня не видит сканировала товар, на вопрос могу ли я получить заказ? сделала вид,что завис монитор продолжая заниматься своим делом( техника была в порядке), когда я ей об этом сказала нехотя выдала заказ, всем своим видом показывая раздражение. ( такую ее манеру поведения наблюдала и в прошлом году, поэтому перестала ходить в эту аптеку, думала что-то изменилось, но увы!) 10.01.24 пришел заказ, решила не отменять-забрать. За прилавком стояла женщина сканируя товар, когда я продиктовала номер заказа она не отреагировала, а продолжала заниматься молча своими делами. Когда я спросила : "где ваш бейджик?как я могу к вам обратиться?" Ответили: Какое вам дело, я здесь не работаю, заменяю заболевшего сотрудника ( какой-то проходной двор) .В итоге получив заказ, попросила связать меня с руководством женщина( т.к она не представилась) демонстративно убегала в подсобное помещение и полный игнор. По чеку сотрудник Дагова Валерия Владимировна. 13.01 та же "сотрудница" работала в аптеке, но внешний вид в помещении с медицинским направлением меня очень удивил, может это норма для данной аптеки. Просьба к руководителю выдайте своим сотрудникам антидепрессанты и халаты!
Раньше постоянно приобретал нужные мне лекарства в этой аптеке, сейчас абсолютно нет никакого желания туда заходить. Не смотря на акции, я всё же предпочту купить в другой аптеке. Всё из-за хамского поведения сотрудницы. Фыркает, объяснить толком ничего не может, ведёт себя как будто я ей что-то должен. В общем, так и ушёл ни с чем, хотя нужные мне препараты были в продаже. Не запомнил её имени, помню, что отчество было не русское.
04.10.23 18:00
Хотелось бы понять, как заказ обрабатывается, если лекарство есть в наличии в конкретной аптеке, но! Сама аптека не работает и сообщения об этом нет! Сутки ждать смс, по телефону горячей линии "ждите", а на аптеке по адресу даже никакой информации на двери! Закрыто и всё...
Хорошая сеть. Конкретно в этой аптеке попала на фармацевта не очень любезного. Ни добрый день....ни до свидания..... Стоимость препарата не назвали и сразу отсканировала. Общую сумму чека тоже не озвучили.
Ужасная аптека, сделано 3 кассы, но работает только одна всегда. Остальные просто ходят и даже не помогают товар быстрее приносить. Отношение ужасное и постоянно грубят.
Обожаю аптеки этой сети. Приемлемые цены, вежливые фармацевты, всегда подскажут лекарства подешевле (аналоги дорогих) . Часто приятные акции! Любимая сеть аптек в СПб!
Уютная аптека рядом с метро. Чисто, вежливо и доступно.
Посмотреть ответ организации
Никита Елисеев
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Фармацевт не достаточно проинформировала по поводу бонусной программы. По итогу много бонусов сгорело безвозвратно. Очень расстроен таким отношением. Теперь буду выбирать другие аптеки.
Очень часто пользуюсь услугами данной аптеки. Хорошее обслуживание. Практически всегда покупаю то, что мне нужно. Если чего-то нет, можно заказать или подобрать аналог. Грамотный персонал. Так как место очень проходное бывает небольшая очередь, но обслуживают быстро.
Кассирша сегодня обманула меня, сказав что лекарство стоит 1700 но вышло почти 2000 рублей. Ужасное обслуживание. И ещё и нахамила мне
Roman A
Знаток города 7 уровня
8 января 2022
Здесь работает самый некорректный фармацевт. Как говорится "спасибо что на не послали". Совсем уже проблемы с кадрами, если таких фармацевтов ставят с людьми работать. Или клиентов слишком много. Причем не только у меня такое мнение. К самой сети Вита вопросов нет. Цены адекватные. Что-то дешевле, что-то дороже, как везде.
В целом, цены в аптеках "Вита" на сегодня одни из самых привлекательных. На Стачек аптека расположена по пути домой - можно и на общественном транспорте доехать, и на машине есть, где остановиться и сходить.
Два раза оказывался в этой аптеке в неприятной ситуации. Стоял минут 5,и так и не дождался фармацевта. Не могла оторваться от разговора по телефону. Так и ушёл ни с чем. Неприятно..... По возможности постараюсь в эту аптеку больше не заходить.
Оформили карточку. Воспользоваться не могу. Карточка не числиться в их базе. Не ВВС сегда лекарства есть в наличии
Simona(c)
Знаток города 5 уровня
22 мая 2020
обслуживают покупателей без масок и перчаток!! сам продавец без перчаток. спрашиваешь лекарство-нет, но вместо него ничего не предложит, случайно на полке сама увидела аналог.