Грамотный персонал, всегда проконсультируют, можно у продавцов сделать онлайн заказ, если нету лекарства в наличии. Большой выбор лечебного питания, часто бывают на них акции. Также большой выбор косметики и витаминов.
Последние месяцы участилось хамство провизоров к покупателям. В аптеке редко работают 2 кассы, обычно одна и длинная долгая очередь.
Один раз провизор отказалась применить мою дисконтную карту, не объяснив причины. В другой раз (уже другая) не сообщила что работает вторая касса, сказала, что специально, мол, пусть стоит в очереди. На следующий день уже третья нахамила женщине в очереди, которая попросила обслужить её со второй кассы. Вы там набираете такой персонал специально?
Сегодня меня выставили из аптеки с собакой, ссылаясь на наклейку на двери. По закону аптека не может отказать в обслуживании покупателей с животными. С собакой -повадырем к вам тоже нельзя будет прийти? А если у меня критически важный случай?
Короче, больше туда ни ногой! Ни с собакой, ни без!
Пользуюсь в основном этой аптекой, удобно расположена, огромный ассортимент, всегда всё есть, очень доброжелательный персонал, всегда придут на помощь.
Отличная аптека, находится в легкодоступном месте, редко наблюдаю там очереди.
Так же отдельно хочу отметить работу персонала: всегда информированны, вежливы и приветливы.
Отличная аптека и большим ассортиментом препаратов и других медицинских средств и приборов. Цены одни из самых низких в городе и плюс программа лояльностиис различными бонусами и акциями с накоплением баллов на карте, которые можно тратить на покупки.
Часто пользуюсь этой аптекой. Персонал отзывчивый, в помещении чисто и приятно. Всегда можно заказать по интернету и получить в аптеке лекарство. Нравится система акций: три по цене двух.
В течение последних двух месяцев на выдаче заказов работает только один продавец. Очередь достигает шести человек. Многие покупатели уходят из-за длинной очереди. Сотрудники аптеки с улыбкой объясняют большое количество посетителей так, "а мы что можем сделать". Примечательно, в период большой очереди, в частности, сегодня 20 июля 2023 г., в зал выходила сотрудница аптеки (с короткой темной стрижкой, около 50 лет), на замечание о необходимости увеличения количества продавцов, не только не приняла мер к обслуживанию, но и категорически заявила, что она занята. Неприятное отношение к посетителям вызывает нежелание заказывать в этой аптеке лекарства.
Не понятно, почему не приняли мер к увеличению кассиров и уменьшению цен на товар.
Удобно заказывать в интернете и получать в аптеке. На "пятачке" самые демократичные цены. Но если вы с коляской детской, инвалидной или каким-то другим похожим транспортом, будет крайне неудобно заходить. Это большой минус. Крыльцо бы отремонтировать и расширить, положить рейлинги.
Всегда обращалась за любыми препаратами в вашу сеть,но так как сегодня общались продавцы 16.08.23 две женщины с тёмными волосами,это просто хамство.Не зная что делать с кассой,начали просто орать.Списали деньги с карты, у них не прошла оплата.Даже не попытались разобраться в ситуации, а просто начали орать.Для начала научите сотрудников соблюдать субординацию на рабочем месте и пользоваться инструкциями с терминалом.Хамство одно.Больше никогда не приду в вашу сеть .Деньги списаны,действий нет от сотрудников. Отлично работаете
Неплохая аптека - гибкая система скидок и большой выбор товаров. Захожу периодически, когда не могу найти препараты в аптеках возле дома, эта далековато
Вполне приличная аптека. Из минусов: Не все есть. На стене весит большая красная надпись. "Акция: Три по цене двух на любой товар". Беру 2 товара одинаковых спрашиваю о третьем - отвечают: На любой товар, но только из определенной группы. Но мелкими буквами со звездочкой сказано только о товаре третьем с наименьшей ценой и все. Про группу там и слова нет. Обман чистой воды. Товар просто дорогой брал, может быть брал бы аскорбинку, дали бы три.
Великолепная аптека! Фармацевты ещё лучше! Знают весь список лекарств аптеки, всегда помогут с выбором! А главное, за последние года 3, что я там "отовариваюсь" (у меня 2е детей, и с началом садика, я вовсе стала там частым посетителей) все, что мне нужно было на 99.9 % было в наличии и дешевле всех остальных аптек!
Часто большие очереди. Ассортимент хороший. Часто проходят акции. Но было бы неплохо, чтобы покупатели, которые делали заказ через интернет, обслуживались в отдельной очереди
Страшная духота в любое время года.
Медленное черепашье обслуживание, такие же новые кассовые аппараты или система платежа☝но практически всегда есть или можно заказать редкие , не ,,ходовые,,лекарства, поэтому 5⭐
Если ваша сеть не хочет позорить свое имя, контролируйте поведение персонала, который работает по адресу Шлиссельбургский пр., д.6, к.2.
Сегодня, 31.03.2023, я посетила аптеку по данному адресу и предъявила выписанный мне рецепт на Амоксициллин (который был выдан в поликлинике 77). Ваш фармацевт хамски мне сказала, швырнув рецепт: "ну хотя бы печать есть, так и быть, можете принимать что угодно".
У меня вопрос: Это вобще что было?
Вы принимаете на работу всех подряд неадекватов? Вы понимаете как выглядит лицо вашей компании благодаря таким сотрудникам?
Отзывы положительные сами себе пишете?
Второй раз пытаются обмануть: сегодня, 18.07.2023 в Интернете указали стоимость лекарства 127 руб. (Бисопролол, 5 мг, 50 таблеток). А на самом деле продавали подобную упаковку за 169 руб.
Кассир Ворожейкина смена 123 чек: 132
Данный кассир каждый раз относится ко мне крайне подозрительно, заваливает кучей ненужных вопросов, заставляя чувствовать себя некомфортно, а так же неоднократно забирает рецепты. Например сегодня, а именно, 25 мая, она забрала действующий рецепт, до 05 июня. Я человек с психическим заболеванием, а складывается такое впечатление, что меня принимают за какого-то маргинала. Больше в данную аптеку не обращусь, несмотря на близость к дому.