Пользуюсь этой аптекой, с использованием приложения. Удобно, выбрал, оформил заказ, в этой аптеке часто все есть в наличии , и в удобное время можно заехать - забрать и все это быстро.
Вита мне понравилась, все хорошо: выбор лекарственных препаратов, обслуживание, — все нормально. Только одно меня раздосадовало. Недавно дали мне накопительную карту. Ну я в другой раз купил лекарств, даю карту для накопления баллов, а мне говорят, у вас есть другая карта и начисления пойдут я так и не понял куда, как их потом списать и т.д. В общем вопрос не решили.
Отвратительная аптека. Если не исправен терминал, это не проблема покупателя.То не достаточно средств, то неправильный пин. Но деньги списали, а потом вернули. Значит и пин верный и деньги есть. Разберитесь со своими сотрудниками, а не вынуждают бегать по другим аптекам.
Скорее всего сотрудники нацелены на наличку, а безнал их не заинтересовал. Из за специфики работы часто посещаю аптеки и хуже этой нет.
Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Практически всегда все в наличии, если ждать то недолго. Очень много скидок. Удобный график до 22:00
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2022
Сделала заказ через приложение. Понадобились срочно лекарства,да и кэшбэк накопился. Аптека находилась далеко от дома,так как нужные препараты в полном составе были только в ней. Интернет заказ не подтвердили,через два часа после заявки поехали сами в аптеку. Заказ оказался не собран,не могли найти один препарат,удалить эту позицию так же оказалось невозможно. Посоветовали обратиться на горячую линию,которая к сожалению,в позднее время не принимает звонки. Предложили купить препараты без кэшбэка.
В итоге,потрачено много личного времени впустую,остались без препаратов,так как нужной суммы,которая без кэшбэка оказалась в разы дороже,не оказалось в наличии. Чья недоработка??, фармацевтов,что не могут предупредить заранее о технических неполадках?,руководства сети,которое имеет не круглосуточную горячую линию?,несмотря на долгие годы сотрудничества с этой сетью,этот инцидент сыграл в пользу отказа от выбора продукции аптеки Вита.
Доброго дня. Приболел ребенок. сделали заказ в данной аптеке. Заказ принят в 20.55. Ответа нет. Прихожу в 22.50 (работает до 23.00), спросить по заказу или просто купить. Закрыто. Стучусь. Мне продавец через стекло показывает скрещенными руками, типа закрыто.
Посмотреть ответ организации
Людмила Храмова
Знаток города 13 уровня
9 октября 2024
Рада, что в этой аптеке такой большой выбор товаров, всегда найду все необходимое для себя и детей.
Всё хорошо. Внимательное отношение. Разъяснение на непонятные вопросы. Но только немного медленное обслуживание, особенно когда нездоровится. Но это относится не ко всем работникам
1
Посмотреть ответ организации
SV
Знаток города 9 уровня
8 января
Уникальная аптека. Так сложилось, что при он-лайн заказах, наличие и цена сходились на этой аптеке.
3 кассы, работает одна, стояли в очереди более 7 чаловек, хотя сзади ходили ещё фармацевты, которые могли стать за кассу. Так человек за кассой вилит огромнуб очередь и предлагает покупателю скачать приложение, чтобы получить кэшбек, что занимает еще 5 минут, а в это время в очереди более 10 человек. Отвратительное обслуживание
Огромная очередь, вторую кассу не открывают хотя работают 4 человека ужасно!!!
Посмотреть ответ организации
ксения а.
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
Аптека неплохая, в доступности. Но фармацевты не всегда продают некоторые лекарства, ссылаясь что их нет в наличие. Много раз стоя на кассе делала заказ в приложении и о чудо, все в наличии. За это и 3 звезды
Хорошая аптека с хорошим выбором, с умеренными ценами с удобным графиком работы. По карте действует накопительная система, но баллы долго копить не получится, если лекарственные препараты вы покупаете нечасто-они сгорают.
Аптека хорошая, но у меня случился недавно очень неприятный казус. Я набрала товар на приличную сумму и были бонусы(мелочь) 8 руб. Решила их списать и фармацевт не предупредила, что если списываются бонусы, то на эту покупку ничего не начислится по карте. Так что я потеряла приличные бонусы. Считаю это своего рода обманом покупателя, притом, постоянного...
Часто бываю в аптеках данной сети, ценник зачастую выгоднее, чем в других аптеках.
Только не очень приятно, что цены в разных аптеках сети отличаются и порой существенно.
Хорошая аптека, нормальные цены, НО в чем смысл интернет заказа, если я так же стою в очереди и жду когда его соберут по всей аптеки ?????при том, что заказ якобы собирается час?
Самая отвратительная аптека.Фармацевту лишь бы впарить ненужное лекарство.Самые плохие впечатления от посещения этой шарашки.Никогда туда не ходите поберегите нервы и деньги.До сих пор не могу отойти от того как меня там обманули и продали не то что мне нужно.
В этой аптеке низкие цены и обходительный персонал,всегда посоветуют какое лекарство подойдет лучше в тот или иной случай.Она находиться рядом с моим домом,кроме того у меня маленький ребенок и я покупаю кое что там и для него.
Пришла за магнелис, сказали, что его нет в наличии, предложили магний В6 новый хороший препарат и дешевый. Спросив у фармацевта, чем отличается от магнелис сказали не чем. Купила, дома почитала, а это БАД и от магнелиса сильно отличается,а я в положении. Жаль, что лекарственные средства не возвращают, я купила 3 упаковки. А я в положении и продают не понятно что. Больше в эту сеть аптек ходить не буду.
Ассортимент препаратов широкий.Необходимо было постоянно покупать широкий спектр лекарств-всегда там были.Цены средние по городу.На многие препараты намного меньше,чем в районе Шишкова(ост.мкр-н «Дубрава»).Специально ездила на Лизюкова.Выгоднее.
Аптека хорошая ,цены доступные, но формацевт мужчина очень груб. Сегодня пошла в аптеку получать таблетки заказанные через интернет . Нужно было сказать номер заказа,но я забыла очки попросила формацевта посмотреть номер, но он мне очень нагрубил... Я из аптеки вышла как оплеванная... Прошу Вас ,администрация, подбирать добрых и отзывчивых специалистов,ведь в этом доме очень много аптек с добрыми работниками можем от вас отказаться.