Жесть, хотела продлить выдачу заказа на пару дней,но на телефоне робот,сказать свою ситуацию нет возможности,написала в чате,ответили,что в течение 10 рабочих дней.
Всё очень не удобно!!!
Сотрудник данной аптеки нахамила. В зоне самообслуживания я с полки доставала товары, на самой нижней полке коробки составлены очень плотно и достать их оказалось не так просто. Одна из коробочек упала и я выслушала в очень грубой форме всё, что обо мне думают. Замечательное обслуживание! Видимо еще из советских времён к нам дошло. Позорище!!! Все настроение испортили.
Отличная аптека, есть приложение, где всегда можно заказать лекарства.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 16 уровня
23 марта
Такого типа обслуживания не в одной аптеке не видел как в вашей сети, ваш работник мало что опоздал на работу так ещё повесил объявление технический перерыв с 9.00 до 9.15. Несмотря на клиентов стоящих на улице. И после такого вы хотите что бы к вам шли клиенты.....
Приношу свои извинения. Не увидел что отзывы о аптеке по адресу Тольятти, ул.Мира 71. Всё что было написано свыше произошло в аптеке по адресу Тольятти, Бульвар Ленина 19.
Замечательная аптека! Большой ассортимент. Цены ниже чем у конкурентов на очень многие позиции. Вежливые и профессионально хорошо подготовленные фармацевты.
Фармацевт поторопилась и пробила не тот товар. Она отвлекала на скачивание приложения, я заплатила карточкой, подняла голову, а на прилавке лежит не то. А вернуть уже нельзя. Крайне неприятная ситуация
Самый большой ассортимент, мне кажется. По крайней мере, если врач выписал, там можно купить. Даже если нет в наличии, под заказ ожидание недолгое. Цены- не выше, чем в других аптеках
Пришла за таблетками от зубной боли, предварительно предупредив фармацевта, о том что пью курс антидепрессантов (СИОЗС), надеялась на грамотность фармацевта, но когда пришла домой, прочитав инструкцию увидела что эти таблетки нельзя совмещать с антидепрессантами, комбинация является опасной
Если вам назначили редкий препарат или на него в это время повышенный спрос, езжайте смело в центральную, всегда всё в наличии,а если нет то доставят на следующий день.
Хорошая аптека. Удобное расположение. Удобный график работы. Отличное обслуживание. Низкие цены и акции. Много товаров. Можно заказать товар. Есть выбор.
Хотел бы оставить отзыв о аптеке Вита находящейся по адресу ул Льва Яшина 16 г. Тольятти
Очень огромные очереди, фармацевты просто не справляются со своей работой, а сегодня вообще закрыли по среди белого дня, если хотите потерять время идите смело в данную аптеку
Часто захожу сюда, поскольку не далеко от дома и цены приемлемы.
Посмотреть ответ организации
Кот
Знаток города 6 уровня
21 марта 2023
Самая ужасная аптека в России! Никогда туда не обращайтесь! Горячая линия просто нагло сбрасывала 12 звонков.Дозвонившись,уверили ,что по названному адресу есть препарат,приехав,оказалось,что его нет.В течении часа пыталась вновь дозвориться до оператора,на что мне ответили,что сказать точно они не могут,телефонов в аптеках нет,предложили прокатиться по городу.И это в 21 веке!
Вообще не очень люблю эту сеть аптек, цены там дорогие.. Но если заказываешь на сайте, то цены ниже и заказ быстро формируется.. Не надо искать нужное лекарство. Сразу на сайте показывает где есть нужный препарат, удобно.
На кассе отказали в продаже товаров, по мотиву отсутствия маски. Довожу до вашего сведения, что такой отказ является незаконным, т.к. действия ваших сотрудников нарушают ст. 10; п.1 п. 2 ст. 310; п.1 п. 3 ст. 426; п. 1 ст. 433; 494 ГК РФ, а также ч. 1 ч. 2 ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 за что предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ. Объясните вашим сотрудникам, что они обязаны передать товар покупателю на кассе. Еще и маску предлагают купить, что тоже является незаконным! Никто ничего у вас покупать не обязан, а вы отказывать не имеете права, ни по какому признаку.
Сеть апттек этой фирмы достойна внимания, но сервис аптек этой категории по наличию препоратов желает быть лучше. Часто бывает так, что приходишь с рецептом или без рецепта а лекарства нет и девушка вежлево предлагает заказать, подождать пару дней,а ожидание вредно для здоровья.
3
А
Анонимный отзыв
29 марта 2022
Акции 3 по цене 2 просто замануха!!!!
Создаёшь заказ. На 3 пачки. При выборе Аптеки показывает что осталась по 1 пачки в каждой аптеке во всем городе. Но!
Увеличиваешь пачки допустим до 3. Сразу наличие лекарств меняется в одну секунду. И опаньки! Пожалуйста и адреса аптек дополняются сразу с наличием этих лекарств.
Ну как то так…….
Мне нравится эта аптека. Вежливое обслуживание, всегда предложат подешевле препараты, причём, не навязывают лишних лекарств, как например, в других аптеках, стараются подойти к кассе, если видят, что много людей. Я поставила 4 звезды, а не 5 не потому, что не нравится сама аптека, а просто не нравится, что нет контроля за лекарствами в стране, бардак и наживание на лекарственных препарата, а аптека сама, конечно ни при чем.
Аптека хорошая,но зависит на какого фармацевта попадешь.
Такое впечатление,что для некоторых главное сбыть товар,не напрягаясь-много негатива когда получаешь интернетзаказы.