Посещала этот центр с шестимесячным ребёнком , неприятные ощущения осталось . 05.07.2023 года - по телефону было сказано , что забор анализов осуществляется с 7 до 13! Подошли мы к 12.00 ( так как нужно было на голодный желудок , а ребёнок поел грузное молоко в 9 утра мы выжидали время) в Кабинет попали только в 12.30 и медсестра с порога начала хамить , что анализы раньше нужно приходить сдавать и сейчас у неё другая работа!! В итоге с недовольством она стала брать анализы, истыкала Вену на двух руках ребёнку ( причём иголкой от шприца во время процедуры несколько раз меня положения в Вене ) при этом кровь на общий анализ так и не взяли! Так же на стойке информации отношение тоже оставляет желать лучшего ! С грудными детьми советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ
6
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3030
Знаток города 8 уровня
3 июня 2024
Мало того, что на кровь записываешься, дак ещё и в самой клинике надо брать талон
Времени у меня не было, задержали на 10 минут
Очереди стали просто невероятными, двух людей на стойке регистрации просто не хватает
Решите проблему!
Мама сдавала тут анализы, пока сама не позвонила (через 2 недели) ничего не прислали
Медсестер просила, чтоб на креатинин посмотрели- в итоге просто забыли или не услышали (повторяла три раза) находятся они там втроем, без умолку болтают, видимо поэтому и не расслышали
Впечатления не самые лучшие, я разочаровалась
Также ходила тут к дерматологу, лечение выписали, но оно помогло буквально на неделю
В итоге от экземы использую простое средство «Яблоко Адама» оно помогло, и всё без нареканий
Что за профессионалы такие, ужас!
21.08.2023 обратились в «Вита» на Шекснинский пр. в Череповце. Пришли с ребенком 3 лет с высокой температурой. Обратились к администратору девушке блондинке с просьбой организовать прием вне очереди, так как в очереди были взрослые . Администратор выразила недовольство и проявила полнейшее равнодушие, даже не встав из за стойки регистрации. Считаю, что в это халатное и наплевательское отношение к людям вообще и пациентам этого центра. Прошу принять соответствующие меры.
Хамское отношение, нельзя ни спросить ничего ни уточнить, за что платить вам деньги, если не любите работать в людьми, то ищите работу в другом месте, зачем портить настроение людям с самого утра
Делала Узи ребенку на победы 133. Сказали, забрать расшифровку в пн, в пн расшифровки не было, оказывается,девушка не то сказала. Почему я должна платить за услугу,и получать ее некачественную? Обучите свой персонал,чтобы давали правильную информацию. Если вы считаете,что люди могут ходить много раз за ответами,вы ошибаетесь. Очень разочарована.
3
3
Посмотреть ответ организации
Алёна Шилова
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Обратилась с проблемой к хирургу Коротковой Анне Николаевне. Замечательный врач, было сильное волнение, Анна Николаевна очень подбадривала , ответила на все мои вопросы )
всё прошло отлично и максимально безболезненно !!))
Незнаю кто работает на записи, но информацией не владеет от слова совсем. Позвонил и записал к пуль монологу отца плохо ходячего,специально спросил, что по анализам и кт смогут ли проконсультировать без его присутствия, ответ, да. Пришел, а в клинике даже слушать не стали без его присутствия.
У одного администратора не сработала система оплаты, она отправила к другой....та рявкнула, что подождать надо...а потом ждала приема доктора лишние почти пятнадцать минут...
Шорошая организация достойна уважения вот так бы принимали в поликлиниках но это в экстремальных случаях т. К не каждый человек может себе позволить из за финансов
Очень доволен сервисом. Старший администратор Юлианна смогла согласовать несколько процедур / посещений врачей за один визит и оказала всю необходимую поддержку во время посещения. Очень признателен. Спасибо!
Бардак! В call -центре получила информацию, что можно сдать общий анализ крови в воскресенье и результат будет в этот же день! Кровь взяли, а затем на оплате вежливо сообщили, что лаборатория не работает и результат будет на следующий день после 16.09. Ранее сдавала в праздничный день и лаборатория работала. Позвонила в Вологду, там подтвердили, что в воскресенье работают. Только в Череповце такой бардак? Очень разочарована
Девочки на ресепшене и в процедурой кабинете умнички....всегда улыбчивы, вежливы,всегда помогут....в процедурнлм кабинете настоящие профессионалы....всегда проблемы с венами,а тут....даже не поняла как взяли кровь)))))Спасибо вам за вашу любовь к своей работе))))
Раньше обращалась только в государственные поликлиники. Боялась медицину и "битву" за талончики. Много дней болел живот, решила обратиться в частную. Не пожалела. Врач тактичный и вежливый. Я готова платить за хорошее отношение к себе и уютную обстановку. Проблему решили)
Хорошее обслуживание и прекрасные специалисты могли нам в очень не простой ситуации большое спасибо за помощь и консультацию. Дай Бог Вам всем здоровья и процветания
Позвонила в центр сказали подходите на капельницу, сама медсестра орет, что с ней надо согласовать время! Вы между собой как-то определитесь! Один одно говорит, другой другое, процедуру оплатила, и мне ее не сделали! Позор.
Долгое время лечусь здесь. Ресепшн всегда корректен, как и врачи. Сдавала здесь кровь, делала ФГДС. Всякое бывало. Один раз неаккуратно взяли кровь на анализ. Зато в следующий раз сделали всё правильно.
Мне нравится предоставление медицинских услуг в Вите. Мой лечащий врач объясняет мне каждый свой шаг: для чего мне сдавать такие то анализы, что это покажет, как будем действовать исходя из результатов. Всегда оставляет право выбрать, сколько платить за лекарства. Выписывает, чем можно лечиться импортным и отечественным.
Ужасно! Бонусная система ОБМАН!!! Цены зашкаливаю!!! Сумма УЗИ 1600 ,в другом центре это же УЗИ 800! Как так то? Не внимательные и квалифицированные специалисты.Я не знаю, имеют ли данные регистраторы медицинское образование, но даже с точки зрения обычного клиента отвратительно. Полнейшее неуважение к своим пациентам! Желаю никому не болеть, что бы не обращаться в данный центр.
Отличная клиника. И что главное, тепло и светло )))
1
Посмотреть ответ организации
Илья Чистов
Знаток города 7 уровня
2 июля 2024
Года 3 не был, и вот недавно сдавал анализы тут... как все испортилось... отношение хамское стало, кровь взяли - результат - синяк здоровый поставили, руку перетянули как жгутом до онемения. Совсем испортились
1
1
Дарья Б.
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2024
Мой любимый медицинский центр, хорошие врачи, в целом приветливый персонал, хорошее качество услуг, рекомендую !
По телефону девушки-администраторы очень вежливые,в жизни- «кусаются».В центре чисто.Вопрос с гардеробом сложный.Вроде бы он есть,но не совсем надежный-посетители сами вешают куртки на вешалки,за этим никто не следит.
ФГДС - отлично! (д-р Молоканов), УЗИ - отлично (д-р Елкин). Не понравились девушки-администраторы на телефонах, высокомерны (по непонятным причинам) и лишнее не объяснят. Поставила 5 звезд докторам.
Все понравилось! Приятная, уютная атмосфера. Доброжелательные сотрудники. Большое спасибо за прием у специалиста офтальмолога Елисеевой Олеси Васильевны! Как специалист она показала свой профессионализм с высокой стороны!
В данный период,я прохожу лечение у врача Тарасенко Ирины Николаевны
Лучше инфекциониста, в нашем городе я невстречала.
Реультаты моего заболевания,улучшились,чувствую хорошо.
Ирина Александровна грамотный ,ответственный,спецалист.
Переживает за своего пациента всей душой.
Врач от бога.
С уважением Бирюкова Лариса Александровна
Знаете как они называются? Общество с очень ограниченной ответственностью "Лечебно-диагностический центр" Просто и со вкусом.
Привёз ребёнка сдавать кровь из вены на пять анализов и УЗИ. За УЗИ деньги взяли сразу, а за анализы молодая девица на ресепшене сказала потом заплатите, после сдачи. Кровь взяли, но сделали три анализа из пяти. На возмущение жены, сказали проверять надо было, как в магазине, не отходя от кассы. Оказались сами и виноваты. Ребёнок в шоке, для нее вену колоть трагедия, что и не удивительно. Ценик там тоже конский. Не советую в общем, уровень советского гастронома.