Ужасное отношение, , стоишь по очереди , а в итоге перед тобой загоняют машины по блату, и такое отношение только в висте ям.
В Домодедово отличные ребята.
Больше никогда не приеду в сервис на ям.
И в итоге отстояв очередь больше часа, окозмломь что этот мастер не делает диагностику . Ужасно все!
В апреле 2019 года отдал на ремонт свой авто. Оборвалась цепь на дизельном моторе. Сделали всё, да только оказалось, что через "одно место". Для того, чтобы ремонтировать дизель, надо иметь соответствующие знания. Первой ласточкой стал косяк, когда напором масла стало выбивать щуп! Приехал, сказали, что мы ничего не знаем, мы не причем! Щуп закрепили поплотнее и вперед. В итоге после ремонта двигателя машина проехала 10 000км. Попал на полную капиталку. Когда разобрали двигатель, стало понятно, что поменяли только одну цепь(видимо, которая порвалась), а остальные, которые я покупал, куда-то испарились. На фото цепь и натяжитель, которая должна была меняться. А по факту старая убитая. Форсунки все в масле. Не знаете, как ремонтировать дизельный двигатель, нечего лезть! Обратился в сервис за объяснениями, сказали, что гарантия на ремонт 1 мес, ничем помочь не можем. Эта гарантия называется "до ворот". Никому не советую туда обращаться, только если шины подкачать по пути.
Несколько лет пользуюсь услугами данного автосервиса. За эти годы только положительные эмоции-качественный сервис по доступным ценам. Позвонил-приехал, оставил машину-забрал. Все быстро и по делу, есть где перекусить и подождать окончания ремонта.
Хороший сервис. Вист - официальный дилер Киа. И одновременно большой автосервис на 15 примерно боксов. Отдельно -бокс по электрике. Все устраивает. Цены умеренные, мастера нормальные.
Был в данной конторе несколько раз, у них всё как повезёт может примут а может и нет, если не хотите терять время вам не суда, запись по телефону по факту не работает, записался приехал а меня послали вежливо типа оставляйте машину, так делать не возьмёмся а всего-то надо было поменять задние амо и пружины, в другом сервисе поменяли за 3 часа без вопросов, другой раз меняли ручейковый ремень с роликом не угадаете сколько это заняло времени 5 часов!!!! Карл, они умудрились порвать новый ремень и ездили за другим.... Один раз делал диагностику движка ни чего не нашли, «Все норм езжай»,хотя чую что потряхивает, в итого добраосядет сам до катушек одна была пробита поменял подтраивание ушло.... так что им там всем на всё положить на качество на клиента таких словов там не слышали, а если что то и делали качественно то с таким одолжение.
Запись заранее, выполняют весь комплекс работ, мастера вежливые, вроде как, понимают что делают. Цены не самые низкие, но и не завышенные. В целом, остался доволен посещением, правда делал только ТО и сход/развал. Более сложные работы предпочитаю делать в специализированных центрах.
К сожалению данный сервис уже не тот. Знаком с ним очень давно и делал у них ни одну машину но с каждым годом становилось всё хуже и хуже. Сейчас всё поставлено чисто на поток.
Работают за счёт старой клиентуры.Цены за частую не совпадают с заявлены ми по телефону. На этом я обжигался у них и не раз. Качество из-за этого начало страдать.
В последний раз позвонил узнать сколько стоит просто прикрутить пластиковый пыльник к бамперу машины по телефону сказали 400р и даже по приезду тоже менеджер приёмщик подтвердил эту сумму. Нужно было вывесить машину на подъёмник и закрутить 6 болтов и два самореза в родные крепления. Цена соответствует работе. Но когда машина провисела на подъёмнике не 15 минут а полчаса мне обьвили на кассе сумму в два раза больше 800 р. На мои возмущения и разговоры про то что у вас слесарь не мог найти два подходящих самореза это мои мол проблемы и их это не касается. Искал кстати он их 15 мин а всё это время машина весела на подъёмнике. Хотя я изначально предложил выкрутить эти саморезы со старого пыльника который я привёз как образец. Но мне было отказано и мастер пошёл дальше искать новые саморезы растягивая время. А время В висте это деньги. Защищая своего сотрудника мастер- приёмщик сказал что у него подъёмник дороже стоил ) так можно машину на час подвесить и что ? так можно клиента доить бесконечно??
Это очередной раз показывает мелочность данной организации где даже чеки уже второй год не дают Уходя по всей видимости от налогов. И при просьбе после оплаты дать чек с таких умным взглядом в глаза "А зачем он вам вы же есть у нас в базе"
Занавес расходимся.
9
3
ДМИТРИЙ
Знаток города 6 уровня
31 декабря 2024
Оочень дорогой автосервис, ремонтировал проводку газель обошлось почти в 20500 р. Цены космос
Ездил сюда на обслуживание последние лет 5-6 на сход-развал, все устраивало и ничего не предвещало беды, приехал сегодня в очередной раз, автомобиль Mercedes SLK R171, заехал в бокс и протянул мастеру новые сходразвальные задние болты и говорю, что в прошлый раз мне сказали купить новые, так как эти сорваны и тд и тп, он ответил, что менять ничего не будет и попросил удалиться из бокса, на что я ему сказал, что проехал 100+км(но кого это волнует?), чтобы попасть именно к ним и отстоял очередь....ну ладно раз тебе впадлу заменить, перегоните меня в другой бокс к мастеру, который их поменяет я оплачу эту работу и заеду опять на развал...в общем, отфутболили , потеря времени, средств, нервов и тд, а мастер дальше пошёл сидеть на диванчике, так как я был крайним в очереди и после меня никого больше не было. Вот так 5 лет хороших взаимоотношений испортились в один миг👍 не рекомендую!!!
Сразу видно профессиональный подход к работе. Обратился в сервис с прохождением диагностики. Всё сделали быстро, по высшему уровню. Вежливые и адекватные работники 👍 теперь буду обращаться только к ним. Так держать!!!
Был там первый раз. Вроде не выходной, вроде лето, а машин очень много. Из этого делаю вывод , что место популярное. Делал сход развал. Мастер Михаил. Всё отлично. Рекомендую
Две машины обслуживал долгое время и ни разу не предал значения, что тех центр грамотно зарабатывает на очистителях)) Приехал на замену масла в коробке, поменяли, к ценнику за работу 2500р. + очиститель 397р. ( Побрызгал пару раз на крышку убрать подтёки масла), ок)) . После любой замены масла сбрасывают счётчик старения масла, этого не сделали, опомнился я только дома, звоню-приезжайте, еду с Видного до Ям, сбрасывают, 600р. давай, спрашиваю не входит ли это в стоимость замены масла, ответ нет)). Сколько стоит у вас чистка дроссельной заслонки? 1200, ок. Иду расплачиваться + 600р. (Очиститель Gunk) за те же пару брызгов в дроссель и протирание тряпкой. В итоге 1000 р. на очистителе! Отлично.
В нескольких сервисах не могли понять неисправность, да еще и брали деньги за диагностику. Приговаривали впускной коллектор и предлагали замену под 100тыс. ₽🤡
Приехал в Вист, посмотрели и сделали за 2 дня. Оказался Топливный насос. Огромное спасибо
Добрый день! Сервис отличный, у меня ни когда проблем не возникало. Может в чем-то и дороговат, но в целом все супер. Персонал отличный, есть зона ожидания, на территории кафе с домашней кухней и вкусным натуральным кофе.
Внимательные и рукастые мастера. Не "выгоняют" из сервисного бокса, можно наблюдать за работой(главное не мешать). Рекомендую. Цены адекватные, персонал приветливый. Оплата нал/безнал. Живая очередь.
В общем сервис не идеальный, понравилось только то что детали вовремя пришли. Цены выше среднего. После ремонта остались вопросы по качеству обслуживания.
Совсем недавно менял опять же на Рено Логан сцепление.Ну вроде ничего всё.Масло в коробке заменили,правда то,что слили не отдали!Это косяк уже! Всё что снято обязаны вернуть владельцу машины!Так вот настал час расчета.Оператор выдаёт лист наряд заказа,читаю,что замена сцепления в сборе,и снятие СТАБИЛИЗАТОРА! Ну я мужику на компьютере и говорю,стабилизатор сняли вы,а почему не поставили обратно???Как??Ну иди посмотрите,что стабилизатора на месте нет! Вызывает слесаришку,был стабилизатор на этом органе?Нет,не было!!Так почему прашиваю вы написали ,что сняли поставили стабилизатор которого с Нова не было и внесли в оплату 1000 рублей! *** первоклассные эти мастера и операторы сидящие на приемке в Висте!!Народ сидит ,слушает, проверяйте им говорю ,что пишут в заказ,приписывают то чего не делали!отвратительный стал сервис Вист!Ложь,рвачество,обман клиентов всё больше становится!на фото стойку в числе поставили!перевернули и подшипник и резинку,сам снял переделал!
Один из лучших сервисных центров, был раньше. К сожалению многие работы перестали выполнять. Конечно всё связанно со сложившейся ситуацией и улучшение врядли в будущем произойдет
Развод. Накручиваю колоссальные деньги на запчастях. За работу тоже. Хотя работа их не качественная. Если хотите потерять деньги. И получить не понятный ремонт вашего авто. то это Вист
Уже больше 5 лет там обслуживаюсь, при том как с Сузуки приезжал, так и с Ауди. Нашёл не сам, показал брат, который тоже с ними давно знаком. Свою работу знают, делают качественно, лишнее не навязывают. Фильтра/масла без проблем, гофру глушителя переварили, храню резину и переобуваюсь там, много ещё всякого по мелочи делал - никаких нареканий, цена устраивает, сервис тоже
Хороший салон и сервис .
Регулярно прохожу здесь ТО .
Отзывчивый персонал , всегда идут на встречу .
Буду и в дальнейшем обслуживался здесь .
Рекомендую!!!
Отличное обслуживание, оборудование на уровне, сжатые сроки, чисто и профессионально. В кафе - вкусные и недорогие ОБЕДЫ!
3
2
Карп Савельич
Знаток города 5 уровня
30 мая 2024
Спасибо сотрудникам тех центра. Исправили по гарантии крепление ремня безопасности Omoda C5, который сильно натирал. Сделали в день записи, быстро, без денег. Тогда как дилер, где брал машину предлагал приехать через 2мес. Вот что значит клиентоориентированность. Мало пишу отзывы, но здесь решил сказать спасибо.
Обслуживание, персонал доброжелательные. По мастерам претензий нет. Приехал по рекомендации друга, делал сход-развал, подождал 10мин, заехал, работа мастера устроила. Ценик в сервисе вполне адекватный.
Заказ наряд ВМО2156534 и ВМО2155110. Менял масло в Акпп вместе с фильтром, через пару недель решил проверить масло в Акпп (все по инструкции как надо) и показалось, что был недолив, записался в сервис шаровую поменять и заодно пусть проверят уровень в Акпп. А как оказалось что та гарантия которая описана в заказ наряде просто письмена, свою же работу проверяют платно, щуп достать 500р, оплатить не сложно но больше сюда не приеду, буду искать сервис.
Странная контора стала, мастера вроде неплохие, дозвонится нельзя , играет музыка. Заедешь, все сидят. Иногда раза с пятого звонок проходит. Я думаю новые клиенты тупо не дозваниваться.
Делал шиномонтаж новой резины на новые диски. 3500 за 18 диаметр кроссовер. Проведение работ понравилось, Полковников делает хорошо.
Но одно колесо начало спускать. Приехал по гарантии - постоял снова в очереди, починили. 900 рублей! Волосок от кисти попал, да еще этикетка сдувала
Так как по гарантии - дали нехотя скидку - 100 рублей.
В общем, если не устроить скандал с битьем посуды, вызовом милиции и т.п. свои косяки исправлять не станут.
Пока что это самый дорогой и лучший шиномонтаж, пусть и без гарантии.
1. По телефону сказали можно прямо сейчас приехать промыть фарсунки (киа рио) Приехал, сказали приезжать через 1 час либо перезвонят раньше. Приехал через час, сказали что занят мастер еще. Скоро перезвонят. Не звонили 2 с половиной часа. Звоню, обьясняю что я не могу сидеть под дверью и ждать мастера. Попросил сориентировать по времени ожидания. Сказали что сейчас уточнят, и сразу перезвонят. И больше не звонили.
2. В дополнение. Средь белого рабочего дня имеют особенность не брать трубки часами.
3. При первом визите в офис, в офисе сидели три сотрудника. Один оформлял клиента, я подошёл к двум другим, встал напротив. Никто не обращает никакого внимания, не спрашивает чем помочь. Такая тишина могла длиться наверное сколько угодно пока я не начал уточнять, а принимают они клиентов вообще или нет.
очень не грамотно: хотела залить кондиционер, мне не дали прескурант, сказала администрратор как мастер решит так и будет. Прикольно, а сколько он решит?? Вист всегда такой!!! Как не приедешь то цена выше оствльных сервисов то неадекватные ответы.... просто живем рядом))) а ездим в Москву все делать! Полный отсоой! Не рекомнндую ни кому. Да и мастера там думаю не айс!!! Раз компания ВИСТ ЖАДНАЯ!!!!!
Молодцы одно слово. Привезли машину на эвакуаторе. Сгрузили. Накрылся датчик давления ГУР. Отломило головку, масло вытекло. Спасибо смене 7 марта. Быстро в выходной заказали ориг датчика. Привезли машину в 9 и в 14 была готова. Спасибо слесарю
Константину 5 бокс. Молодцы ребята. Спасибо еще раз. Сам на костылях. Помогал мастер-приемщик дойти на костылях до машины. Тронут.
Так как живу рядом то мойки и шиномонтаж только у них. 21 радиус нормально мало где могут отбалансировать.
Место где всегда, на всех своих машинах, прохожу инструментальный контроль. Это нужно не для страховки или ГИБДД, а в первую очередь для меня, ну примерно как диспансеризация . Так же большой сервис, с автомеханиками отличного уровня. Мне попадались только такие. Хоть и виртуально, но с уважением, жму руку всем сотрудникам.
Меняли в данном сервисе коробку передач на Рено Логан. Саму коробку нашли и поставили в течение 3 дней, тут без претензий. Однако после замены коробки выяснилось, что масло из нее вытекает через сальник привода, выяснилось это после того, как нам позвонили, и сказали, что все готово. Хотели уже забирать машину, но по приезду, на асфальте под машиной я заметил крупный подтёк масла. Пришлось уезжать. После того, как сальник заменили, машину мы забрали. Приехали из сервиса, машину поставили в гараж, на следующий день в гараже снова обнаружилась лужа масла. Снова заменили сальник. Случилась зима, машина не эксплуатировалась, стояла в гараже, и снова как будто дежа-вю, после того, как
спустя несколько недель заглянули под днище, лужа масла натекла просто огромная. С тех пор зареклись ездить в данный сервис. Уже весной, в другом сервисе проблему определили сразу, заменили привод в сборе, и все наладилось.