Очень довольна посещением салона: внимательный, отзывчивый, профессиональный врач Анна выше всяких похвал: помогла и с проверкой зрения, и с выбором оправы. Сегодня забрала свои очки и это любовь! Спасибо салону!
Спасибо большое Софье Алексеевне за очень приятное, профессиональное обслуживание.
Проверка зрения и выполнения заказа прошли достаточно быстро.
А позитивное общение оставило приятные воспоминания о посещении магазина.
Замечательный салон оптики.
Приветливый и вежливый персонал.
Всё рассказали, проверили зрение, подобрали очки. Отдельная благодарность Анне, за помощь, внимание и профессионализим!
Отличный магазин, давно хожу в очках, знаю множество других магазинов. Тут отличные сотрудники, намного компетентнее чем в других магазинах , врач Андрей Николаевич быстро все проверил , дал новый рецепт и подобрал отличные линзы
Нужно было срочно сесть за руль, а я разбила очки. Обратилась в эту оптику. Готовых очков на мой минус не оказалось, но очень приятная девушка предложила линзы. Проверила зрение бесплатно, подобрали линзы, научили надевать) очень приятно поговорили! Приятные впечатления!
Хочу поблагодарить Софью, за хорошо проделанную работу. Проверила зрение и рассказала что нужно для профилактики. Приятная девушка, умеет найти общий язык с клиентами.
Добрый день! Обратился к специалистам данной оптики - диагностику зрения. Персонал отзывчивый, вежливый не смотря на утро)))) выписали рецепт. Спасибо большое!
Раньше была хорошая сеть, но владельцы поменялись. Теперь сеть салонов оптики Visio принадлежит ООО «Айкрафт», отзывы которого далеко нелестные.
Неправильно определили диоптрии и нарушили сроки доставки очков. Продавец навязывает и не соблюдает субординацию. Принял претензию о расторжении договора и возврате денежных средств со второго раза, только когда я пришла с юристом.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Омельченко
Знаток города 3 уровня
2 марта
Хочу поделиться впечатлениями об оптометристе Софье. Я посетила ее для проверки зрения и была приятно удивлёна её профессионализмом и вниманием к деталям. Софья тщательно провела все необходимые тесты, объясняя каждый шаг и отвечая на все мои вопросы.
Она смогла быстро выявить проблему и предложила оптимальные решения. Атмосфера в кабинете была очень комфортной, что помогло мне расслабиться. Я оценила её доброжелательность и желание помочь клиентам.
Результаты проверки были понятными, и рекомендации по выбору очков оказались очень полезными. В целом, я осталась довольна обслуживанием и рекомендую Софью всем, кто ищет квалифицированного оптометриста.
Хорошая оптика в городе , обслуживание на 6, проверить зрение можно за бесплатно , на очки и линзы гарантия, это радует , особенно понравился профессионализм молодых врачей. Со стороны кажется коллектив дружный , а что еще для счастья надо .
Планировала прицениться просто. Вежливый , грамотный персонал очаровал. В результате оформили заказ. Получила даже немного раньше. Очень довольна. Спасибо, что вы есть
Списались с салону через whatsapp, скинул им рецепт, назвали срок в неделю и стоимость от 5 до 8 тысяч за линзу, по приезду оказалось что сроки 2-3 недели и стоимость в 35к(при этом финальную сумму назвали после оформления), что дороже чем у конкурентов за аналогичные линзы. Напоминает какой то развод. Когда осознали все, нам отказались отменить заказ(сказали что и завод уже приступил к выполнению, что звучит логично)
Обманщики полные!
Заказали линзы, никто не перезвонил только деньги взяли. Линзы еле еле свои получили и то они по всей видимости поддельные, не оригинальные. Проходите мимо этого магазина…!!!
Вообще ничем не помогли, хотела купить готовые очки для зрения+1, Dp 60-62. Для чтения. Продавец достала какую то кучу очков ,малюсенькие как для ребенка, +1, но Dp62-64, я попросила 60-62,вообще не слышат покупателя, ещё и сказала что не найдете такую расцентровку только через спец заказ, конечно же у них. Невнимательность и неприветливые лица продавцов и навязывание ненужных услуг, это про заказ очков. Очки с нужными мне параметрами приобрела в этот же день у другого продавца..
ПОЗНАКОМИЛАСЬ С ЧУДЕСНЫМ ПЕРСОНАЛОМ САЛОНА "VlZlO",
получила массу положительных эмоций и реальную помощь от администратора Тамары и доктора Татьяны Александровны. Внимательная, грамотная, тактичная доктор, дружелюбная атмосфера. Оправу выбрали быстро по моему запросу, консультация была максимально подробной и качественной. Обязательно вернусь сама и с удовольствием буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Барабанова
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
Прекрасная оптика, пришла по совету подруги. Отличный вежливый персонал , заказ изготовили по срокам быстрее заявленного времени, качественный товар и большой выбор
Потрясающий салон в ТЦ Московсий проспект. Очень качественная продукция, большой выбор очков, опытный персонал! Особенно хотелось отметить профессионализм и человеческие качества врача Татьяны Александровны и администратора Тамары. При первом моем обращении они не только помогли подобрать оправу для очков но, что самое главное детально изучили и определили деффекты и особенности моего зрения, качественно подобрали линзы, провели инструктаж по обращению с очками, предупредили о нюансах и возможных адаптационных моментах которые часто возникают у людей которые ранее не пользовались очками!
Редко в наше время встретишь настоящих Профессионалов своего дела и такое неподдельное участие и старание не просто продать, а помочь решить проблему клиента!!!
Мне очень понравилась оптика в Московском проспекте. И девушки хорошие. Вежливые. Помогут. И врач окулист, побольше бы таких. Очень хорошая. И проверила зрение, и посоветовала линзы. Предложила выбор. Даже после визита, несколько раз звонила, и узнавала как и что. Я была удивлена. Сыну очень понравилась врач. Сказал:- "Хорошая такая".К платному врачу ходили, и то, ты там никому не нужен. Пришёл, ушёл и про тебя забыли.Очень советую посетить эту оптику в ТЦ Московский проспект. Не пожалеете.
Огромное спасибо специалистам своего дела - администратору салона Матвеевой Светлане Ивановне и врачу Рудаковой Екатерине Валерьевна. Тщательно подобрали, посоветовали именно то, что необходимо! Очки супер! Рекомендую, только к ним!!!! ❤❤👍👍😊😊 Дополняю свой отзыв: 3 дня на работе, а это что б вы понимали с 9.00 до 21.00 и целый день компьютер. Очки прошли испытание! Я даже и не замечала их! Врач и администратор посоветовали мне офисные линзы и огромное спасибо им! Очень комфортно! Удобная оправа, качественно подобраны линзы! Девочки, спасибо вам и здоровья вам и вашим близким !!!!!!❤❤❤
Персонал очень хорошо обслуживает. 2 раза у них заказывал очки дочке и все 2 раза сделали без царапин. До этого заказывал в счастливом взгляде и очки пришли с царапиной, хотя до этого меня там убеждали, что такого не может быть. Также самое было в оптике на ул. Карла Маркса с царапиной. Теперь буду заказывать только в Visio и всем рекомендую. Р.S. когда очки от Визит расшатались приехал к ним где мастер есть, на Куцыгина, все подтянули на оправе бесплатно! 👍
Оплатил линзы сказали позвонят. Прошло больше недели звонка нет. Пришло в магазин спрашиваю где мой заказ, говорят что они уже другая фирма заказа нет и деньги мне не вернут
1.05.23 г. Посетила магазин Vision в Московском проспекте. Продавец, женщина в возрасте, вела беседу видимо с приятельницей, когда мы нарушили их идиллию. Консультировала с каким-то негативом и насмешками. Ну например, на вопрос чем отличаются стекла в очках за 2 т.р и за 6 т.р , она ответила "А вы сами не понимаете?" Потом, как оказалось, отличаются страной производства и степенью защиты. Попросила дать померить, а здесь начались недовольства еще больше. Очки не подходили по форме, я их снимала, просила другие, на что мне было сказано "Вы не носили никогда очки, так что вам ничего не понравится". И гордо закрыла витрину с тем посылом, что больше мне мерить не надо. И ей надо вернуться к диалогу с приятельницей.
Вообще-то оправа оправе рознь и какая-то садится и подходит, а какая-нет. Это вообще не профессионально с ее стороны. Что за отношение к своей работе и покупателю?
Заказывала очки у вас в салоне 16 февраля. Осталась очень довольна обслуживанием и работой. Очень внимательные девушки, все предложили и рассказали. Огромное спасибо врачу, скрупулезно обследовала глаза, дала рекомендации, советы и рецепт. Буду еще заказывать у вас очки для членов своей семьи.
Заказываю здесь очки второй раз и довольна на 100%. Врач Татьяна Александровна очень грамотный специалист, приятный и внимательный. Подробно проверяет и оценивает состояние зрения. Администратор Светлана прекрасно разбирается в ассортименте и выборе оправы и линз. Мне сложно подобрать оправу из-за узкой переносицы-это для меня всегда была проблема, но Светлана смогла мне помочь
и с формой оправы и с дизайном!!! Спасибо
Татьяне Александровне и Светлане!!! Желаю Вам побольше благодарных клиентов!!!)))
О-о-о-о-о очень приятные впечатления и главное -достигнутый результат при подборе очков, дают ясное представление о профессиональном подходе сотрудников Visio и грамотном решении возникших трудностей со зрением. Мир стал яснее и чётче для меня, ощущение новых красок поражает воображение, глаза не устают. Радушный коллектив точно поможет Вам смотреть на мир широко открытами глазами и радоваться правильному выбору.
Огромный выбор оправ,солнечных очков. Замечательный,внимательный и вежливый персонал,врач 2 часа подбирала мне линзы,т.к. у меня астигматизм. Врач-профессионал своего дела. Готовые очки пришли в обещанный срок. Качеством довольна.
Посмотреть ответ организации
metro
Знаток города 11 уровня
11 августа 2024
Салон хороший, но заманивают своими скидками которых принципе и нет, вся сумма включена уже в дорогие линзы, у других конкурирующих салонах намного дешевле. Навязывают куча ненужных услуг по линзам и их обслуживания! Рекомендую поискать другой салон, где работают честно!
Очень нравится салон в "Московском проспекте", хороший врач-специалист, внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут с подбором линз и очков. Особая благодарность администратору Тамаре.
Наблюдаюсь и заказываю очки в этой оптике не первый год. Спасибо за профессиональный и внимательный подход к пациенту врачу Рудаковой Екатерине Валерьевна. Администраторы также всегда дружелюбный и помогут в выборе. Рекомендую!
Прекрасный салон, отзывчивые сотрудники,всегда помогут и подберут по вашим критериям. Очень долго искал оправу, здесь самый лучший вариант. Всем советую!
Приятно когда тебе с выбором помогают профессионалы своего дела! Татьяна Александровна прекрасный специалист и обстоятельный человек, помогла подобрать правильные линзы! Благодарю коллектив, буду советовать знакомым!
Вот и мне пришлось столкнуться с проблемой со зрением. В данном салоне заказывала свои первые в жизни очки. Ни капли не пожалела. Работают действительно профессионалы своего дела. Нет навязывания дополнительных опций. Продавцы исходят четко от желания клиента. А сейчас это редкость. Рекомендую данный салон. Процветания Вам!!! И ещё раз спасибо!!!!!
В салон в МП обратилась второй раз за три года. Возникла необходимость в замене очков, так как проблема с глазами серьёзная и я уже точно знала, что поход мой будет только в VISIO. Оба раза я осталась в восторге! Отношение хорошее, колоссальное внимание от консультантов, от специалиста афтольмолога Татьяны Александровны, настолько прием теплый, что выходя от туда чувство, что была как будто в гостях у родителей. Время на обследование очень серьезное, доскональное -тоесть тщательно основательно, учитывая все потребности и минусы зрения! Я Благодарна за это внимание, даже после нескольких дней звонят, интересуются ощущением самочувствия после ношения очков. Это очень важно я считаю. Знаю уверенно, что обращусь снова, так как выбор интересный и с моими проблемами желаю быть только в хороших руках!
Был ребёнком на Московском просте!! Ходим уже несколько лет. Пришли на очередную проверку зрения, врачь новый, сидели в очереди 40 минут, хотя пришли ко времени!! Ещё и 2000 взяли, хотя всегда эта процедура бесплатна