Компания Visa Vista произвела на меня огромное впечатление благодаря профессионализму сотрудников и уютной атмосфере офиса. Мне нужна была виза в Великобританию, и я получила квалифицированную помощь от менеджера Ольги, которая сразу изменила мое отношение к процессу оформления документов. Офис оборудован современными и стильными элементами интерьера, что подчеркивает высокий стандарт работы компании. Менеджер Ольга продемонстрировала исключительную внимательность к деталям, тщательно проверила все бумаги и дала полезные советы по подготовке к подаче документов в сервисный центр. Еще одним приятным бонусом стало удобное расположение офиса – от туда шаговая доступность до основных транспортных развязок. Благодаря внимательности и профессионализму сотрудников моя мечта об отдыхе в Великобритании стала реальностью.
Огромное спасибо компании Visa Vista за помощь в оформлении визы во Францию! Офис компании сразу впечатлил своим минималистичным дизайном — все продумано до мелочей. Моим визовым специалистом была Анастасия, и я осталась в восторге от ее работы. Она была очень внимательна, отвечала на все мои вопросы и помогала на каждом этапе. На мои сообщения отвечали буквально в течение часа. Отношение к клиентам просто потрясающее — чувствуешь поддержку на каждом этапе, даже на самые странные вопросы (а я оформляла впервые и их было много) отвечают развернуто и всё объясняют доступным языком. Виза была готова в срок, без каких-либо задержек. Очень рекомендую!
Отличная компания! Все сделали быстро и четко. Обслужили очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность этому Визовому центру, обсудили все вопросы и помогли их решить. Работала с нами сотрудник Ольга, хочу отдельно ее поблагодарить , приятный человек в общении, всегда поможет, расскажет и объяснит, всегда на связи.
Результат- паспорта с визами в Германию у нас в руках!
Меня покорила атмосфера в этой студии. Никакой нервозности, все чисто, аккуратно, даже одноразовые салфетки на столе – мелочь, а приятно. Обслуживание на высоте, все объяснили подробно, ответили на все вопросы. А главное, теперь у меня есть загранпаспорт, и я готова к путешествиям!
У меня остались смешанные чувства от сотрудничества с Visa Vista
Самое главное, что я получила визу в Италию, за что, конечно же, очень благодарна.
До заключения договора со мной очень качественно работали - грамотно консультировали, отвечали на все вопросы.
А вот в процессе работы, после подписания договора, заинтересованности у сотрудников уже меньше. Приходится регулярно напоминать о себе, инициировать вопросы, настойчиво уточнять интересующие моменты. Без этого о тебе забудут и делать ничего не будут. Чувствуется, что у сотрудников слишком много работы.
Рекомендую данной компании прокачивать клиентоориентированность своих сотрудников.
Все сделали быстро и четко. Обслужили очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность этому Визовому центру, обсудили все вопросы, нюансы и помогли их решить. Обслуживала меня сотрудник Олеся, хочу отдельно ее поблагодарить , приятный человек в общении, всегда поможет, расскажет и объяснит что и как делать. 10/10
Оформляла визу впервые, переживала, но зря! Визовый центр сработал на отлично – всё чётко, грамотно и в срок. Полина всегда была на связи, отвечала на все вопросы. В итоге получила визу без проблем, спасибо
Обратилась в визовый центр для оформления визы. Очень оперативно все сделали, консультанты помогли с выбором нужных документов. Полина была очень вежлива и терпеливо ответила на все мои вопросы. Оформили все быстро, без проблем
Обращался за помощью в оформлении визы и загранпаспорта – всё прошло отлично! Консультанты всё подробно объяснили, помогли собрать документы и заполнили анкеты без ошибок. Не пришлось тратить время на разбирательства с бюрократией. Всё сделали быстро и без лишних хлопот. Огромное спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Теперь только к вам буду обращаться.
Алина — настоящий профессионал! Обратилась в визовый центр в стрессе: казалось, всё забыла, документы в хаосе. Но её спокойствие, внимание к деталям и доброта спасли ситуацию. Быстро нашла ошибки, подсказала, как исправить, и даже поддержала морально. Благодаря ей визу оформили в срок, без нервов .Рекомендую всем, кто ценит человеческое отношение и безупречную работу.
В конце августа запросил помощь в оформлении визы. Заключил договор. На этапе сбора и передачи документов я усомнился в успехе мероприятия, так как коммуникация была очень разрозненна и в коммуникации участвовали аж 4 разных сотрудника. В и тоге я не стал передавать документы, так как был риск вообще никуда не поехать. Запросил расторжение договора и возврат средств. Несмотря на заполненные бланки согласование и общение с руководителем компании спустя 5 месяцев деньги мне так и не вернули. Я нанял адвоката, написал досудебную претензию и исковое заявление. Слушание в марте. Компания перестала выходить на связь. Ну что ж. Будем решать через суд и приставов. Компания недобросовестная. Не советую.
Заключили договор в. марте 2024 г.. ООО виза Vista , даже. не смогли поймать нам приоритетную очередь , для подачи документов. на Францию.‼️ После получения нашей досудебной претензии Они обещали нам вернуть деньги.‼️ Было заключено доп соглашение. Никаких денег нам не вернули. На сегодняшний день мы подали заявление в суд на возврат денежных средств. Естественно наш отпуск был испорчен. На сегодняшний день это ноябрь 2024 г. деньги мы ещё не вернули. Делайте выводы‼️ и еще к вашим документам центр прикладывае ,, «левые» европейские, страховые полюса ( созванивались со страховой и проверяли ‼️) Поэтому , если вам и посчастливится сдать свои документы , Но консул их решит проверить, визу вам не дадут . И деньги вам не вернут потому , что услуга была оказана🤪.
Визовый центр помог оперативно оформить необходимые документы. Особенно благодарны Полине за профессиональную консультацию и внимательное отношение к деталям. Переезд организации не повлиял на качество обслуживания.
Получила туристическую визу в Италию на полгода. Спасибо большое агентству за качествкееую работу и внимательное отношение. И дешевле чем везде. Буду обращаться ещё. Дополняю отзыв. В 2025 ГОДУ получила туристическую визу в Италию на один год благодаря профессиональной работе персонала центра. 🙏
Благодаря чуткой помощи Полины я наконец-то получила свою визу! Очень переживала из-за большого количества документов, но Полина терпеливо все объяснила и помогла собрать нужный пакет. Сердечное спасибо за поддержку!
Спасибо компании Visa Vista за помощь. Всё сделали быстро.Так же понравился сам офис, очень атмосферно и красиво. Огромное спасибо сотруднице Марии. Рекомендую!
Рекомендую!! Менеджеры компании очень вежливые и профессиональные. Они подробно объяснили мне все этапы процесса, рассказали о необходимых документах и сроках. Не пришлось тратить время на поиски информации — все было доступно и понятно.( отдельное спасибо Марии)
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарить работникам Visa Vista в оформлении визы в Италию ! На все интересующие вопросы отвечали быстро и четко ! В компании все поставлено на высшем уровне ! В дальнейшем касательно оформления визы буду обращаться только в Вашу компанию, а также буду рекомендовать Visa Vista своим друзьям и близким ! Плодотворной Вам работы, процаетания и удачи ! С огромным уважением, Надежда
Выражаю благодарность компании Visa Vista, в течение двух нелель виза готова, не было проблем с подготовкой документов все сделали сами, все быстро и качественно, советую этот визовый центр☺️👍
Я воспользовался услугами Visa Vista для оформления заграничного паспорта и остался доволен. Процесс был быстрым, сотрудники профессиональны и внимательны. Они помогли собрать документы и держали в курсе статуса заявки.
Огромное спасибо Софии и всей команде центра! Оформлял визу, не знал, какие документы нужны. София объяснила всё до мельчайших деталей, всё проверила. Визу получил без проблем, остался очень доволен сервисом!
Мне очень понравилась работа центра Visa Vista, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Анатолию, очень быстро и профессионально отработал. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Обращалась в разные визовые центры, у Visa Vista самые лучшие условия. Спасибо большое, получила шенгенскую визу)
Дарья просто супер! Её работа была на высшем уровне, и она сделала процесс получения визы настоящим удовольствием. Все вопросы были решены быстро и без проблем.
Виктория из визового центра помогла с оформлением визы в сжатые сроки. Все документы были подготовлены правильно, что позволило избежать проблем. Отличный сервис.
Отличный сервис. Очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Всё сделали быстро, оперативно, профессионально. Опытные вежливые специалисты. Если вдруг понадобится делать визу обязательно вернусь в этот цент снова. Спасибо!
Благодаря граммотному консультанту Дмитрию - мы сделали моей семье визы! Все прошло на высшем уровне, а также визы одобрили очень быстро, рекомендую данную компанию!
Очень довльна предоставлеными услугами! Помогли оформить визу в Китай быстро и четко, цена за услуги приемлемая. В следущий раз буду обращаться только сюда!
Обращался в этот визовый центр для оформления загранпаспорта. Анастасия помогла быстро разобраться с анкетой и подготовиться к подаче документов. Процесс прошел гладко и без проблем. Спасибо за отличный сервис!
Я очень благодарна компании Visa Vista за их профессионализм. Сотрудники центра внимательные и очень вежливые. Работу свою делают очень быстро. Оформление визы прошло без задержек. В целом я осталась довольна качеством обслуживания. Если вдруг понадобится делать еще визу, обращусь только сюда. И обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Ужасное агенство, деньги берут, обещают визу в срок, мне нужна была виза до июня 2024 года, что бы свой юбилей отметить в Великобритании, обратились в феврале, сказали «времени ещё много, успеем» в итоге нас не могли даже записать в центр, каждый раз приходилось брать справки с новыми датами и выписки тоже, в итоге нас записали !!!внимание!!!!! 18 июня только на подачу документов. Такой мерзости я не видела никогда. Говорила много раз узнайте я приду в живую запись, нет говорит нельзя, в итоге в центре сказали что можно приходить в живую очередь и спокойно пройти. Визу по итогу не дали потому что они не могли даже в заявлении объяснить и описать откуда у меня директора и учредителя двух юридических лиц имеются деньги на счетах!!! Ваша работа и ваша команда - отвратительна! Ну а сейчас я расскажу вам смеху этой ооошки. У конторы нет денег, что бы делать вам визы, директор организации тратит деньги на свои нужды, а не покрывает ими расходы по вашему заявлению, так вот тот кто из вас оплачивает себе визу, вашими деньгами они перекрывают расходы по визе другого человека, а вы ждёте очереди пока кто-то купит их услуги и оплатится ваша виза, вот и все. Ещё и денег с меня требовали за перевод 🤣🤣🤣 ну А для вас виза виста- эта история ещё не закончена, ох не на того вы нарвались 😏 отзывы все накрученные- вы только посмотрите сколько дизлайков получают якобы отзывы на «5», что говорит о том что это враньё
Получила визу через этот центр – процесс был очень удобным. Сотрудница Алина внимательно проконсультировала и быстро обработала все документы. Сильно облегчила задачу
Решили семьёй поехать в Болгарию, раньше всегда визы оформляли сами, но сейчас не решились тк читала, что много отказов, друзья посоветовали Visa Vista, они через них оформили визы в Италию. Менеджер Александр подробно объяснил процесс оформления и план действий, единственный минус-это подача в Санкт-Петербурге или Москве, тк в Краснодаре не принимают, но тут ничего не поделаешь. Нам предложили подключить Бот, без не него запись поймать сложно, мы ждали запись 2 недели, нам подготовили документы и мы все сдали, через 3 недели получили визы, единственное, что огорчает, что дали под даты поездки, но тут решение принимает Консульство и я знаю точно, что на него повлиять нельзя. Что хочу отметить в работе Виза Виста:1.всегда на связи 2. Я чётко знала план действий 3. Стоимость:мы заплатили за Бот и подготовку 20 400 руб. В других центрах стоимость от 25 000.4. Все подготовлено было в срок. 5.Это результат :визы у нас, мы готовимся к поездке.
Спасибо Виза Виста, процветания вам, до новых встреч!
Возможно это и прекрасная компания и люди тут душевные, но лишь до тех пор, пока не столкнулись с трудностями в работе. Заказывал у них помощь в записи на подачу визы и, при необходимости, бронь авиабилетов. Анкеты заполнял самостоятельно. Заявка была 26 апреля с поездкой в начале июля. Итог: в этом году без поездки и, кстати, без денег тоже. Ничего не собираются возвращать, т.к. от них не зависит, что в визовом центре нет слотов. А до оплаты были уверены, что запишут между майскими праздниками. Правда только в телефонном разговоре. А потом, когда уже точно планируемые сроки поездки были сорваны, вообще перестали отвечать на сообщения. Если у вас есть лишних денег, то можете попытать удачу. Ну, конечно, каждый сам для себя решает насколько он везуч.
UPD Подтвердили, что денег назад не будет, т.к. они все сделали верно и (с) "Рафик неувыновэн"
UPD2: 23 июля с помощью официального представителя Альфа банка на Отзовике открыли повторный спор. Деньги все же вернулись через систему оспаривания операций СБП. После повторного открытия спора и активного участия официального представителя Альфа банка, менеджеры, видимо, все же прочитали всю переписку и поняли что VisaVista ничего не сделала для получения денег.
Visa Vista взяло деньги за оформление визы в Египет! договор оформлен для проформы !! не выполняются условия договора! и в результате - виза оформленная Visa Vista оказалась не действенной! потраченные деньги! время! нервы! и все напрасно! прежде чем довериться данной команде Visa Vista хорошо подумайте! слащавые отзывы - это реклама!
Обратилась в эту компанию для оформления визы. Виза была получена в срок. Опытные вежливые специалисты. Все сделали быстро, профессионально. Очень хороший персонал. Осталась довольна качеством обслуживания. Рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников центра Visa Vista в оформлении визы. Провели отличную, профессиональную работу, всегда на связи, собранные, вежливые и позитивные. Очень довольна результатом их работы. Обращайтесь-рекомендую, здесь работают квалифицированные специалисты. Моя благодарность центру.
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Общаются непрофессионально! Дозвониться на два номера компании невозможно!!! За полтора месяца ни разу не получилось! График работы с 8 до 20, но по факту не отвечают ни в какое время!! Когда все-таки дописался в ватс ап в 18:15, отвечают : Вы звоните в нерабочее время, конечно вы не дозвонитесь ! Среди менеджеров балаган, каждый раз с тобой общаются разные люди, ты не понимаешь, кто есть кто, когда просишь представиться- перестают отвечать!!!! На подачу не записывали 1,5 месяца с полным игнорированием! В моем случае был оплачен пакет со справкой с работы, которую они предложили сделать сами с доплатой! Было за нее оплачено по договору! В итоге прислали документы без справки и сказали, что не помнят, чтобы обсуждали эту справку, хотя она оплачена!!!!!!! О дне подачи сообщили за день! Не проинформировав о пакете нужных от меня документов!! Отказ пришел уже 4 нашим девочкам, оформившим бизнес-приглашение по настойчивым рекомендациям от агентства с отсылкой, что дают 100% гарантию!!!!! Документы были сделаны неверно!!!! Все переплатили за это огромные деньги! Все скрины закрепим обязательно и будем бить во все колокола!!!!!!! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ НАКРУЧЕННЫЕ!!!!!! Нас уже более 10 человек и все в шоке с этой конторы!!!!!!
Буквально сегодня получил паспорт. Огромное спасибо за помощь! Всё очень вежливо, доходчиво, своевременно! Цены очень демократичные, даже более чем! Сроки реальные! Могу сказать однозначно, что эту организацию буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Спасибо вам огромное!!!
Это мой худший опыт. Если вы хотите потерять свои деньги, время, нервы, то обращайтесь в этот центр. Я даже не знаю, как описать. Там работают абсолютно некомпетентные люди. Когда я пришла подавать тот пакет, который они мне подготовили. У меня нашли больше 5 ошибок. Неправильно оформленная страховка. Неправильно указ город. Неправильно заполнены данные паспорта. Справка с работы недействительна, потому что принимали только оригинал. После того, как эти люди получат свои деньги, они ничего не хотят делать. Я очень не советую данное место. Из-за них у меня была истерика в визовом центре. Они исправляли все очень долго, было не на связи, до них невозможно дозвониться. Пожалуйста, выбирайте другое место. Потому что они вам скажут, что вы сами виноваты. И их их не беспокоит, что они не консультировали меня и что консул отказывался принимать эти документы.
Очень хороший центр. Сделали визу очень быстро. Отличная работа сотрудников, вежливые, профессионалы своего дела ответили на все вопросы. Замечательно проконсультировали, всегда были на связи. Грамотный персонал, приемлемые цены. Хочу ещё сказать большое спасибо что помогли забронировать отель.
Я очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Процесс, который казался мне сложным и запутанным, благодаря вашим специалистам прошел легко и быстро. Особо хочу отметить профессионализм и внимательность сотрудников, которые ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимый пакет документов. Рекомендую ваш центр всем, кто планирует поездку за границу!
Планировали ехать семьей в Италию/Испанию с 20 июня. Шенген у всех закончился, в начале мая посоветовали обратиться в эту организацию.
В Визе-Висте(ВВ) успокоили -успеваем «с запасом», обеспечим «приоритетную подачу документов 14.05.24 в Консульство», но придется за такую прыть ВВ заплатить им 118 тыс руб за троих.
Ок - заплатил. 14.05.24 - срыв подачи доков по необъясненным причинам. Жалоба им - в ответ подадим 24.05- все равно успеем.
Сегодня 08.07 - возврата наших паспортов ( хотя бы уже и без виз) - по-прежнему нет.
Написал жалобу - возвратите хотя бы 100, в ответ «юротдел рассмотрит, ответит через 30 дней».
Подржду неделю - пойду в суд.
Не понравилось обслуживание очень не компетентные сотрудники отказался от получение визы меня все равно сразу же записали и сказали что деньги не возвратные 26 тысяч улетело не на что не советую не кому с ними связываться
Это компания спасла меня своей скоростью работы разобрались во всем и проконсультировались очень приятная компания с ними можно сотрудничать всем советую!
Рекомендую всем, кто нуждается в быстром и качественном оформлении документов для путешествий! Отличное соотношение цены и качества. Загранпаспорт и виза получены без проблем и задержек. Отличный выбор для тех, кто ценит своё время!
Не обращайтесь в данное агенство,если хотите уберечь свои нервы и деньги!!! Обратилась в visavista 30 апреля 2024 года,за помощью в получении записи в визовый центр Испании. У меня уже были оплачены билеты на 21 мая 2024 года и менеджер убедил меня,что мне предоставят запись на 6-7 мая и мы успеем подать на визу и получим паспорта до 21го мая. Я заплатила 34 тыс.руб.,в эту стоимость входила консультация, подготовка документов и приоритетная запись через бот-программу. Весь пакет документов у меня был готов и сотрудник только заполнил заявление на подачу,которое,к слову, было заполнено неверно 3 раза. 3 раза!!!! Мне пришлось просить их исправить ошибки. 22 мая Я написала заявление на возврат денежных средств,так как запись мне так и не была предоставлена,но сегодня 12 августа,получила ответ,что услугу они предоставили,пакет документов подготовили и конечно же,что договор ими расторгнут не был. По телефону сотрудники ангельским голосом будут убеждать вас,что они делают все возможное,но расторгнуть договор с ними не возможно. ВСЕ,КТО ДУМАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В VISAVISTA,НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, вероятность того,что услугу вам так и не окажут очень велика. Я потеряла уйму времени и денег,пытаясь обменять билеты и в итоге оформила визу самостоятельно!!!
Отличный центр, сотрудники очень вежливые, внимательные и терпеливые, что большая редкость. Особенная благодарность Владиславу. Остаюсь доволен посещением визового центра, теперь жду визу!