Виртуаль
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
424 отзыва
10 февраля 2024
Очень приятная атмосфера, дружный коллектив и качество работы мастеров. Хожу сюда который год. Сегодня был у Анны. Умница и красавица! ☺️
1
12 июля 2024
Очень рада что нашла этот салон и мастера! Мастер Нелли подобрала идеальную мою форму бровей! Любуюсь своим лицом☺😍
2
28 июля 2024
Нравится этот салон, весь персонал дружелюбный. Особенно нравится ходить к стилисту-парикмахеру Анастасии.
16 января
Иван-мастер своего дела!Спас волосы в ужасном состоянии и сделал красоту
4 января
Отвратительно работают администраторы, не возможно дозвониться, не читают сообщение.
1
1
8 ноября 2023
Мой любимый салон Виртуаль! Когда бываю в Москве всегда посещаю этот салон. Девочки все профессионалы. В салоне добродушная и тёплая атмосфера.
2
5 мая 2023
Прихожу уже не первый раз , не первый год. Все специалисты супер. Все аккуратно , все быстро и четко. Езжу именно сюда с другого района. Удобное расположение и приятный персонал.
2
17 октября 2024
Просто шикарное место, мастерица Анна Молчан - золото. Подарила мне и моим волосам новую жизнь)
29 марта 2024
Анастасия - замечательный, профессиональный и очень приятный мастер! Спасибо за качественный маникюр🤗
3
18 января 2024
Хорошее, приятное место, в шаговой доступности от метро. Была без записи, но мне быстро нашли место на стрижку. Благодарю
1
22 февраля 2024
Салон Вируталь посетила первый раз. Очень приятная атмосфера и качественный сервис, осталась довольна, советую!
Стрижку делала у стилиста Ивана, за что отдельное спасибо! Сделал быстро, качественно и в приятной дружеской атмосфере!
1
4 января
Рекомендую мастера Ивана! Отличная стрижка, профессионал своего дела. Очень довольна!))
11 января 2022
Обожаю Виртуаль и обожаю профессиональных и отзывчивых сотрудников этого салона! Потрясающий мастер маникюра Наида - просто фея красоты, хожу к ней много лет и не нарадуюсь! Идеальный маникюр, здоровые ручки и персональный дизайн вызывают зависть подруг и восхищение мужа.
Стрижка от Вани = идеальная прическа для дочери.
Теперь ещё и реснички делают - я счастлива.
Езжу с другого конца города, но ни за что не променяю на другой салон.
2
7 июня 2023
Прекрасный салон, в шаговой доступности от метро. Профессиональные мастера. Всегда идут на встречу клиенту. В праздники шампанское и веселая атмосфера. Рекомендую!
1
1
27 мая 2024
Отличный салон ! Мастера все, как на подбор, поофессионвлы и любят свою работу. Администраторы умнички!
28 апреля 2024
Хлрошой салон, понравилось, что можно попасть без записи. Была у мастера Инны, котрря из моих желтых и тусклых волос наколдавала красиввй и ровный цвет ближе к моему натуральному
1
23 января
Все понравилось! Мастер Иван профессионал!
7 апреля 2023
По началу очень нравилось посещать это место, пока не случилось два неприятных инцидента. Первый раз привела маму на окраску и коррекцию бровей - очень рекомендовала ей мастера Нелли, к которой сама ходила. Через день или два встретились - я была в ужасе, у неё по всем бровям были коросты! Это так воском сделали коррекцию.
Ну подумали, ладно, мало ли что бывает.
Сходили с ней в другой раз на окраску, мастер очень хороший, покрасил и подстриг замечательно. Пошли на оплату. Девушки-администраторы ходили мыли голову прямо при посетителях, на стойке сидели с полотенцами на головах. Подошла одна - не смогли провести оплату по карте. Подошла вторая. Говорят - оплата не прошла. Оплатите по номеру телефона. Оплатили по номеру. Потом смотрим - а с нас 2 раза списалась сумма - 6400р. Не маленькая.
И что вы думаете - нам отказались её возвращать!
Пришёл владелец салона, совершенно некомпетентный человек. Не мог вникнуть в то, что происходит, потом сказал, что это нам разбираться надо с нашим банком. И что ни он (как представитель салона) никто из персонала не несёт никакой ответственности за это.
Мы позвонили в банк - деньги висели. Сказали уходить из салона ни с чем. Было очень обидно, учитывая, что это ещё и 8 марта было.
Через 3 недели не дождавшись ничего пошли в банк, где нам предоставили все документы, что деньги в тот же день (чуть ли не через 15 минут) поступили на счёт владельца, который приличия ради взял даже наш телефон, обещая позвонить как только так сразу.
В итоге только после того, как показали ему документы, подтверждающие, что наши деньги ушли ему на счёт, перечислил деньги.
А вообще, в банке сказали обратиться в роспотребнадзор - если просят переводить по номеру телефона, значит избегают налогов. Если владелец не старался бы обмануть, наладил бы либо интернет, либо кассовый терминал.
Но, как нам было сказано, он за это ответственности никакой не несёт. Потеряли деньги - сочувствуем.
Больше не собираемся посещать это место.
6
1
9 июля 2023
Отвратительный сделали маникюр толстым слоем покрыли базу, за 10 лет впервые такое увидела 🤦🏼♀️ навязывают доп услуги если отказываешься будет тогда вот так ужасно ! «Специалист « вообще не компетентен в своём деле, отвратительно ! Отправьте сотрудников на обучение и не обманывайте людей акциями после которых получаеться вот такой маникюр ногти все разного размера , слой разный, один круглый другой квадратный и еще взяли за это 1900₽ фото прикладываю
4
1
3 февраля 2023
Огромное спасибо мастеру по волосам -Ване😍
Пришла на скрытое окрашивание. Получилось нереально красиво. Плюсом приятное общение с Ваней, постоянный смех.
Ваня не только крутой мастер в своём деле, но и очень хороший человечек, с которым можно пообщаться обо всем и посмеяться от души. Уйдёшь не только красивой, но и с хорошим настроением.
Теперь доверяю свои волосы только ему❤️
Муж сказал - другим мастерам больше не отдам.
1
20 января
Прекрасный мастер Иван! Большое спасибо !!
15 ноября 2023
Сколько хожу в этот салон - одни и те же мастера, со своими постоянными клиентами. Это говорит о высоком качестве услуг и здоровой атмосфере. На самом деле - редко где так. За окрашиванием и стрижкой хожу к Анастасии. Замечательный мастер - опытный и со вкусом. Спасибо и до встречи 🤗😘
3
20 сентября 2023
Хожу в этот салон лет 7. Ваня - легенда! В последний раз реанимировал мою голову после "похода налево" в другой салон, превратив прическу с вытравленными волосами с чудовищным прокрасом в стиле "разбитная пэтэушница" в милое каре с приятным (насколько это было возможно после такого фиаско "коллег") оттенком. Просто спас меня и мою психику! Больше "изменять" Ване не буду никогда!! ... Мастера маникюра, кстати, тут тоже классные.
1
1
2 июня 2022
Посетила салон Виртуаль на Покровке первый раз. После неудачной стрижки со средней длины на короткую и переживаний три дня, попала к топ стилисту ПАВЛУ. Спасибо огромное. Павел настоящий профессионал. Ушла из салона счастливая, с небольшим переживанием, как будет вести себя стрижка после мытья головы при самостоятельной укладке. И о чудо, пожалуй редкий случай - волос к волосу и объём там, где надо, как и ушла от Павла. Спасибо салону Виртуаль за рекомендацию и запись к стилисту Павлу - теперь только к нему. Спасибо Павлу, за прекрасное настроение с утра - это так важно,не тратить перед зеркалом час на укладку - вы настоящий профессионал своего дела. Всем буду рекомендовать только Павла и Виртуаль. Хочу ещё отметить атмосферу в салоне, очень доброжелательный, отзывчивый персонал.
2
1
3 мая 2024
Хороший салон. Мастера знают свое дело. Приемлемые цены двух уровней. Всегда можно записаться.
1
1
29 сентября 2023
Замечательное место. Несколько раз попадала к разным мастерам по волосам - все профессионалы и что немаловажно- очень приятные люди. Удобная запись на сайте
15 января 2023
Иван, самый лучший из лучших. За взаимопонимание, теплое общение и созданную атмосферу доброжелательности и отпадный результат – отдельная вам благодарность. Спасибо вам за то, что порадовали меня таким замечательным результатом!🔥
1
1
22 мая 2022
Мой любимый салон)) Мастера прекрасные, практически каждый раз можно прийти и сесть на маникюр-педикюр(есть свободные "окошки ", но лучше записаться заранее - по телефону, чтобы наверняка! ). Огромная палитра цветов + мастер готов осуществить практически любую фантазию клиента. Сам маникюр НЕЖНЕЙШИЙ, практически не чувствую, когда делают механический, что очень здорово! Гель-лак держится минимум месяц (я хожу сюда уже давно, и каждый раз ногти держатся до конца). Так же есть услуги стилиста, парикмахера, косметолога) . В салоне приятно находиться, тут очень дружелюбная творческая атмосфера! Сюда можно прийти как минимум за хорошим настроением и чувством того, что ты - неотразим ✨💜✨
3
26 марта 2024
Мастер Иван золотые руки. Быстро и ловко уложил мои волосы. Это было настоящее спасение для меня! Огромное спасибо! Буду приходить ещё!
1
1
8 января 2023
8.01.2023 была в «Виртуале» в ТРЦ «XL” (Дмитровское ш.), на маникюре. Всех, кто сюда собирается пойти, - предупреждаю: имейте ввиду, что цена, которую вы увидите в прейскуранте «запись онлайн» - не окончательная, по окончании работы мастера, может выясниться, что что-то оплачивается отдельно, в частности - выравнивание ногтевой пластины, которое во всех остальных салонах входит в стоимость и делается по-умолчанию. Возможно, все это время мне просто везло с салонами (делаю маникюр раз в месяц в разных салонах более 5 лет), обо всех доп. услугах, которые требуют доплаты, мастера всегда предупреждали. Мастер меня заранее спросила, будем ли делать выравнивание (что меня удивило), но про доп.оплату не сказала. Администратор на кассе, конечно, показала мне прейскурант на кассе, сказала «У нас выравнивание отдельно - 500 рублей», я понимаю, что в каждом салоне может быть своя ценовая политика, можно и второй слой лака посчитать дополнительно, и крем для рук, но ведь есть привычная ценовая политика в салонах, которые мониторят управляющие (исключительно из уважения к клиенту.
Три звёзды оставляю салону как среднюю оценку - маникюр сам хороший, в этом претензий к мастеру нет.
Ещё многие пишут про другие филиалы, что там предлагают чай/кофе. Я от напитков всегда отказываюсь, но тут, просто заметила, что не предложили.
2
17 марта 2023
Благодарю замечательного мастера Ивана за стрижку. Получилось даже лучше, чем я просила. Подстригли быстро и красиво. С мастером сразу нашла общий язык и расположил к себе, настоящий профессионал. В салоне приятно находиться
1
1
24 августа 2023
Уже второй раз прохожу мимо и забегаю без записи на стрижку. Всегда везет и принимают сразу. Была у разных мастеров и оба раза мастера приятные, качественно делают свою работу, дают хорошие советы для улучшения волос
3
22 апреля 2024
приятное место, хороший мастер, приятное обслуживание , все быстро и качественно
1
15 мая 2024
Мне все понравилось, обстановка, атмосфера и отношение к клиенту. Очень благодарна.
1
5 мая 2023
Огромное спасибо за оказанную услугу, очень уютный салон, отзывчивый персонал и отдельное спасибо мастеру стрижек Инне за прекрасно выполненную работу.
стрижку,
3
25 декабря 2022
Отличный салон. Прекрасное обращение с клиентами. Мастер и администратор, довольно вежливые. Ходила на маникюр, работу сделали качественно. Отличный, уютный салон. Очень понравилось!
2
8 сентября 2023
Это просто замечательное место, бровист знает своё дело хожу уже не первый раз, тут захотела попробовать наращивание ресниц это так вообще бомба, по времени чуть больше часа, за что это огромный плюс мастерство на высоте, спасибо, обязательно вернусь
1
13 октября 2022
Отличный салон. Сделала там оформление бровей. Работа сделана аккуратно, получились очень красивые, правильно подобрали краску для бровей. А так же хочется отметить дизайн салон,в салоне очень красиво и уютно и ещё очень доброжелательный администратор. Все на уровни. Мне понравилось.
1
4 февраля 2023
Оказалась в Москве по делам, за 2,5 месяца 6 раз посетила салон! Высочайшее качество маникюра (наращивание с последующей коррекцией), за что говорю большое спасибо Анастасии! Волшебные руки!
Анастасия, стилист-колорист, которая потратила 6 часов на сложное окрашивание и сделала меня на 10 лет моложе!
Волшебные руки! За атмосферу в салоне отвечает парикмахер и стилист Иван - благодарю за участие и за прекрасное чувство юмора! Ну и конечно девочки-администраторы, спасибо за гостеприимство!
1
1
29 ноября 2024
Самая лучшая парикмахерская .
Инна лучший мастер, не перестаёт удивлять🫶
22 декабря 2022
22.12.2022 пришла во время обеда к мастеру по волосам, народу в салоне практически не было, мне сказали мастер свободный есть и попросили мобильный телефон, чтобы сделать электронную запись- я отказалась давать мобильный и мне сказали тогда согласно регламенту услугу не окажем. В вашем салоне была несколько раз у прекрасного мастера по волосам Инны+делала маникюр и педикюр. После отказа в вашем салоне - зашла в другой салон и получила услугу без предоставления мобильного, про него даже никто не спросил- мастер свободный есть, заходите, присаживайтесь, и все это с приятным выражением лица, улыбкой и вкусным чаем.
1
27 августа 2022
По работе была в районе м.Бауманская и зашла в ваш салон.На ресепшн меня встретила администратор ,приятная девушка,очень доступно информировала меня по интересующей услуге(я хотела сделать маникюр)Несмотря на то,что я не была записана,она оперативно нашла свободное окошко,я сделала коррекцию ногтей и абсолютно не пожалела.Спасибо за организованность и за качество !!!Успехов Вам,процветания и побольше адекватных клиентов. P.S :живу в другом в районе ,но при возможности обязательно вернусь и буду рекомендовать вас своим знакомым!
3
29 ноября 2023
Первый раз была в салоне, очень понравилось. Все сделали аккуратно и быстро. Спасибо чудесной девушки Сири❤️
1
26 октября 2022
Прекрасный салон и превосходное качество обслуживания!!! Персонал внимательный и обходительный!!! Особенное спасибо прекрасным администраторам : Нелли и Малике!!! Всегда красивые и приветливые!!!
1
6 сентября 2024
Приходила подстричь кончики. Это была пятая парикмахерская, где всё сделали чётко без очередей, записей и кривых рук. Администратор меня заметила, чего не было в других, была приветлива. Сориентировали по времени и мастер всё услышала и выполнила работу на 5+. Спасибо Вам!
16 ноября 2023
Мастер Инна, прекрасно, стригусь больше 2х лет, понимает с полуслова, сделает все, что захотите. У менясложная стрижка, сделала сразу, как я описала, что хочу
1
17 марта 2024
Всегда радушно и качественно
хожу к мастеру Ивану высочайшее качество работы
Спасибо
2
1
29 августа 2023
Очень понравился мастер Инна. Услышала !!!!! клиента, сделала так как просили. Много не говорила, все по сути. Сдела все быстро и аккуратно. Спасибо большое.
1
19 декабря 2021
Я попала в этот салон случайно и не зря🍀 Здесь оочень уютная атмосфера, вежливый и компетентный персонал, внимательный администратор. Приемлимые цены. Я попала впервые к мастеру Инне, на услугу (подровнять концы ровным срезом). Мастер проделал свою работу очень качественно. Но на следущий день, я захотела покороче. И попала к маскру Анне. Девочки! У этого масера на столько развит профессионализм и подход к клиенту, что хочется возвращаться к такому мастеру снова и снова. Мы с ней обговорили детали стрижки, посоветовала что и как лучше все подстричь, проговаривала каждую свою манипуляцию. И я получила имеено то, что я хотела. А самое главное! Анна подрежит и сделает имеено ту длинну, которая тебе нужна. (Нет такого, что 1 см превратиться в целых 5см). Желаю Вам и салону хорошего процветания и побольше клиентов 👌🏻👌🏻
2
13 марта 2024
Бровист Раисат - золото !!! Сделает из вас конфетку быстро и качественно 😍
Хожу к ней уже втрой год 👏🏻
2