Приобрела через интернет магазин vipcomp.by ноутбук. Хочу выразить благодарность менеджеру Артёму за помощь в выборе товара, профессиональную консультацию и подход к работе. Покупкой довольна.
в гарантийном отделе работают проф. непригодные и некомпетентные.
покупал клавиатуру, через время начала даблкликать (двойные нажатия при одном нажатии кнопки). мало того что надо платить за то, чтобы доставили клавиатуру в гарантийный отдел и обратно, так ещё и их "специалист" вынес следующее заключение: "двойных нажатий не наблюдается". а теперь посмотрите видео, и сделайте выбор для себя, стоит ли иметь дело с магазином, у которого ВОТ ТАКОЙ гарантийный отдел.
Искала различные модели ноутбуков, каждый раз в VIPCOMP.BY были самые низкие цены. Определилась с выбором, позвонила в магазин уточнить кое-какие детали. Менеджер посоветовал более интересную модель ноутбука в той же ценовой категории. Заказ делала во второй половине дня, предложили доставку на сегодня, не смотря на то, что я просила установить ОС (устанавливают бесплатно), но мне было удобнее на следующий день. Курьер приехал вовремя (время доставки с 12.00 до 14.00). И менеджер, и курьер - вежливые, культурные ребята, терпеливо отвечали на все вопросы, всё подробно рассказывали. Приятным бонусом, помимо бесплатной установки ОС, стали подарки - сумка для ноутбука с надписью ASUS (как и сам ноут) и мышь.
Мне понравилось всё - консультация и помощь в выборе подходящей модели, своевременная доставка в удобное время, самая низкая цена на все модели ноутбуков, которые я просматривала, бесплатная установка ОС да ещё и подарки, вежливость и терпеливость менеджера и курьера.
Спасибо большое магазину VIPCOMP.BY и его работникам! Магазину желаю успехов и процветания, а работникам - крепкого здоровья и достойных зарплат!
Теперь я знаю, где буду покупать технику! И обязательно буду рекомендовать VIPCOMP.BY друзьям и коллегам!
Покупал ноутбук, вечером был замечен брак тачпада, утром следующего дня передали ноутбук по гарантии, брак подтвердили и обязаны заменить на новое оборудование, уже неделю жду когда мне сообщит менеджер, на мои звонки отвечают либо ждите ,либо у вас ведёт другой менеджер и его сегодня нет. Просто неделю уже не могу работать, купил новый ноутбук называется.🥲
Менеджеры отличные - после заказа связались, обсудили нюансы, проговорили момент доставки. Курьер прибыл в назначенный срок, заранее предупредил. Приятные впечатления от работы компании!
Плюсы:
- приемлемая чистая цена на ноутбук
- хорошее состояние ноутбука (не считая маленького скола на зарядном устройстве)
Минусы:
- наценка на рассрочку (около 7 процентов)
- рассрочка только на 2 месяца (вы серьёзно?)
- ноутбук без операционки (винда может быть поставлена компанией лишь на пробный период, линукс не ставят), но не так существенно
1
Евгений Прибыльский
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Купил ноутбук 08.06.2023, 22.10.2023 начал отслаиваться ободок держащий экран, в сервисном центре с магазина парень который просто не хочет и не умеет работать, что бы передать его в сервисный центр нужно ехать в Минск, на просьбу о том что у вас ездят машины доставки и заберите его так как это гарантийное обращение и вопросе где находится книга жалоб и замечаний он просто скинул трубку, при повторном звонке он начал тыкать и говорить что не о чем говорить, обращайся куда хочешь. Желания покупать в этом магазине больше нету