VIP
160 отзывов
30 ноября 2024
Удобно расположена, отзывчивый персонал. Есть робот, можно помыть быстро и прилично снаружи. С мойщиками не всегда есть свободные люди. Можно помыть самому, если некогда ждать. Владимиру большой респект за качественную мойку. Всегда стараюсь попасть именно к нему
25 января
Пользуюсь мойкой роботом. Качество мойки среднее. Но за такое время было бы странно что-то другого хотеть. Дело в другом. Я хотел оплатить очередную мойку накопившимися бонусами баллами, выбрал эту опцию и мне должен был прийти код в смс в течении минуты. В итоге кода нет, пришлось мыться снова за деньги. Код подтверждения в итоге пришёл через 6 часов. Это нормально по вашему? Если вы не хотите , чтобы люди мыли машины за накопленные баллы уберите вообще эту функцию, а иначе получается, что вы просто обманываете людей.
15 декабря 2024
Робот мойка - выручает, если надо быстро помыть автомобиль. Но за состоянием самого моющего оборудования следят спустя рукава (как обычно кадры решают всё), форсунки при обдуве продолжают лить воду и тп. Прошлой зимой при въезде колея из наледи была такая, что отрывались брызговики у кроссовера.
12 сентября 2024
На роботизированной мойке разведена химия явно, машина не отмывается вообще, мойка испортилась. Приехали на Германо , на кассе , никого нет, ждем , касса , личные вещи кассира в открытом доступе! Как так можно?! Зашли в бокс , все сидят там курят ... Как то безответственно! Остались крайне не довольны.
16 января
Отличная мойка. Цена не особо отличается от общегородской. Особенно прикольно робот. В 2024 году изменилось всё до неузнаваемости. Полный хаос и беспредел. Робот-мойка ничего не отмывает. Всё отвратительно.
28 декабря 2024
Робот мойка, стоимость 500 рублей, по максимальной цене, отвратительная, пена не какая,, ))))))))) машину не отмыл, только видимость мойки, сушит на 50 %, зеркала боковые как были грязные так и остались, вымол машину на 50%, оставляет желать лучшего, измените настройки, не советую.
19 апреля 2024
Постоянно пользовался роботом мойкой. Теперь нет. Химия видимо жуткий китай - ничего не отмывает. Робот настроен по принципу минимальной работы, т.е. прошёл по кругу и всё, хотя должен на углах авто возвращаться и промывать дополнительно. Пену (если можно пеной назвать эту эмульсию...) смывает так же с одного прохода, при этом закидывая её остатки на сторону, которую смыл... Помещение внутри жесть! Неужели шторы, что разделяют авто, нельзя заменить или отремонтировать???
Но всё бы ничего, но теперь вообще помыть машину проблема! Оплата на месте в терминале не принимается! Т.е. подъехал к шлагбауму и нужно как-то выйти из авто (мешается забор и терминал) и пойти на ресепшен оплатить мойку! Ужас! Зимой заехать не возможно, лёд намёрз по дороге к шлагбауму и не все авто могли физически проехать...
Странно, что собственнику плевать на этот бизнес и он ничего исправлять не хочет.
1
13 августа 2024
Ночью не людно. Быстро. Качественно. Не дорого. Рекомендую.
1
24 ноября 2024
Грязь,мусор,персонал хамит
Из V.I.P. только название
«Бокс» отделяется шторкой,грязь с соседней машины летит
Не советую
3 марта 2023
Часто пользовались робот-мойкой, в целом, отмывает не идеально, но удобная вещь Но в последнее время разочаровывают. Цены повысили-ладно, понимаем, все дорожает. По электронному админстратору казалось бы увеличили время мойки, но по факту обман. Вместо заявленых 12 минут - 10 минут, засекали неоднократно. Думали после внесения изменений не успели перепрограммировать, но нет. (Непонятно зачем было указывать большее время). Возможно из-за отсутствия конкурентов в данном типе моек, авось, все-равно будет спрос). Как то нечестно... Шампунь похож больше на воду стал, про пену - та же история. Она, конечно, двойная, спасибо, но больше стала похожа на шампунь... Разочаровывают) На мой взгляд, очень сильно испортились. Поэтому извиняйте за оценку
5
1
3 января
Робот отвратительный
Пена жидкая, не смывает даже обычные загрязнения
Обдув не смывает
Крайне не рекомендую
4 января 2024
Отвратительная робот мойка. Приобрели премиум за 450 руб. - пены две капли, мойка заняла вместо 13 минут по программе минут семь от силы, первый бокс отказался работать вообще., видимо это время и учли) Персонал отказался решать проблему и сказала писать претензию к роботу, а не к ней, так как она просто кассир. В итоге остались с разводами на кузове и снегом
1
26 августа 2023
Отвратительная мойка, заказала комплекс мойка влажная уборка салона пылесос и пылесос багажника. Половина кузова осталась грязной, вместо пены наносят какую то эмульсию, которая не смывает грязь, салон пришлось вытирать заново самой, так как моют они грязными тряпками, запах ужасный после их мойки. Персонал разговаривает по хамски, слово сервис там никогда не слышали. Если руководство читает эти отзывы, то огромное пожелание навести порядок, площади и удобство расположения позволяют сделать из этого места достойное место
3
1
31 декабря 2024
Хорошая мойка есть робот а также бокс самообслуживания
1
16 февраля 2023
Начнём с самого здания, снаружи просто огонь - но внутри без слёз не глянешь!!! Ремонта очень не хватает, персонал одет в очень дешёвую форму. Оборудование на мойке самообслуживания это отдельная песня - пистолеты подачи воды замотаны изолентой рычаги подачи воды, и выведенна отдельная кнопка, пылесос страшный грязный - в течение уборки отрывается шланг. Место для ковриков вообще самодельное из полипропиленовых труб. Робот мойка 10 из 10 быстро, понятно, моет и сушит очень хорошо!!! Персонал внимательный, отзывчивый, специалисты своего дела, воют и уберают качественно!!!
2
2
2 августа 2023
Хорошая роботомойка была, щас это мрак то пены нет то эмульсии то неработает. Поставили второй бокм так он вообще работает по настроению, в итоге просто за 420 рублей отбили и высушили потом перевели на другой бокс, увы там тоже фиаско нсстроения у бокса мыть небыло бедный персонал в панике незная что делать метался из угла в угол. Все очень печально, мойка раньше правда была хорошая.
3
2
10 декабря 2023
Заказал услугу мойка, влажная уборка + пылесос. Мойку выполнили на 3 из 5, на кузове грязные разводы под зеркалами, от номера вниз по крышке багажника, арки не промыты. Влажной уборкой в салоне и не пахло, сам дотирал влажными салфетками потом, пылесос на 4 из 5 сделали.
3
29 января 2024
Лично не пользовалась услугами мойки, но судя по очередям работают отлично, а летом и ковры стирают, молодцы.
22 июля 2024
Отвратительно помыли машину, ужасно убрались в салоне!!! Отдал бешеные деньги - а услуга была оказана отвратительно!!! Не рекомендую.
31 июля 2023
Хреново моют... 870 рублей за комплекс заплатил - салон плохо помыли, диски колёсные вообще не мыли... Ждал более часа, в общем такое... Разводы на кузове после мойки везде... Активной пены нету у них... Заехал, так как салон грязный был, кузов на самомойке сам стараюсь мыть обычно...
1
2
5 ноября 2022
Хуже сервиса не видела нигде!!!! Приехали на автомойку, которая по идее занимает 10 минут. В очереди были вторыми. Перед нами машину помыли. Тут подъезжает машина Водоканала откачивать воду из ямы. Нас при этом никто не вышел и не предупредил сколько времени это займет. Мы оплатили, еще до того как подъехала машина водоканала. Мне пришлось идти на ресепшн самой узнавать, на ресепшене никого не было, пришлось искать администратора, которая курила внутри бокса. Спросила ее как долго займет времени откачка воды. Она сказала 5-7 минут. В итоге минут 40. Где-то через пол часа пришла уже ругаться почему меня обманула и сказала, что откачка займет минут 5-7, на что она мне ответила, что не знала сколько времени это займет. Зачем тогда было давать некорректную информацию??? Можно же было уточнить у работников водоканала!!! И спросила хочу ли я вернуть деньги, я согласилась, дала заявление. Т.е.я еще должна время на заявление тратить. В итоге отказалась, решила дождаться мойки машины, раз уж и так почти час на ожидание потратила. Никаких извинений от администратора я не услышала. Общение было сдержанное, но в хамской манере. Просьба руководство организации обратить внимание на ситуацию, и в случае технических причин задержки мойки автомобилей предупреждать клиентов об этом заранее, чтобы клиенты которые приехали на ЭКСПРЕСС мойку могли принять решение ожидать им или приехать в другой раз, с администратором провести беседу на предмет уважительного отношения и общения с клиентами.
5
2 сентября 2024
Плохое качество промывки труднодоступных мест
23 июня 2024
В наличии из химии не все
Моют с разводами
Часто очередь
Ценник средний
Мойка точно не вип)
2 января
Робот работает стабильно.... ничего больше не скажу
12 сентября 2024
Мойка недорогая, но моют посредственно.
18 февраля 2024
Моют машину не плохо, но сервис оплаты, только через сторонний (не понятный сайт…) решить вопрос никто не заинтересован.
2
5 июня 2024
Рекомендую, все виды мойки, доступные цены. Не плохой сервис
1
4 февраля 2024
Робот мойка моет хорошо, но заезд на нее не очень хорошо продуман. Возможно было бы лучше проездную сделать.
19 августа 2022
1. Раньше была нормальная мойка.
18.08.22 - Сейчас, полное непотребство, один мойщик, законченный алкоголик. Спрашиваю, продули, зеркала и ручки, отвечает, нет - так высыхают.
Куда делись другие мойщики, спрашиваю? А, им, отвечает администратор, 16.08 выдали зарплату.))
2. Оплачивал, дополнительно, удаление мошек. Смотрю, весь бампер и номер в мошках, спрашиваю, использовали средство от них, да, говорит, но не удаляются. Сам взял салфетку, и о чудо - удаляются!!
3. Администраторша, при клиентах, сосётся со своим боем, трогаются за разные места..
Похоже, что этот её Константин, и есть тут хозяин.)
4. Вся мойка завалена цыганскими коврами, похоже, что это и есть её специализация теперь.
5. С руководителем не связаться, его телефона нет нигде, ни на сайте, ни в яндексе.
6. В общем, так и кончаются бизнесы…🪦
3
5 сентября 2023
Приехал первый раз ! Вышла девушка в желтой кофте и начала так грубо разговаривать! Мойщиков нету. Короче первые впечатления не очень ! Поехал на другую мойку
4
2
24 января 2023
Мыл машину сам , 45 минут за 330 рублей . Давление хорошее , но места мало от слова совсем , химия в виде имульсии весьма интересная , не понятно , работает она или нет . Но , помыл , протер ,пропылисосил времени хватило , в мороз , за неимением лучшего пойдёт и эта . Ещё есть робот мойка.
14 декабря 2023
Полное не уважение к своим клиентам, никогда не чистили заезд и выезд с мойки роботом ! Качество самой мойки тоже стало хуже!
4
24 июля 2022
Оставил машину на химчистку салона, получил не высушенной. Отлично отмыли потолок, ковролин и заднее сиденье хорошо,а вот с передними что-то не сложилось. Наверно мастер устал. Сиденья во время химчистки салона не снимались. Машину пытались высушить открыв двери и окна..
Вывод, если хотите после химчистки домывать и досушивать свой автомобиль за 4600, то вэлком.
1 октября 2023
Мою вообщем-то нормально, но НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МОЙКУ ПОД КЛПОТОМ, эти ослы залили мне свечи и два дня танцев с бубнок к ряду
3
1
12 января 2024
Супер мойка!!! Вежливый персонал, качество на высоте
1
1
31 августа 2024
Здесь работают ответственный состав людей.
Обслуживают хорошо
2
14 января 2023
Отвратительная мойка. Попросила сделать комплексную мойку. В итоге грязные пороги , сзади сиденья от детских ног тоже просто протерли тряпочкой и остались грязные разводы, а местами просто осталось грязь. Вся торпеда в пуху. Короче приехала домой и пришлось мыть салон заново самой. А 650 р отвалила. ( короче не советую.
3
1
18 февраля 2023
В общем и целом, мойка устраивает. С недавнего времени повысили цену, к сожалению, не нравится последний этап - двойная сушка - машина не полностью высушена, остаётся вода и на стёклах и на машине.
2
2 ноября 2023
Раньше нравилась Мойка,в последнее время не так хорошо моют. Оставляла ли разводы на приборной панели от грязной тряпки
10 декабря 2022
Нравится именно автомойка-робот, очень удобно, хотя часто бывает очередь. Цены повысили, но и не так часто бываю тут, пока терпимо
1
11 марта 2024
Не тратьте деньги и время, заказан полный комплекс, половины не сделали. Ужасная мойка.
1
24 января 2023
Есть мойка для лентяев, даже выходить из машины не нужно. Робот без щёток, моет неплохо и быстро. Если нужно быстро помыть машину, то это точно отличный вариант.
1
19 августа 2024
Далеко не Вип. Увы и ах
17 июня 2022
Уже лет десять как работает данная автомойка, но слово "VIP" явно не про нее (если не считать стоимости услуг данного заведения - явно завышенной). Клиентоориентированность отсутствует как класс, как правило, нужно договариваться с конкретным мойщиком или администратором, "по знакомству" или за дополнительную плату (сверх того, что Вы уже оплатили) чтобы "привести качество услуги к ожидаемому клиентом".
1
13 января 2023
Качество обслуживания на высоте. Персонал вежливый и предупредительный. Администраторы вежливые.
2
6 января
Вода с известью
15 июня 2022
Сегодня 15.06.2022 хотела помыть машину на автоматической мойки по ул. Герман. Простояла 30 минут. Оказывается мойка плохо работала. Сотрудников не дождёшься. Ответственная девушка, дерзкая. На просьбу перемыть машину грубила и я так поняла не считает что я тоже клиент на этой мойки. Вообще я очень не довольна. Никому советовать не буду эту моку. Обслуживание отвратительное.
3
2 июля 2023
👍классная мойка хорошая обслуживании добро обслужеваеще персонал
2
2
10 июля 2024
Нормально справляются со своей задачей.
1
22 октября 2022
Поставила бы 0
Сотрудники редкостные хамы, просто где это видано чтобы клиентов прямым текстом на.. посылали
Работать никто не хочет, вид у дамы на ресепшене вечно недовольный.
Мойщиков никогда нет
Качество оставляет желать лучшего
Руководству давно пора сменить персонал
4
1