Заказала такси с вечера на 5:30 , позвонили в 5:20 о том , что такси выехал , а в 5:30 позвонили и ничего не сказали и следом позвонили в 5:31 , что выходите по времени вас ожидают машина , в 5:33 я была в машине . Таксист стал высказываться что ожидает давно, я ответила , что как позвонили я так и вышла и даже показала выходящие звонки. Когда рассчитывалась мне таксист сказала что я должна 30р за ожидали на что я ответила , что это не моя вина разбирайтесь с диспетчером, он стал звонить диспетчеру , что так и так , на что она ответила , что я должна была выходить в 30 минут без звонка и таксист начала мне грубить и чуть не поднял на меня руку . Это все происходила на улице , чтобы вы понимали .
Ужасное такси! Две минуты ожидания и машина уезжает! Просто кошмар... Вообще не советую тратить время на такую фирму... И при этом ещё и говорят что ожидание платное, а походу просто не приехала машина. Лучше просто Аннулируйте свою организацию....
Очень долго ждать такси. Сервис на мой взгляд стал хуже. Ввзвал такси, ответа нет. Знакомый вызывает через 15 минут со своего номера машина и через 8 минут приезжает и мы уже едем. По пути мне звонят (через 29 минут) и говорят "вам назначенавтомобиль" ....
Вызвал и такси. Звонят что приехало. В итоге 15 минут ждали пока приедет. Оператору звонили, так там девушка грубит. Я спрашиваю где такси а она говорит, че не вышли ещё что ли оно уже приехало. Мы стояли на улице уже.
Плохое отношение к клиентам
Были случаи ожидания о часу и два часа. В ответ на возмущение, диспечера грубят и отчитывают. Могут вообще не взять трубку!