Ездила из Канска, здесь, врачи не увидели проблему. Доктор Хомчак Сергей Олегович, на консультации всё обьяснил, чётко, ясно, вопрсов не осталось. На следующий раз, удаление, имплантацию, провел прекрасно, зря боялась. Все действия комментировал, пояснял. Также, хочу отметить его медсестру помощницу, к сожалению, не знаю имени. Она на этапе подготовки, операции, после, всё время поддерживала меня, бодрила, разговаривала. Девушки-администраторы на протяжении всей операции, предлагали чай, кофе, ожидающему супругу, вежливо встречают и провожают. Вообщем, прекрасная клиника и чудесный врач ХОМЧАК С. О.
Хорошая клин ика. Доброжелательный коллектив, уютная обстановка. Особенно хочется отметить доктора Хомчак Сергея Олеговича - внимательный, грамотный специалист своего дела, врач с большой буквы. Побольше бы таких специалистов.
Грамотные специалисты. Внимательное отношение. После посещения клиники остаютс я только положительные эмоции. Цены не самые низкие, но есть подобные учреждения с более высокими ценами.
Дочке уже 4 зуба восстановили. Спасибо большое. Подход хороший, специалисты отличные. Цена мне кажется немного высоковата , но зато с ребёнком справляются и у неё нет фобии, когда речь заходит о плановом посещении стоматолога. После процедуры ребёнку дают игрушки и вкусняшки в виде поощрения.
Мне очень нравится эта стоматология. Недавно переехала во Владивосток,но к дантистам езжу только сюда!!! Два года прожила во Владике. Год как вернулась. А к стоматологам только сюда!!! Уже 7 лет я с ними!!!
Стоматология хорошая, но врачи и доктора не могут или не хо тят делать всë качественно с первого раза, приходится приезжать по несколько раз, поставили временную коронку, выпала через час, приехали исправить говорят нет врача, а у меня нет зуба, почему нельзя сделать всë сразу хорошо? Платим огромные деньги за лечение , протезирование и такое отношение. Написал отзыв потому что не первый раз такая ерунда.Хорошо не пришлось платить за повторные посищения.
Отличная клиника, мастера своего дела работают👍👍 👍приняли экстренно после работы, был приятно удивлëн, персонал приветливый это тоже очень приятно, с Назарово приехал сразу на КТ и следом к хирургу Сергею Олеговичу, хотел поблагодарить за операцию, спасибо огромное!!!
Мой ребенок был постоянным пациентом детского врача стоматолога! Ходили регулярно, раз в 3 месяца
Оплачивали проф приёмы, делали чистки
К врачу никаких претензий, отправила уже к ней несколько своих друзей -знакомых с детками
НО! Работа администраторов!
Записываемся обычно сразу на следующей приём Через три месяца, тк времени у Ольги Михайловны свободного почти нет
Естественно ты не можешь быть уверен, что ребенок не заболеет в это время
Вот такая ситуация и случилась в нашу крайнюю и последнюю! Запись в эту клинику
Заблоговременно до приема сообщила, что ребенок заболел, с соплями естественно нельзя на прием
Попросила найти нам место через неделю - полторы и позвонить по новой записи. Пообещали что-то придумать
В итоге пишу через неделю - ответа нет
Ещё через пару дней - ответа нет
Все сообщения прочитаны!!!
Из клиники так никто и не перезвонил
Ушли в другую семейную клинику в Октябрьском районе, небо и земля
Администраторы знают своё дело, всё чётко, вовремя
И записываться не надо заранее за три месяца, ближе к времени приема формируют график на месяц вперёд и учитывают туда всех постоянников, делают резерв
Администрации клиники стоит обратить внимание на работу ресепшн, иначе расиеряете всех постоянников, кто несёт вам регулярно свои деньги и доверяет своих детей
Кстати у знакомых, кого я отправляла тоже случались подобные проблемы с записью и администраторами. Не напоминали о приёме
В этой стоматологии лечимся всей семьей . Врач и очень хорошие. Цены как во всех частных клиниках почти . Хомчак Сергей Олегович вообще просто врач от бога 🙏
Прекрасно удалил мне восьмерки и ставил импланты .
Очень приветливые девочки на ресепшене
Отношение персонала на чистую 2 платите деньги. Назначаю т консультации когда удобно им . Я из другова города два раза приезжал за свой счет по 10 тыс дорога а они с улыбкой на лице улыбаясь говорят приходите через неделю у нас все расписано. Отношение только деньги не кому не советую
Пользуюсь услугами клиники не первый раз. Но такого позорного приема не ожидал. Был записан 20 ноября 2023 года на 20-00. Просидел в приемном до без двадцати девять вечера. Приема так и не дождался. Буквально передо мной за 10 минут к врачу пришел " блатной" пациент без записи. До меня дело так и не дошло. Это так называемый врач Астафьева Евгения Викторовна. Не рекомендую к ней попадаться на прием . Старайтесь избегать лечится у ней. Стыдно за клинику. Был о ней лучшего мнения.
Руководителям следует лучше контролировать дисциплину подчиненных.
Очень приятная во всех отношениях клиника. Все сделают качественно и четко по времени. Прекрасный профессиональный персонал. Чисто, уютно и душевно принимают с первых минут при входе. Хороший интерьер.
Делали малому в 4 года зубы, больше 10. Он первый раз был у стоматолога, остался до волен, недавно предложил ему сходить на осмотр, он с удовольствием согласился. Я после первого своего посещения зубника в детстве, долго потом их обходил стороной, да и сейчас через не могу к ним иду.
Ну сервис, конечно на высоте и выше, я бы даже сказала!!! Отношение шикардосное! Обьясняют все прям на пальцах! Прям показывают все со всех сторон, цены до миллиметра расписывают, все это тебе с собой заворачивают в красивую папочку, чтоб ты подбил свой бюджет. Продумано все до мелочей, даже бахилы под цвет интерьера! Все для вашего комфорта, только платите)) чай, как в лучших домах Лондона! Врач хирург - имплантолог Сергей Олегович, отдельный респект! Мега мозг! Умнейший специалист, пошла к нему по многочисленным советам людей, кто сделал у него шикарные зубки, надеюсь на века))) ну супер, что ещё сказать! Цены средние по городу. Думала будет дороже..
Наша семья обратилась за стоматологической помощью для ребенка с ограниченными возможностями здоровья. Вся процедура лечения проходила под общим наркозом, очень переживали как все пройдет. Врачи были возле нашего ребенка 4 часа, и это не один-два врача, а целая команда профессионалов своего дела, постоянно к нам выходили и говорили как все идет в процессе. Специально не пишу фамилии врачей, т. к. боюсь кого-то упустить, а всей команде передаю СПАСИБО. Мой отзыв не является рекламой данной клиники, пишу искренне, от души и моя деятельность далека от медицинской. Возможно кто-то может сказать за ваши деньги хоть самолет, но не всегда деньги имеют первое значение, есть ситуация, которая в нашем случае сложная, но врачи сделали все для нас, когда мы к ним обратились, не все частные клиники решились нас взять на лечение. Профессиональная команда!!!
Мне приходилось неоднократно обращаться в стоматологию Виола, здесь заботливое и вежливое и внимательное отношение персонала, а самое главное высококлассные специалисты. Красивый и уютный интерьер созданный с душой располагает к спокойствию, что важно при посещении стоматолога. Лечение проходит совершенно безболезненно, аккуратно, без лишних движений и суеты, с использованием новейшего оборудования. До начала лечение врач знакомит с планом лечения, стоимостью. Результатом лечения всегда оставалась довольна, особенно протезированием. Рекомендую воспользоваться услугами стоматологии, останетесь довольны. Коллективу стоматологии желаю успехов в работе, процветания, благополучия и здоровья. Спасибо Вам!
Отличная клиника,профессионалы своего дела.Персонал внимательный. Врачи все с Большой буквы,особенно хочется выразить благодарность Хомчак С.О.,Протопоповой Ю.В.
Перешёл в клинику вслед за своим лечащим врачом, столкнулся в последствии с равнодушием и наглостью Детского врача ортодонта, пятилетнего ребёнка привёл на замер кольца после удаления зуба, ребенок плакал, врач в мою запись бегал в соседний кабинет к пациенту, и сказал что осмотр на кольцо не будет делать ребёнку раз у него нет настроения, приходите потом было сказано. 5 минут времени и С вас ЗА ОСМОТР 1,5 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! НА ВОПРОС ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ПРИГЛАСИТЕ ЗАВЕДУЮЩЕГО БЫЛО СКАЗАНО НУ ВРАЧ ЖЕ ВРЕМЯ ПОТРАТИЛ, ДЕВОЧКИ НА РЕСЕПШН ТОЖЕ РАБОТАЛИ. Ушли в другую клинику с женой и с детьми, довольны в новой клинике. От отношения собственника или администратора Виолы протряхивает уже больше полугода.
Советую быть осторожными с покупкой в данн ой клинике, особенно при посещении ортодонта!! Впихивают товары, которые стоят в 5 раз дороже!!! Будьте аккуратнее и прежде чем что-то купить, советую проверить реальную цену в интернет-магазине.
Ну это место нечто из области фантастики и бу дущего времени!!!! Огромное спасибо вам за всё! Все кристально чисто , очень прекрасный персонал 👍👍👍👍👍. Заходишь , даже бахилы одевать не нужно , ногу поставил , а машинка сама одевает - просто СУПЕР 🙌!!! Молодец ✊, и дай Бог вам здоровья и счастья вашим близким и детям 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹. Всем своим друзьям рассказываю про вашу клинику
Замечательная клиника! ХИРУРГ ХОМЧАК СЕРГЕЙ ОЛЕГОВИЧ-КЛАССНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! ОРТОПЕД Людмила ИШМУРАТОВНА - гимн ортопедии! Персонал-чувствуешь себя на отлично. Кстати, о ценах: мониторила 10 клиник с подобными услугами через прайсы, клиентов-друзей-, учитывая качество услуги-все статично и доступно, если ты задумался о зубках. Рекомендую -, "Виола"
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
На протяжении нескольких лет обращались к детскому стоматологу Кирпичева Ольга Михайловна. Нам нравилось качество работы и отношение. Очень много рекомендовали своим знакомым.
НО после того как наша доктор перешла работать в другую клинику…. Мы крайне разочаровались таким отношением администраторов.
Первый раз произошло недопонимание с администратором. Она записала нас на одно время, а у меня записано другое. С таким сталкиваемся впервые, просто в шоке. О приёме нам не напомнили заранее звонком. К стоматологу мы не попали. Мой номер заблокировали.
Так как ребёнок очень любит свою «зубную фею» мы решили записаться второй раз с другого номера.
Записались заранее за 3 месяца. Нужна была консультация. Какого-то серьёзного лечения не требовалось.
Очень ждали встречи. Ехали через весь город, в сильный мороз, отпросились на работе, отменили у ребёнка Тренировку. Это я к тому, что мы тоже люди. Не только вы работаете!
В итоге нам отказали в приёме, т. к нет с собой свидетельства о рождении.
Хочется отметить, что накануне приёма нам пришло сообщение на телефон, где было написано: подтвердите свою запись о приёме ответным сообщением. Что мы и сделали. Там не было указано, что обязательным условием приёма к доктору является свидетельство о рождении.
Супруг предложил довезти документ, но снова последовал отказ.
Выйдя из клиники ребёнок расстроился, плакал.
Остался очень неприятный осадок у нас и у сына.
В этом мире есть врачи от Бога, зубные феи. И мы такую встретили - Ольга Михайловна. Моему сыну 8 лет и почти 4 года мы дружим с этим врачом. Прошли лечение 13 зубов в наркозе, пульпиты, удаления, чистки, кариес, так же с ее рекомендаций сын носит пластину. Мы очень любим и ценим Ольгу Михайловну, только мой сын сидит в кресле без истерик. У моего сына действительно проблемы с зубами. Раньше она принимала в другой клинике, но в 2020 ушла в Виолу. Понятно что мы сменили клинику за врачом. На приём ходим регулярно. И вот были 12 декабря 2020 года, проведя проф осмотр, чистку, фторирование доктор назначил вызов на март. Приходит март. Звонка от клиники нет. Звоню сама 2 числа. Администратор говорит что они планировали позвонить 5 марта и предложить записать на конец апреля!!!! Это как? Если врач сделал вызов на март значит ребёнок должен попасть в марте. Что за работа администраторов? Куда они смотрят? Если такая плотная запись ко врачу - звоните в феврале или январе и записывайте на март. Что за политика руководства - загрузить так врача что она не может физически принять своих постоянных клиентов, которые действительно нуждаются в помощи? В итоге я сорвала джек пот наверно и записалась на 1 мая. Это пол года. Это не раз в три месяца. А если бы дождалась звонка из клиники, то наверно на июнь записались. Вероятность что мы приедем и будет пипец с зубами великий. Выход только один - покажу сына к своему врачу в марте.
В чем смысл такой работы клиники? Вы теряете постоянных клиентов. Мы вам доверяем самое ценное - здоровье своих детей, а в ответ такое отношение.
У меня не простая была процедура...... Мне 37 и пришлось удалить все зубы.... Долго я искала тех, кто мне в этом помогут.... Я ни разу не пожалела.
Спасибо ОГРОМНОЕ Сергею Олеговичу и Людмиле Ишмуратовна !🔥
Крутая стоматолог ия! Персонал внимательный, всегда подстраиваются под время приема клиентов. Страх зубных врачей с детства- пропал! Столько лечится деток, за год не увидела ни одного плачущего ребенка. Успехов вам!
4
Посмотреть ответ организации
376545 Кизим
Знаток города 5 уровня
10 мая 2024
Нормально, но иногда вам могут отломать кусок зуба снимая брекет и потом ещё попытаться денег срубить на ремонте
Все на высочайшем уровне: врачи, технологии, отношение. Для нас она стала в полной мере семейной. И ходим всей семьей и чувствуем себя как в родном доме)) А каково тут детям!
Ребёнку 4 года, девочка, в передних зубах появились дырки, пульпит конечно уже, понятно что зубы молочные, выпадут, но стала стесняться, прикрывать рот рукой. Опыта общения с бормашиной ещё не было, и чтобы не напугать ребёнка раз и навсегда, посоветовали обратиться в платную клинику. Всё на высшем уровне, нам бы так в детстве, тут и мультики, и подарки, делали два зуба 1 час, удаляли нервы, дали закись азота, сделали укол, ребёнок даже не понял что укололи, сидела болтала со стоматологом. Врач Яна Юрьевна, всем рекомендую!
Обратился в клинику один негатив при входе администратор неоткрыл Дверь даже незапустил в хол чтобы погреться на улице пришлось мерзнуть 15 минут до назначенного времени, когда всё-таки запустили попытался объяснить врачу который меня принимал не знаю как ее звать она даже не представилась, что их сотрудники моглибы вести себя по уважительней по отношению к клиентам то на мое высказывание врачиха негативно высказалась в мой адрес а затем заявила что эта Клиника не для меня и что у ней нет желания вести приём в связи с чем пришлось уйти. Вот так реагирует персонал клиники на высказывание клиента ( отказываются от приема) можно предположить что в клинике круговая порука это так поступили со мной с клиентам который указал врачу на недостаток его подчиненного. Боюсь предположить как поступит вышестоящее руководство если их подчиненный врач допустит профессиональную не компетентность ..............
Жена пользуется услугами данной стоматологии, в целом уровнем сервиса остаётся довольна, хотя ценник конечно не хилый,как наверное у всех частников. Сам пользуюсь услугами ведомственной стоматологии где платить не всегда нужно,так что судить сложно.
Атмосфера, персонал очень все радует. Цена приятная. Отдельное спасибо врачу Хомчак С.О. мастер своего дела, ушла на позитиве, думаю не раз еще буду в этой клинике.