Vinpin.ru
48 отзывов
31 мая 2024
Часто звонят, предлагают тестовый доступ к каталогам. Несколько раз тестировал, не устроило их предложение. Всё озвучил менеджеру и какое-то время меня не тревожили. Сегодня 31.05.24 позвонила менеджер, представилась Ириной, предлагала тестовый доступ, отказался, объяснив причину. В ответ менеджер меня обвинила в том, что я её обманываю, и сказала дословно: "если захотите нормально работать, то звоните" и бросила трубку. Вопрос к администрации компании, где вы находите таких сотрудников на холодные звонки ? Это похоже на колл центр из мест не столь отдалённых, откуда звонят и просят cvc код банковской карты. Холодные звонки - не благодарная работа, по моему мнению. Но этот сотрудник - тот человек, через которого я узнаю о вашей компании.
4
2
9 апреля 2024
Добрый день. В продаже автозапчастей нельзя пользоваться каталогами подбора от продавцов на 100 %, так как обязательно имеются вопросы по нахождению самого авто по ВИН-кода, так по отдельным позициям нахождения самой запчасти. Поэтому сам всегда пользуюсь каталогами VINPIN и при этом затраченное деньги на данные каталоги позволяют избежать ошибочных при подборе запчастей с последующим их возвратом. Рекомендую!
1
2
7 февраля
Необходимая программа для подбора запчастей и технических параметров!всё Гуд!
3 января
Техподдержка совсем не техподдержка, а когда указываешь что ответ их совсем не верный - банят в техподдержке. И да, куплено 3 учетки.
2
1
5 марта 2024
Отличные каталоги, менеджер всегда на связи, техподдержка выручает. Не один год пользуюсь, спасибо большое. Есть всё для безошибочного подбора, программа подсказывает даже если неверно набрал vinкод
1
3
25 марта 2024
Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами эти каталогов. Большая часть не работает. Постоянно приходится писать в поддержку, чтобы перезагрузили. У меня время мск +4, а поддержка начинает работать с 8 утра по мск. Соответственно, пока они начинают работать, у меня уже пол дня прошло. Сначала взял винпин СТО, но там вообще почти ничего не работает. Менеджер уговорила перейти на полный каталог, типа там народу меньше и будет все работать. Перешел, хотя и дороже. В итоге - тупо потраченные деньги впустую. Годовая подписка просто улетела на ветер. Крайне не рекомендую связываться с этой конторой.
6
1
5 марта 2024
Третий год пользуюсь вин пин , отличная копания , доступный сервис , всегда на связи всегда помогают . Отдельное спасибо своему менеджеру Елизавете Степновой ...
1
9 апреля 2024
Пользуюсь каталогами VINPIN с 2020 г.! Весь модельный ряд! Быстрый подбор запчастей и расходных материалов для ТО! Техподдержка работает оперативно!
1
24 октября 2023
Пользуюсь сейчас VINPIN СТО системой по ремонту, брал на три месяца из за недоверия к системе что действительно будет выручать как надо, но я ошибался, пользовался этим продуктом довольно часто по несколько рад на дню, быстрый поиск информации по машине вплоть до 2023 года. После того как прошло 3 месяца, продлился на год, так еще и 26 дней в подарок дали, и не пожалел, лучшие менеджеры, очень доброжелательные и справедливые, всем советую данную компанию и их продукты.
P.s задумался о приобретении каталогах по подбору😍
1
19 октября 2023
Отличная компания. Не каких критичных проблем в работе с каталогами не было, но если что то не так по звонку ребята помогают разобраться. Сотрудники вежливые, информативные, чувствуется забота от компании за своими клиентами. Буду пользоваться дальше услугами компании, удовлетворен.
1
1
26 сентября 2023
Команда в этой компании невероятно профессиональная и хорошо осведомленная. Девочки менеджеры помогали вместе с техподдержкой, если что-то не мог найти. Высший пилотаж!
2
12 ноября 2021
Для меня главной причиной положительного решения о сотрудничестве с данной командой стало отношение к клиенту. Ты будто просто становишься частью этой команды, где твои потребности решают как свои внутренние. Это дорогого стоит. Во всех сервисах с которыми я работал, есть определенные недочеты, аварии, вопросы - это нормально - это рабочий процесс. Но вот как эти вопросы решаются - здесь у команды VinPin конкурентов нет) Именно из-за команды, из-за поставленных ценностей компании по отношению к клиенту я с ними. Так-же налицо развитие платформы. Это не тот случай, когда лишь бы каталоги работали и люди не жаловались. Ребята постоянно трудятся над платформой, внедряют новые инструменты и "болеют" своим делом. Неоспоримым плюсом является веб-интерфейс, открываемый на любых устройствах-очень часто пригождается в полевых условиях. Да и вообще на мой взгляд по сравнению с конкурентами это самый рабочий и оперативный сервис с кучей приятных мелочей для облегчения повседневной интенсивной работы. Обязательно попробуйте)
5
6
5 мая 2023
в ремонтых каталогах много что не работает , вообще от слова совсем. а в тех что открывтся инфп не поолная по сравнеию с аналогами. не удобный интерфейс ,нельзя вернутся. на шаг назад во многих базах по ремонту а сразу выкидываетна странииицу выбора авто по новой и опять тратиш время на иденты авто и так много раз . из за этого тратится много времени . во многом не полноту информации приходится восполнять в сети или рытся в своих базах. на вопрос почему ответы просто шедевры. в оригиналах тоже самое тоже тормозят и вылетают.
приобращкнии не навязчиво отвечают если надо пишиттте звоните мы вам всё найдём. ГДЕ ВЗЯТЬ ВРЕМЯ . рабочих звонков и переписки и так много . работать
когда? оплата понятно как всегда вперёд хорошо , если бы всё работало. а так то зависнет то вернёт к поиску или информации просто нет. итог ремонтные базы ОЧЕНЬ СЫРЫЕ по сравнеию теми же по подбору запчастей. по оплате , в рекламе ,,ДЕШЕВЛЕ ЧАШКИ КОФЕ ,, возможно. а что мешает сделать оплату за то сколько оплатиш . как за интернет сколько оплатил столько получил день столько то . пока этого не. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. самый треш чтоб сохранить всё здесь написаное надо поставить звезду хоть одну . а ЗА ЧТО , негативных мнений быть не может по вашему ? какие звёзды МИНУСЫ добавте. придётся ставить хоть одну звезду иначе это не прочтут .
и вопрос где отрицательные отзывы а, vinpin? nik ka koy 24
8
19 октября 2023
Все работает. Много каталогов. Отличная тех. поддержка. отвечают быстро. на все вопросы ответят. на 95% есть все, что мне нужно для работы. Рекомендую.
1
19 октября 2023
Пользуемся данными каталогами. Очень удобно! Всё устраивает! В подписку входит много полезных руководств по автомобилям!
1
24 октября 2023
Пользуюсь программами уже года 3... очень удобный поиск. Если бывали какие то сбои, без проблем дают доступ к еще одному своему продукту и вопрос в тот же момент решается!
1
19 октября 2023
В каталогах есть вся необходимая информация. Если что-то непонятно, то менеджеры и тех.поддержка всегда готовы помочь. Сотрудничаю с компанией уже давно, рекомендую👍
2
27 августа 2021
Привет! Я не знаю где можно, где нельзя писать отзывы про компании, про людей работающих в той или иной компании, поэтому просто напишу, а там опубликуют где возможно.
Написать хотел о компании VinPin, предоставляющей доступ к каталогам по подбору деталей. Компаний подобных этой не одна, и суть и стоимость примерно одинаковая, так почему же именно они? Сейчас попробую рассказать. Напишу как думаю и не за "коврижки" по просьбе, а потому что хочется рассказать. О VinPin узнал случайно и не то, чтоб искал их услуги, или из промо акций, а увидел их неординарную рекламу. Потом промониторил ещё несколько подобных, но остановился и по сей день являюсь именно их клиентом. Везде говорят о клиентоорентированности и прочей бла-бла заботе о клиенте, цене. Но все не смотрят на то что они продают глазами клиента.
Могу пример. Ну вот например по нашим дорогам бегает много одинаковых авто,но купили их по разным причинам! Один купил потому-что денег больше не хватило, другой считает её эталоном дизайна, третий ещё за что-то. А машина одна и таже, с тем же набором функций! Так же и тут, но у сотрудников VinPin получается всем продать то что хочет клиент!
У меня небольшое СТО и магазин и как у всех есть ряд поставщиков со схожим товаром и ценой, но работаем не со всеми. Почему!? Да потому что какая бы не была компания, если сотрудники работают за зарплату и не объединены идеей, то они "обговняют" даже классную компанию. и часто клиенты уходят из компании вместе с менеджером. В VinPin мне наверно повезло с менеджером девочкой Юлей. Лично с ней не знаком, но ощущение, что она близкий родственник, который просто давно и далеко живёт, но вдруг если что надо примчит купив последний билет. В дальнейшем узнал что у них весь коллектив такой, для них работа не формальность и мне даже не удобно спрашивать сколько им платят.
Теперь про неординарную рекламу. Не буду говорить про титястых девчонок, они есть у многих, но кроме "тить" ничего!!! У этих получилось и привлеч внимание и вложить смысл. Может это точный расчёт, может просто "чуйка". Из последнего. На выставке MIMS 2021ходят девочки, их там много ходит, но все одинаковые, а эти сексуальные и с бейсбольной битой, и у ВСЕХ один вопрос, - "А вы кто?", про визитки тоже здорово, не изобретая заново велосипед, они просто сделали так что их визитке запомнили и ОСТАВИЛИ ВСЕ кому их дали. А самое интересное, о чём девчонки сами наверно не догадались, подарив мне эту биту, я стал их внештатным агентом. Да хотть я и не сексуальный и без титек, но приходилось всем объяснять что это за бита и почему я с ней хожу по выставке.
В общем что хочу сказать. Вы большие молодцы, вы делаете простое заметным и ваши сотрудники лучшие с кем мне приходилось работать за что большое ВАМ спасибо!
9
7
9 апреля 2024
Отличные профессиональные каталоги для точного подбора автодеталей. Рекомедную!
2
27 ноября 2023
С 24.11. по сей день не могу дозвониться ни до личного менеджера, ни на основной номер... Каталоги не работают, оплату за этот месяц не списали, хотя списывали автоматом ежемесячно... ЧТО ПРОИСХОДИТ??
3
13 июня 2023
Попросил доступ ознакомится .Менеджер сказал без его призентации доступа не даст .А зачем его призентации если умные люди сами разберутся поэтому и даётся пробный доступ.Понабирают..........Так бы глянул и приобрел
2
6 сентября 2023
Чиню вагов. Когда эльза отвалилась, очень помог сервис. Самое интересное, что информацию можно находить не только в эльзе, но и в мультимарочниках типа оллдаты.
1
16 сентября 2023
Бардак постоянный! В субботу как обычно всё отваливается - и до понедельника никто не почешется даже скорее всего.
Уважаемые! Пока вы спите - в регионах уже рабочий день!
4
30 апреля 2023
Каталоги работают в целом не плохо, не хуже и не лучше конкурентов. Но техподдержка - это что-то невменяемое. Блокируют выборочно каталоги, если вбил неправильно вин. И это с учетом, что каталоги не бесплатные. Потом начинается долгая, странная переписка, похожая на издевательство, что нужно, не понятно и обязательно им надо тебе позвонить. В выходные пооддержка каталоги не может разблокировать. Не рекомендую.
4
12 ноября 2021
Пользуемся этими каталогами несколько лет. За всё время было пару технических сбоев и не более. Все каталоги рабочие и актуальные. Удобный личный кабинет с возможность оплаты. По сравнению с другими подобными сервисами - почти идеал. Цены смешные. Для автосервиса они то, что нужно.
3
4
12 ноября 2021
Vinpin-ом пользуемся уже больше года, пробиваються практически все автомобили, те которые не пробиваються, работники вин пин помогают разобраться как пользоваться рыюучным каталогом, работают оперативно!
2
3
23 января 2023
После обновления работа стала очень медленной. Все грузится очень долго и это не зависит от качества нашего интернета. При подключении с других мест тоже самое. Некоторые каталоги вообще не открываются и приходится сидеть и ждать в какой то непонятной очереди.
В общем не рекомендую.
5
3 июня 2021
Приятный сервис, не знаю как у кого меня не блокировали. В чате помогают с подбором з\ч. Девушки перезванивают по оплате и акциям. А я ещё мне косарик прилетел за новый год по акции, мелочь, но приятно ;)
2
3
16 сентября 2023
в выходные вы идете лесом если что то не работает со стороны компании, больше этими каталогами пользоваться не буду
3
5 марта 2024
Работаем много лет. Лучшая компания в своей сфере
1
10 февраля 2021
Полностью согласен с предыдущим комментарием. Ребята, вам какая разница, что я там делаю, зачем и каким образом. А то, что банят каталоги - это вообще треш, слов нет.
Скрины добавил Тех .поддержка жжёт
13
4
5 октября 2020
Пользуемся Винпиом давно, всё нравится. Жалко нельзя внедрить в интернет магазин(. Ещё у них мега приятные менеджеры).
3
6
29 мая 2023
плюсов почти нет при пробном периоде работает все а как покупаешь доступ то начинает все постепенно отваливаться.а поддержка это вообще пародия очень жалею что повелся на рекламу
3
29 мая 2021
Постоянная блокировка каталогов из-за "некорректных" вин. Из 4х оригинальных американских фордовских ни один не работает, пишу в поддержку - ответ один "проверьте вин".
15
5
19 октября 2023
Каталог ваш Бмв открыл на днях 08.2023 года выпуска 👍 Молодцы что сказать.
17 сентября 2024
Не работают каталоги
2
3 июня 2021
Нормальные каталоги, на уровне с конкурентами. Есть удобная кроссировка ВИН. Было дело, каталог блокировали, но при обращении все объяснили, подсказали как этого избежать. Не увидел проблемы пообщаться с людьми.
2
3
22 мая 2023
Самый худший онлайн сервис, ничего полезного нет, если что-то есть, то уже надо доплатить дополнительно, хотя у тебя уже куплен полный доступ.
3
5 марта 2024
Отличная компания,советую
1
1
14 октября 2021
Непонятная блокировка за подбор вина за то что я плачу. Конкретно что то перепутали люди , не советую никому
12
16 февраля 2023
Хорошие каталоги не тормозят, ошибок в подборе не было.
Рекоминдую 👍
5
2 октября 2023
Техподдержка винпин лучшая, по телефону чуть ли не обучение проводят))
26 сентября 2023
База впечатляет
1
19 октября 2023
В беде не бросят:)))
2
19 апреля 2019
Идеальных каталогов, как это правильно было подмечено нет. Эти каталоги хорошие, постоянно дорабатываются, обещают много нововведений, достойно конкурируют с отсальными. Работают через браузер и это очень удобно.
Но главное - это качественная работа сотрудников. Скорость реакции на высоте! Решение вопросов так же происходит быстро. Всегда напомнят, если о чем то забыл и позаботятся о клиентах!
Взяли несколько аккаунтов и получили скидку!!
Одним словом молодцы! Продолжайте развиваться, все шансы на победу у вас есть!
5
7
22 декабря 2018
Наверное идеальных каталогов не бывает. Но эти ребята сделали хорошо. Все на вебе в отличии от остальных. Сбоев я не замечал. Быстрая техподдержка. Ценник у всех похожий. Плюс-минус сто рублей. Но тут можно получить скидон если сразу берешь подключения на несколько месяцев.
Рекомендую.
4
5
24 октября 2017
Отличная подборка каталогов для подбора запастей. Спасибо, Анна!
2
5
20 ноября 2017
Прекрассная работа как самих каталогов так и представителей фирмы.
3
5