Пришли с женой в этот ресторан с самыми лучшими ожиданиями. Но впечатления оказались еще выше, чем мы могли ожидать.
Мясо шикарное, мягкое, сочное. Есть необычные хинкали с сыром! Наше с женой любимое хачапури по аджарски здесь вкуснее всего.
Подача очень быстрая, не приходится долго ждать.
Нам очень понравилось, придем сюда еще!
Еда вкусная, но время ожидания блюд все смазывает, пришли в субботу, примерно в 5 вечера, в ресторане кроме нас было еще 2 человека за соседним столом и больше никого. Официант предупредил, что ожидание горячих блюд займет минут 20-25. Итог - хинкали принесли через 1,5 часа. Ответ официанта на вопрос, почему так, очень понравился: «ой, сами не ожидали! Извините, приходите еще!». Ни скидки, ни комплимента за инцидент. Ну вряд ли мы еще раз придем ждать еду 1,5 часа.
Посещение ресторана омрачило отношение управляющей Регины к гостям. Изначально нам было разрешено принести свой алкоголь(мы отмечали день рождения мамы), а за день до мероприятия нам позвонила Регина и запретила приносить свой алкоголь,обвинив в некомпетентности администратора. В результате она отказалась сделать скидку имениннику, отказалась поздравить нашу маму. Мало того, она сказала, что мы обязаны будем оплатить дополнительный сбор в размере 10% . Вечер скрасил официант Михаил и очень приятный менеджер (имя не запомнили). Кухня понравилась. Считаем, что управляющая Регина - не на своём месте. Подскажите ей , что нельзя так относиться к гостям!
Случайно зашел поесть с другом, много что попробовал - все вкусно. Ребят спасибо большое за вашу работу, сервис на высоте.
Зайду еще за вашим отменным аджарским!
Пришли вшестером, сказали, от от шести человек +10% к чеку за обслуживание - ок. Посадили за стол около туалета. Попросили пересадить за другой стол (он был свободен, но не убран) - пересаживали ПОЛЧАСА (при этом несколько раз напоминали официанту, что нас надо пересадить). Наш заказ (не все блюда) принесли через 1,5 (!!!) часа, при этом заказ был небольшой (несколько раз официанту / администратору напоминали, что долго заказ не несут).
Администратор по итогу обещал сделать хорошую скидку за долгое ожидание/плохое обслуживание - ок. Принесли чек, из которого убрали только 10% обслуживания (его и без администратора можно было убирать, так как обслуживание было никакое)!!! + в чеке были блюда, которые мы заказали, но по факту не получили.
Далее, после наших возмущений, чек переделали и сделали скидку побольше.
По факту : 1. еда за такой ценник не супер, есть недалеко соседнее кафе, где ценник немного подешевле и вкуснее.
2. Сервис 0 - больше сюда ни ногой. Дети голодные сидели 1,5 часа в ожидании еды.
Были в данном заведении второго ноября в компании из пяти человек! Предварительно бронировали стол! Официанты и кухня огонь! Попросили пересесть за более понравившийся стол и наша просьба не осталась без внимания! Пробовали много разных блюд, все было очень вкусно ! Из минусов : порции маленькие ! Так же не порадовало комиссия за обслуживание в 10 процентов! Хотели эти же деньги отдать официантам на чаевые, а получилось расплатились по счету! Понимаем, что эта комиссия не законна, но не захотели портить себе вечер лишними разбирательствами!
Позвонил, чтобы сделать заказ на самовывоз 12.10.2024 в вечернее время. По телефону отвечают, что самовывоз возможен, если прийти к ним лично и сделать заказ. На мой вопрос, что это за прикол такой и почему нельзя сделать заказ по телефону, сотрудник, ответивший на звонок, пошел консультироваться с руководством. Какую он консультацию получил осталось загадкой, потому что вызов был завершен со стороны ресторана :)
Если таким образом они борются с невыкупом заказа, можно сделать просто предоплату для всех заказов на самовывоз.
Сравнивая отзывы здесь и отзывы в чате ЖК, в пределах которого и расположен ресторан, заметна накрутка положительных отзывов в ЯКартах.
Клоуны 🤡
Уютное место, вкусная кухня. Особенное впечатление произвел теплый салат с говядиной, приду за ним сюда снова. Тёплая атмосфера и доброжелательное отношение к посетителям.
вчера пришли сюда большой компанией; ну что могу сказать мясо готовить точно умеют. хинкали просто вау) сочные, в меру острые, мне чуть не хватило соли, но не критичноо! каре ягненка просто топовая позиция! вернусь за ней еде! закуски тоже понравились, впервые попробовала пхали из джонджоли, интересная позиция.
интерьер стильный, люстры клевые) в целом все понравилось, вернемся снова уже пить вино и пробовать котейли:)
Очень приличное заведение. Все вкусно. Персонал вежливый музыка ненавязчивая позволяющая поговорить а не орать друг другу. Цена не детская но приемлимая
Отличное заведение!
Оч вкусно, как будто в Батуми побывал.
- Харчо с говядиной - 12/10
- Салат с хрустящими баклажанами - 12/10
Ну и десерт «Наполеон», просто 100/10 🙌🏻
Сервис на грани фантастики.
Позвонил, чтобы забронировать стол. Связь разорвалась во время разговора. Думаю, перезвонят. Зря. Перезвонил сам, взяли трубку и сразу же сказали, да мы не забронировали, связь пропала. Попросил зарезервировать стол на 10 персон в обед. Тут началось, ой, на 10. Будете платить сервисный сбор 10%. Согласился. Говорю, бронируйте. Через время вам надо созвониться с менеджером и сделать бронирование. На мой вопрос а я сейчас зачем позвонил ответили, что сотрудник, поднявший трубку не может бронировать стол на 10 персон. Думаю, не самое лучшее место, чтобы сто раз звонить в заведение и попытаться забронировать стол. Сходим в другой ресторан.
Еда вкусная, на этом плюсы заканчиваются.
Сервис отсутствует, за 4 моих посещения можно сделать вывод что это не разовая случайность, а система.
Официанты долго не подходят, нужно вылавливать, несмотря на небольшой размер ресторана, блюда несут долго, при полупустой посадке, десерт ждал 20 минут, спросил официанта, он сказал сейчас вынесут, после еще 20 минутного ожидания оказалось что они вообще не в курсе что я его заказал.
Зашел покушать на второй день работы данного ресторана. Еда очень вкусная, персонал очень вежливый. Внутри обстановка очень приятная. 10/10
2
3
Посмотреть ответ организации
Dmitry K
Дегустатор 4 уровня
7 ноября 2024
Заведение новое, пока нет полной посадки, но уверен, что будет. Очень приятное место по атмосфере, уютно, ничего не мешает общению.
Особенно хочу отметить персонал. Очень внимательные люди, создают комфортные не навязчивые условия, при этом всего оказываются рядом когда нужны.
По кухне мои впечатления очень положительные. Хачапури фирменный впечатлил 🔥 Очень понравились мини хинкали с лососем и соусом Том Ям. В принципе мини хинкали мне понравились больше чем классические. От классических хотелось бы чуть более полной пропорциональной наполненности, тесто вкусное не слишком толстое, бульон ина месте с хорошими специями, мясо хорошее, но для этого хачапури его мало, в принципе можно сделать сами хачапури чуть меньше сохранив начинку без изменений. Не хотел ставить оценок, но конкретно их я бы оценил на 7-8 из 10, второй раз всё равно бы заказал.
Соусы вкусные, чуть не хватило выбора "белых" соусов.
Тигровые креветки в сливочном соусе, рулетики заслуживают положительных отзывов.
Десерты... спорное впечатление. После сытной кухни хочется чего-нибудь лёгкого. В меню всего 4 десерта все довольно сытные и сладкие, я взял панна-коту, в целом хорошо, но соус из красного винограда имеет не аппетитный цвет, вероятно лучше было бы сделать его не давленным, а в виде тар-тар, кубиками или просто кусочками. Если соус можно было заказать другой, то мне кажется это был бы хороший выбор для клиента. Нет в меню мороженого, если пойду с детьми однозначно им из предложенного ничего не зайдёт, мороженое классика на любой случай.
Подача, сервировка тут всё отлично. Местоположение ориентированное на новые ЖК, можно дойти от м. Авиамоторная, но это не совсем близко.
Поставил максимум ⭐. Остались приятные воспоминания и желание вернуться.
Мне понравилось: уютно, камерно, приятный персонал,
Очень вкусный был салат с хрустящими баклажанами!!!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Т.
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
13.10.24 приехали с дочкой после соревнований пообедать в ресторан ‘Виноград’, очень понравилась уютная атмосфера, вкусно поели, особенно понравились хинкали с говядиной и салат Джорджия с томатами. Вишенкой на торте было то, что у дочки спросили каким видом спорта она занимается и как сегодня у нее прошли соревнования, результатом общения стал комплемент от ресторана в виде десерта. Дочка была счастлива!
Место красивое, посторонних запахов нет, по сервировке - бокалы с подтеками и неаккуратная подачи вина.
Кухня — блюда все супер соленые, курица в сливочном соусе и оджахури сухие, соуса мало.
По обслуживанию, не интересовались, нравятся ли блюда.
В совокупности, цена сильно завышена, не соответствует уровню.
Шашлык неплохой, но клиенториентировпнность страдает, заранее предупредили о дне рождения сына, попросили подготовить десерт для праздничного поздравления, нам пообещали, что обязательно все приготовят, но под конец вечера выяснилось, что никаких десертов у них нет((, вечер был заметно подпорчен
Лучший грузинский ресторан в котором я был. Прихожу раз 5ый. Абсолютно все блюда были вкусны ( что для меня редкость)
Домашнее вино - личная рекомендация
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Поснаев
Дегустатор 3 уровня
21 января
Недавно посетили ваш ресторан, и остались в полном восторге! Обслуживание было на высшем уровне: внимательный и дружелюбный официант Мухаммед сделал наш вечер еще более приятным.
Что касается блюд, то они просто великолепны! Каждое из них было приготовлено с любовью и подано с эстетическим вкусом.
Спасибо вам за замечательный вечер! Обязательно вернемся снова и порекомендуем вас друзьям!
Новое место! Все очень вкусно и красиво безумно, приятно находится в заведении! Персонал вышка
1
1
Посмотреть ответ организации
Эрик
Дегустатор 6 уровня
15 января
Бываю периодически в этом прекрасном ресторане. В целом все неплохо, но есть над чем ещё поработать:
плюсы:
+ Хинкали (очень хороши)
+ Хачапури
+ Обслуживание
минусы
- гриль невкусный (особенно кебабы)
- пиво (ну совсем никакое..)
- размер порций (мог бы быть чуть щедрее, все же грузинский, кавказский ресторан)
Пришел один. За 25 минут официант поставил только перечницу и солонку. Даже и не думают спросить принял ли у меня кто-то заказ или нет. Все проходят мимо, как будто меня нет.
Интересно, через сколько подойдут. Спустя 45 минут - никого
Дурацкая музыка, концепция заведения явно не доработана. Плохо работает вытяжка- на улице всегда стоит запах с кухни. Сервис страдает, очень медленно и невнимательно. Хотя у места есть все шансы на хорошее качественное заведение
Как классно что у нас открыли такое заведение, очень советую салат с креветками, безумно вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 4 уровня
14 февраля
Праздновали день рождения в семейном кругу - очень понравилось обслуживание, угостили бесплатно чачей, в конце торт со свечкой. Хинкали и люля - просто обалденные. Спасибо ресторану, владельцам и работникам, вы супер, сделали вечер прекрасным
1
Посмотреть ответ организации
IGOR S
Дегустатор 4 уровня
6 ноября 2024
Достойное место! Очень вкусно. Обслуживал весьма приятный молодой человек. Отдельно отмечу наличие мини хинкали - удобно есть. Ну и чача была изумительной, утром как не бывало )))
Отвратительное и хамское поведение управляющей Регины. Блюда вкусные, но все впечатление портит этот уникум. Возвращаться нет никакого желания, такие персонажи не должны работать с людьми. Кошмар!
Небольшой грузинский ресторан. По кухне 5, вкусно, быстро. А вот обслуживание 3, персонал невнимательный, потерянный, как будто никогда не работали официантами.