Вино и Сыр
13 отзывов
27 сентября 2020
Атмосферное местечко) можно купить хорошее вино и не менее хороший сыр. Можно посидеть за бокалом в уютной обстановке. А еще здесть проходят интересные мероприятия. Литературные встречи, дегустации... Приходите, вам понравится)
1
12 июня 2021
Впервые сталкиваюсь с таким плохим сервисом. Купил сертификат на 4000 р. в подарок на день Рождения. Когда покупал, было грязно в зале, но подумал, что просто не успели убраться после предыдущих гостей. Именинник хотел заранее запланировать дегустацию, но оказалось, что это невозможно, потому что у заведения нет нормального расписания мероприятий. Тогда попытались просто прийти и реализовать сертификат. Пытались несколько раз, но продавцы слишком заняты, чтобы обслужить клиента. Когда пришли в последний раз, в винном зале как раз проходила дегустация. Сотрудница была всего одна, обслужить всех не смогла и снова просто предложила зайти потом. На ее предложение именинник решил хотя бы вернуть деньги за сертификат, но она отказалась, сославшись на отсутствие директора.
Подарок испорчен, пришёл сам через некоторое время – вернуть деньги не могут, якобы нет директора. Оставался с ними на связи, регулярно звонил и напоминал о себе, так как сами они только обещают перезвонить и кормят завтраками, не желая решать вопрос. В итоге наконец связался с директором и всё встало на свои места, понятно откуда такой сервис. Также только обещает перезвонить, игнорирует сообщения, грубит и скидывает звонки на середине разговора.
По итогу, крайне не рекомендую это заведение, не тратьте своё время. Конечно, бывают плохие дни или недопонимание, но моё взаимодействие с ними было около 1-1,5 месяца. Считаю, что этого более чем достаточно для составления мнения.
Возможно, что в этом заведении есть что-то хорошее, но всё перечеркивает отношение к клиентам.
Надеюсь, что появятся хорошие конкуренты с нормальным сервисом. Не знаю, что делать с сертификатом, приходить туда желания нет, на авито что ли выставить со скидкой, хотя такой сервис никому не пожелаешь.
Коротко: нет расписания мероприятий, грязно, не могут нормально помочь с выбором вина, не могут перезвонить, не держат обещания, грубят.
1
20 мая 2021
Интересное приятное место где при выборе желаемого отзывчивый персонал всегда придет на помощь))
Так же приятно удивило разнообразие крепких напитков!
1
15 ноября 2020
Пьяные официанты, паутина, отвратительный персонал. Записались за неделю на дегустацию, нам сдвигали время , меняли зал, не сообщая. Ужасное место
4
7 августа 2021
Товары отличаются от соперничающих торговых точек только ценами (причём в сторону увеличения), зато сколько неуместного пафоса...
29 сентября 2021
Для гурманов. Отличное место в центре города
1 марта 2021
Отличное заведение, хороший выбор, интересные дегустации.
29 июня 2020
Не плохой выбор вина по нормальным ценам
10 сентября 2020
Лучшие вина в городе!
15 июля 2020
Отличный бутик
1
6 января 2020
Хорошая подборка вин, очень большой ассортимент
1
14 сентября 2019
Отличный выбор вина
1
21 марта 2020
Изумительное место!