Карты • Тверь • Алкогольные напитки • Вино и Сыр

Вино и Сыр

Рейтинг 4,2
28 оценок
Тверь, бул. Радищева, 33

Добавить фото или видео

Адрес

Тверь, бул. Радищева, 33
Показать входы
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан
Панорама
Рейтинг 4,2
28 оценок
Оцените это место

13 отзывов

Знаток города 24 уровня
27 сентября 2020
Атмосферное местечко) можно купить хорошее вино и не менее хороший сыр. Можно посидеть за бокалом в уютной обстановке. А еще здесть проходят интересные мероприятия. Литературные встречи, дегустации... Приходите, вам понравится)
1
Знаток города 4 уровня
12 июня 2021
Впервые сталкиваюсь с таким плохим сервисом. Купил сертификат на 4000 р. в подарок на день Рождения. Когда покупал, было грязно в зале, но подумал, что просто не успели убраться после предыдущих гостей. Именинник хотел заранее запланировать дегустацию, но оказалось, что это невозможно, потому что у заведения нет нормального расписания мероприятий. Тогда попытались просто прийти и реализовать сертификат. Пытались несколько раз, но продавцы слишком заняты, чтобы обслужить клиента. Когда пришли в последний раз, в винном зале как раз проходила дегустация. Сотрудница была всего одна, обслужить всех не смогла и снова просто предложила зайти потом. На ее предложение именинник решил хотя бы вернуть деньги за сертификат, но она отказалась, сославшись на отсутствие директора. Подарок испорчен, пришёл сам через некоторое время – вернуть деньги не могут, якобы нет директора. Оставался с ними на связи, регулярно звонил и напоминал о себе, так как сами они только обещают перезвонить и кормят завтраками, не желая решать вопрос. В итоге наконец связался с директором и всё встало на свои места, понятно откуда такой сервис. Также только обещает перезвонить, игнорирует сообщения, грубит и скидывает звонки на середине разговора. По итогу, крайне не рекомендую это заведение, не тратьте своё время. Конечно, бывают плохие дни или недопонимание, но моё взаимодействие с ними было около 1-1,5 месяца. Считаю, что этого более чем достаточно для составления мнения. Возможно, что в этом заведении есть что-то хорошее, но всё перечеркивает отношение к клиентам. Надеюсь, что появятся хорошие конкуренты с нормальным сервисом. Не знаю, что делать с сертификатом, приходить туда желания нет, на авито что ли выставить со скидкой, хотя такой сервис никому не пожелаешь. Коротко: нет расписания мероприятий, грязно, не могут нормально помочь с выбором вина, не могут перезвонить, не держат обещания, грубят.
1
Знаток города 6 уровня
20 мая 2021
Интересное приятное место где при выборе желаемого отзывчивый персонал всегда придет на помощь)) Так же приятно удивило разнообразие крепких напитков!
1