Ужасное обслуживание молодого персонала,столы грязные,приехали забронированое место было занято кем-то,спустя 20 минут посадили за стол,стол грязный,официант начал вытирать при нас стол когда мы уже сидели за ним,все крошки соответственно падали нам на ноги,развернулись и уехали в другое заведение,хотели провести деловую встречу,но увы это крах,куча времени было утраченно,тем более когда зашли в веранду не встретили и не усадили,подошли попросить чтобы посадили нас за стол,официант демонстративно нас не замечал
Кафе Винни-Пух - это место, где можно насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Я посетил это кафе несколько раз и каждый раз остался доволен.
Первое, что бросается в глаза - это интерьер. Кафе украшено в стиле сказки про Винни-Пуха, что создает уютную и домашнюю атмосферу. В меню представлены блюда европейской кухни, а также блюда на гриле. Все блюда готовятся из свежих продуктов и выглядят очень аппетитно.
Я заказывал различные блюда, но мне особенно понравилась стейк из говядины на гриле. Он был подан с соусом и овощами, и был приготовлен идеально. Кроме того, я заказал десерт - банановый пирог с мороженым, который был просто потрясающим.
Обслуживание в кафе Винни-Пух также заслуживает похвалы. Персонал очень вежливый и внимательный к гостям. Они всегда готовы помочь и посоветовать, что заказать.
В общем, я очень рекомендую кафе Винни-Пух для тех, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Это место точно стоит посетить!
Бронировали отдельный зал на 3 часа. Всё было замечательно. Чисто. Свежо. Официанты работают прекрасно. Все блюда очень вкусные. Отдельный плюс -- наличие детского уголка.
В компании собственники недалёкого ума.
В кафе есть разные торты по кусочкам, но на вынос нельзя. Соседняя дверь на вынос можно, но почти ничего кусочками не продаётся. Это в восходе. А в обычных кулинариях у них, выбора почти нет, только целыми тортами
Это что в голове, у того, кто это придумал.
Опилки, как у Винни-Пуха.
Не первый раз покупал тут торт и в этот раз сплошное разочарование, торт "один раз живем" от 30.12.2024. Первое что неприятно удивило, то что коржи сухие, от слова совсем, не пропитанные, ладно, это можно понять, спешка перед новым годом и так далее, второе, крем. Количество крема стало меньше,даже визуально, при этом цена выше, т.е впечатление от любимого торта испорчено. Долгое время компания держала качество, видимо, что-то сильно изменилось
1
Тимур Карпов
Знаток города 4 уровня
15 августа 2024
Место просто великолепное, душевно. Еда очень вкусная, в особенности пицца и десерты, такое приятное веяние бабушкиных тортов. Где всего много и вкусно. Потому что устаешь от маленькой ресторанной подачи "крутона". Тут прям все по взрослому
Красивое и уютное место, всегда тематически украшено соответственно сезону или празднику. Вкусная еда, разнообразная)) вежливые официанты, всегда быстро откликаются) есть большая игровая, поэтому с детьми тоже интересно! Десерты, как обычно, на высоте!
Мой оренбургский друг активно рекламировал это заведения, говоря о невероятных десертах, которые здесь подаются. Однако мне не понравилось обслуживание. Официанты, кассиры, кондитеры не встречают тебя и не подсказывают, что и как заказать и где ознакомиться с ассортиментом. Приходится всё искать самому и чувствуешь себя неловко, потому что от тебя ждут заказ, а ты даже не понимаешь что и как заказать. Десерты по вкусу и сочетанию интересные, но классические и ничего особого в них нет. Но за что я ставлю 5 звёзд, а не 3-4, это за то, что когда тебе приносят чек ты видишь цену в 2-3 раза меньше чем ты думал. Потому что пойти в такое заведение в Москве это оставить 800-1500 рублей, в зависимости от заказа, здесь чек на 250-350-500 рублей, чтобы просто продегустировать всё и получить сахарный диабет, поэтому при всех недостатках, всё равно однозначно рекомендую.
ужасно сервис 0, цены высокие, кухня не понравилась. В прошлом году ребёнку др отмечали на много лучше было. В прошлом году мне заказ еды перепутали и в этом году тоже место гриль индейки принесли индейку с беконом и сливочным соусом. Не рекомендую. Тортики и пирожные на высшем уровнем.
Нет пироженых с масляным кремом. Как из детства с грибочками и малинками типа. 😅 есть только тортики с масляным кремом. может и не в то время пришла, когда всё раскупили. Лучше приходить с утра и до обеда.
В ресторане не ела, так что отзыв только о магазине.
Красивое место. Вежливые официанты. По ценам, конечно, не прям дёшево. Съели по пироженому "Прага" с сыном, себе чай чёрный заказала, сыну сок. Около 500 руб.
Зашли в первый раз с детьми полакомиться пирожными. Всё очень вкусно, всё понравилось. Обслуживание на уровне, цены на кондитерскую приемлемые, есть детская игровая комната.
Добрый вечер, любимые торты нашего города нас всё больше разочаровывают. Сегодня заехали с мужем побаловать себя вкусняшкой, взяли по кусочку Захер,Алладин и Медовый. Ни один торт не понравился,лепешки сухие,крема не то что мало,его почти не было. Захер до того сухой,не проглотнешь,Алладин всегда отличался количеством крема и он был сухой,и крема было чуть больше 2мм и тот надули в воздух. Что у Вас происходит,ведь цены вы держите ого го. Наверное будем уходить от вас к другим,или вообще придется печь самой. Если по правилам,то Захер вы должны промазать сиропом из варенья абрикоса или что то похожим,лучше знать технологу. Либо разворовывается,либо менять технолога.
Любимое место. Вкусные десерты по приемлемой цене. Можно сходить в кафе. Не нравится в зоне продаж тортов сотрудники как работают продавцы. Они конечно очень быстро обслуживают, но "без души", нет заинтересованности в клиенте.
Очень приятная атмосфера для проведения времени с семьей. Вкусные блюда, заказывали суп пюре из тыквы, шашлык свинной, чай, кофе с медведем. Очень понравилось, уютно и комфортно. Есть детская зона. Официанты отдельная тема, вежливые, тактичные, подсказывают всë что спросишь.
Замечательное заведение! Была не единожды и все нравится. Обслуживание отличное, кухня великолепна, подача блюд оригинальна. Считаю, что подобрать блюда можно на любой кошелек. Были как-то весной в прохладное еще время и так понравилось сидеть в оригинальных прозрачных куполах на улице. Тепло, красиво, приватно. Молодцы менеджеры этого ресторана!
Мы сидели на втором этаже. Уютно, есть детская зона, десерты конечно же на высоте, сырный соус заслуживает отдельного упоминания, есть ПП меню, что очень радует. Цены средние, официанты вежливые и красивые) а вот кто принимает звонки на бронь, не очень заинтересована в посещаемости данного заведения. В целом мне понравилось пребывание в вашем заведении
Цены, конечно, немного "кусаются", но качество всегда высокое выбор большой, в кафе уютно по-домашнему, внешний вид сотрудников -отдельный вопрос - чистые аккуратные, вежливые.
Если покупаю торты, то только здесь.всегда всё свежее, продавцы вежливые, обслуживают быстро. В магазине большой выбор тортов, любимые,,Дон Панчо, Алладин, Один раз живём, Медовый, торт с клубникой, а также много пирожных. Однозначно рекомендую посетить этот магазин
Очень люблю вашу продукцию. Всегда с удовольствием рассказываю и когда жила в другом городе, была очень рада, что там открылись.
НО! Как оказалось впечатление быстро может испортить персонал. Пришла я на новогодних праздниках, почему-то захотелось выбрать веранду, захожу туда, официанты смотрят с высока, а затем задают вопрос: Вам что-то подсказать? Ну ладно я выбираю столик, в итоге они так все вместе и пялились и даже меню не предложили, в итоге пошли в основноездание на второй этаж. Там очень приятные люди работают, но торты были сухие, мало того что выбор был только из двух и те были уже завтренные.
Складывается ощущение, что в Оренбургских кафе просто не хотят зарабатывать денег.
Считаю это заведение, лучшим в своей направленности, и детям игровая площадка есть, и взрослые могут спокойно покушать, ассортимент блюд богатейший. Особая благодарность тому человеку, кто это всё придумал, и организовал.
Отличное обслуживание, официанты очень приятные и вежливые. Брали пельмени со сливками - огонь! За такое меню очень приятный прайс, обязательно вернёмся ещё раз.
Наверное, самое красивое теплое, уютное место для отдыха, как парам, так и семьям.
Сказочно красивый интерьер и невероятно любезный персонал!
Качество предлагаемого меню всегда на высшем уровне 🔥
Спасибо за такое атмосферное место !
Выпечка огонь ! Обслуживание огонь ! Но аниматоров в Новый год ! Я бы ни когда не приглашал и чтобы я в следующий раз привел ребенка упаси бог и не рекомендую …это что за ужас ?? Если вы Новый год устраиваете на французский фрагмент олипмипады .. .. я честно разочарован и все мои друзья
Сидели на улице в куполе, весной. Включили пушку для обогрева. Было и вкусно и красиво. Для романтического свидания или посиделки с подругами отличный вариант!
Отличное место где можно вкусно поесть. Официанты очень вежливые. На Ульянова есть игровой бассейн для детей, показывают интересные мультики. Словом дети заняты. Разнообразное детское меню
Давно не посещала этот магазин, но была приятно шокирована, очень вкусно готовят , и завтраки, и горячее, и цены консервативные. Молодцы, очень приятно видеть , что в нашем городе есть предприниматели, которые работают для людей, а не за счёт людей. Очень советую посетить, особенно комфортно чувствуешь себя в куполах.
Выбор пирожных стал ограниченным, обслуживание долгое, официанты забыли что такое вежливость и ориентированность на гостя. В Новый год вообще оборзели, чтобы посидеть в куполе надо заплатить 5 тыс и не важно что ты на столько не наешь с детьми
Здравствуйте как всегда вкусно, большой выбор, всегда народу много. Персонал вежливый, успевают всех обслужить. Молодцы так держать!!! Директор огромное спасибо за поддержание марки Винни-Пуха.
Любимая кондитерская в Оренбурге. Всегда по приезду туда заглядываем. Ассортимент всегда радует , да и наличие тоже. Причтен и адекватный ценник. Рекомендую 💯
Знаете, чем выгодно отличается продукция именно этого предприятия? Просто сладкий, приторный вкус десертов очень быстро приедается. И пусть эти десерты дороже лакомств других марок , но в продукции "Винни-Пуха" больше ощущается собственный вкус: сливочный, шоколадный или ореховый, а не сахар. Сами десерты лёгкие, не жирные.
Четыре года живу вдали от Оренбурга, но, каждый раз, приезжая домой, приобретаю любимые торты и пирожные именно из этой кондитерской. А моя семья отмечала в этой кондитерской поступление в ВУЗ дочери и получение диплома сыном.
Удачи и процветания!
Интересное место, красивый интерьер, внутри тепло и уютно. В вечернее время очень романтично. Персонал вежливый. Цены немного выше если сравнивать с другими кафе.
Были первый раз, но, думаю, и последний. Ресторан, на мой взгляд, переоценен до невозможности. Минус одна звезда - обслуживание: при небольшой посадке ждали официанта очень долго, кнопки вызова нет, приборы перед подачей блюд принесли грязные, что просто ввергло меня в ужас😱 после того, как мы попросили счёт, пришлось ждать тоже довольно долго. Минус вторая звезда - блюда: заказали салаты, в которых оказалась прогорклая зелень, более-менее в хорошем состоянии был айсберг, микс же был уставший. Помимо этого в меню нет подробного описания блюд, а официант не попытался даже объяснить, что в составе. Третья звезда за испорченное впечатление.. Самой очень жаль, что так вышло,потому что хотелось оставить у своей семьи приятные воспоминания о поездке, а не расстройство желудка и сожаление.
Кондитерские изделия и десерты просто отличные . Качество кухни кафе вызывает вопросы . Качество продаваемых блюд не соответствует их стоимости . Официант перепутал заказанные блюдо и выбил другой салат . Тёплые салаты отвратительны . Классический лимонад делают из апельсинов. Пицца съедобные, но ничего особенного . В меню отсутствует описание и состав блюд. Официанты особо тоже не могут подсказать по блюдам , что усложняет выбор блюд для заказа. Не рекомендую кухню данного кафе.
Обалденный магазин тортов, большой выбор, классный дизайн, доступные цены! Любой торт можно купить в виде маленького пирожного и попробовать перед покупкой, очень классный способ помочь принять решение с таким большим ассортиментом.
Сегодня в свой День рождения покупала на ул. Ульянова, 81 торт. Очень расстроена обслуживанием от отношением администратора Полиной 🫣
Я, купив торт, вышла и обнаружила, что коробка сломана (большая дырка в крышке коробки). Вернувшись в магазин и попросила заменить товар, или переупоковать в целую коробку торт, на что категорически мне отказали продавцы в просьбе. Тогда я сказала - Пригласите администратора. Пришла администратор Полина и я ей сказала тоже самое, но она сказала - Ничего мы делать не будем, забирайте торт и уходите. Тогда я попросила ответить на вопрос потребителя - Объясните, мне, почему продавец продал тавар нарушенный гирметичности товара и не предупредил меня, покупателя, о том что мне продают товар в сломанной коробке, ведь торт это скоропортящий продукт. Ответ от администратора был таков - Я сейчас позову охрану. На, что я ответила - Зовите охрану, тк я не нарушила правила покупки в отличии от вас и вы мне должны заменить сломанную коробку на целую, тк торт мне нужно донести его целым домой. Администратор Полина мне вынесла не сломанную крышку от коробки для торта и сказала - Вот вам крышка и сами переупоковывайте торт, никто вам ничего не обязан делать!(администратор держала крышку коробки для торта всеми пальцами на внутренней стороне, что не соответствует Санпину) Я опять попросила - Это же вы не досмотрели качество товара и вы с продоацами должны сделать, но увы я ещё долго находилась у прилавка, никто так мне и не переделывал, но одна продавец подошла и мне спокойно переупрковала, спасибо ей. Как хорошо, что есть продавцы знающие свои обязанности.
Уважаемые владельцы данной вкусной кондитерской, пожалуйста, научите своего администратора решать проблемы, на профессиональном уровне, если нет такой возможности, то лучше отправьте на курсы повышение квалификации по сервису обслуживания. Мы, гости, хотим у вас покупать свежий, вкусный товар, но надлежащего качества обслуживания.
4
В
Владимир Ильин
Знаток города 9 уровня
20 ноября 2024
Наш любимый Винни-пух. Отличное место для семейного отдыха и просто закупиться хорошими сладостями. Хотелось бы еще чтоб качество не падало и цены не росли, а так рекомендую. Всегде свежая и вкусная выпечка.
Вкусно. Но очень долгое ожидание. Долго ждать пока принесут заказанные блюда, долго ждать, когда рассчитают. Цены на меню выросли, а объем блюд уменьшился. Например, картошка-фри стала дороже, но ее объем резко уменьшился. Не очень красивая подача еды. Заказывала жульен, принесли в пошарпанной кастрюльке. Плюс очень долгое ожидание официантов. Вечером всего было занято 5 столиков, а официантов не дождешься и не дозовешься.