Магазин хороший, но персонал, хуже нет!!! Продавец-кассир совершенно не компетентный! Заявляют покупателю что, не обязаны знать цены и акции! Хомят, кричат, что возврат оплаченного товара,который даже не забрал с прилавка, они не могут сделать, так как руководитель уже спит! Время покупки 22:55, 01.11.2020г Администратор Алексей совершенно не знает Закона о защите прав потребителей!!!! А кассир начал хамить, мотивируя тем, что его рабочая смена окончена, но при этом сотрудник находился в форме магазина и с бейджем, а админ в этот момент хихикал.
Администратор хам. Несмотря на Вроде бы норм ассортимент больше сюда ни ногой. Рядом есть др места, где рады клиенту. 27 октября пришла купить конкретное вино, показала фото администратору, мне принесли его на кассу и попросили паспорт. Документа с собой не было, предложила показать фото- не подошло. Ок. Пошла за паспортом. Вернулась с документом. Но сотрудник сообщил, что отнес уже вино на место и тут магазин самообслуживания. Хочешь вино- Бери сама с полки. Ок. Принесла вино на кассу. Сотрудник надменно проверил паспорт, собрал 4 чека и, мягко говоря, демонстративно кинул мне их на стол. На мой вопрос «почему не у всех спрашивают паспорт? Мой супруг был в этом же магазине и паспорт у него не спросили» , я получила ответ: «может я его в лицо знаю!». Вывод- я не буду клиентом такого магазина, винных магазинов предостаточно, чтобы получить лучшее отношение
Магазин хороший, всегда можно выбрать недорогие вина. Единственный минус, очень мало работают с товаром. Постоянно одно и то же, обновляйте чаще товар. Новинки бывают редко
Кульков Алексей - кассир не выдаёт чек на покупку.
При моей просьбе дать чек сказал что бы я сам его искал в куче чеков, которые лежали на столе потому что он не помнит где он.
Ужас магазин.
Был постоянным клиентом данной сети но все испортили.
Жене попался, жлоб продавец, при закупке достаточного количества алкоголя ею на 23 февраля, на работу, всячески отказался ей помочь с тяжелыми бутылками. Понимаю это ни его обязанность, но по сравнению с КБ, клиентоориентированность никакая.
Самый лучший алко-маркет на районе. Выгодные акции, большой ассортимент и что важно, всегда требуют документ при покупке. Хотя я уже не выгляжу как дитё.